Пользовался сервисом в первый раз. Решил протестировать на небольшой посылке с витаминами. Заказал услугу самой дешевой доставки Super Fast без обьединения посылок. Доставка осуществлялась компанией СДЭК трек номер 10073584975. Думал что указанные сроки в +-10 дней это маркетинг. Но по факту уже через 14-15 дней посылка была на отделении в Москве. Я был приятно удивлен если честно. Также меня приятно порадовала поддержка, ответы были оперативные и информативные в течении суток. Из лайф-хаков, то пополнение кошелька в кабинете лично мне было выгодней делать через пэйпал или крипту, там комиссии были терпимыми, а вот если с родных карточек, то курс конвертации и коммисия уже заставляют немного пригорюнить, но если у вас будет большая посылка то все это с лихвой нивилируется. В целом крайне доволен сервисом и вот скоро планирую получить уже вторую посылку, более габаритную.
Крайне не рекомендую сюда обращаться, получил отказ в визе и отказ на апелляцию. Когда просил их разобраться в ситуации и помощи в подаче апелляции делали из меня дурака, и долгое время не предоставляли документы подтверждающие оплаты броней, приходилось прям трясти их. И в итоге не понятно, они были реальные или нет.
Отношение руководства к клиенту - никакое. После закрытия цента Футурис у многих клиентов в том числе и меня появились вопросы по поводу обязательств перед клиентами. Вот сейчас подошел срок их выполнять, а руководство не выходит на связь. Приезжаешь в зал - говорят что свяжутся со мной и все решат. Оставляешь заявку на сайте - звонят и говорят что свяжутся со мной. А в итоге прошло 2 недели и никто из руководства так не связался. Помниться мне пословица, рыба гниет с головы.
Чисто, убрано, персонал приветливый, кухня просторная и всего инвентаря хватает. В общем чтоб долго не писать, это то место которое хочется рекомендовать друзьям 👍
Доброжелательный молодой персонал, предоставили информацию как выгодней отправить груз, оперативно и без лишних телодвижений отправил посылку. Мне понравилось