abunəçi

abunə

778,9 min

baxış

Iyun 2026

Дважды делала заказы - очень довольна. Аптека рядышком, цены адекватные. Очень понравилось отношение персонала. В частности хочу выразить благодарность Людмиле: и в предыдущий раз, и сегодня позвонила, сообщила, что заказ прибыл. Очень доброжелательна, заказ положила в фирменный пакет. Вышла из аптеки в прекрасном настроении. Огромное спасибо!

АптекаПлюс

Ryazan • Aptek

Iyun 2026

Одну звездочку ставлю за ценовую политику, вторую за шаговую доступность к дому. Теперь о минусах: 1. С самого открытия неоднократно обращались в аптеку с просьбой решить вопрос установки поручня на крыльце - ступени высокие, людям с больными ногами очень сложно, а зимой и просто невозможно подняться ко входу - так ничего и не сделали 2. Сотрудницы аптеки совершенно не заинтересованы в результате общения с покупателем, в лучшем случае - полное равнодушие, но можно и попасть под откровенное недружелюбие. Из последних примеров: сегодня, 4 июня 2026г пришла за заказами. Их было два и оба просрочены, т.к не смогла прийти по состоянию здоровья. Попросила найти мои заказы по номеру моего телефона - сотрудница в маске категорически отказалась в весьма недовольной форме. Я открыла приложение, чтобы найти номер заказа. Нашла, но без очков не вижу. Попросила сотрудницу посмотреть, протянув ей телефон - опять отказалась ("Я тоже плохо вижу") при этом даже не взглянув на экран телефона. На мой вопрос что мне теперь делать, недовольно буркнула "Номер телефона говорите " и мгновенно нашла мои заказы! В чем проблема сразу так было сделать, тем более я и просила об этом! Далее, она сказала, что заказы уже отменены и тут же переключилась на другого покупателя. Спрашиваю: т.е этих препаратов нет сейчас в продаже? И опять недовольный тон: Почему нет? Есть. Ну, Вы ж не спросили Да я даже не успела этого сделать!!! И такое отношение не первый раз. К счастью, рядышком еще ТРИ аптеки. Да, цены чуть выше, но зато сотрудницы всегда доброжелательные. Смените мотивацию сотрудникам, может и поприветливее станут.

Magnit

Ryazan • Supermarket

May 2026

До 23 мая заказывала доставку из сети Магнит. Так как доставляют из ближайшего магазина мне выпало "счастье" получать заказы именно из этого супермаркета. Сложилось впечатление, что сборщики заказов в этом магазине либо слепые, либо читать не умеют и к тому же очень безалаберные. И вот почему: - систематический пересорт ( например, вместо соленых огурцов обязательно маринованные) - хлеб - вообще отдельная тема: крайне редко удаётся получить хороший . Либо со сгоревшими корками вкруговую, либо чёрствый, либо вообще другого производителя - укладка в пакеты доставки просто безобразная! Как можно было додуматься грунт для рассады положить в один пакет с другими товарами?! В результате всё в земляной пыли. И как только пришло в голову положить на дно пакета пачку майонеза, сверху набросать (именно набросать, а не сложить) пакетики влажного кошачьего корма (17 шт) вперемешку с ... МОРОЖЕНЫМ (3 шт)??? В результате у майонеза лопнул боковой шов. В этой торговой точке проблема с фасовочными пакетами, чтобы мороженое положить в пакетик изначально? И это еще не всё! ❗23 мая оформила заказ. Получаю уведомления: заказ принят - собираем - передали курьеру - курьер будет в течении пары минут . В 15-42 - упс! ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН! Пишу в поддержку: Кому доставлен? Ответ 💥: подождите ещё, курьеры иногда ЗАРАНЕЕ отмечают, что заказ доставлен. Хорошо, жду. Так и не дождалась. Опять в поддержку. Ответ еще круче: Зайдите на сайт, оформите возврат - мы рассмотрим в течении трёх дней и вынесем решение❗ Таким образом мне ответили трижды. Пришлось перейти в наступление: написала, что звоню сейчас в полицию. И, о чудо! Через несколько секунд буквально деньги вернули! Так что будьте внимательны ⚠️ Справедливости ради скажу, что вот курьеры у них все очень вежливые и доброжелательные.

Garmoniya

Ryazan • Tibb mərkəzi, klinika

Oktyabr 2025

Очень довольна обслуживанием во всех отношениях. Хочу выразить благодарность директору центра Ларисе Александровне за высококвалифицированных специалистов и за лично ее отношение к пациентам: открыта к диалогу, очень доброжелательна! Благодарю докторов: невролога Егорову Наталью Викторовну и терапевта-кардиолога Школину Анастасию Александровну. Огромное вам спасибо за ваше тепло и сердечность! Действительно врачи от Бога. Лучше клиники в Рязани не видела!

Rezus-Factor

Ryazan • Tibbi laboratoriya

Oktyabr 2025

Удобное расположение, вежливый администратор Ольга Николаевна. И на этом все плюсы закончены. По назначению врача делала внутримышечные инъекции в этом центре. Медсестра Ольга Викторовна умудрилась не только оставить огромные шишки на месте уколов, которые спустя несколько месяцев уже до сих пор имеют место быть не смотря на принятые меры, но ещё и мед.препараты после инъекции выливались обратно пока дошла до дома. Видимо сил не хватает у нее иглу воткнуть на должную глубину. По этим причинам полный курс не стала делать. Препараты остались у медсестры ( по ее настоянию оставила когда пришла на первый укол). Через некоторое время пришла забрать, была другая сотрудница и она не нашла мои лекарства - при мне искала, их нигде не было. Ольге Викторовне не дозвонилась она - телефон отключен был. В понедельник обратилась к администратору на линию медлаборатории, рассказала ситуацию. Через несколько минут мне позвонила медсестра та самая и начала просто орать и хамить, что я пришла к ней с шишками, что у них ведётся видеонаблюдение и все записано. Вопрос к руководству: кто вам дал право снимать мой голый зад, простите? Разумеется, никаких шишек не было до этого. Номер моего телефона записан в базе этого центра, что ж не позвонили когда не пришла изначально за лекарствами? Не обратилась бы - так и присвоили б? В таком возрасте как Ольга Викторовна и не уметь ставить уколы в "мягкое место" - это нонсенс.

Medlajn

Ryazan • Uroloji mərkəz

Oktyabr 2025

Более худшей частной клиники не видела. Начиная с обшарпанного бетонного входа с кривыми ступенями, далее администратор рецепции в бесформенных штанах и обвисшей футболке и тем не менее с надменным взглядом Шамаханской царицы - вплоть до отсутствия организации приема посетителей по записи. В частности в моем случае на УЗИ. Причина проста - как и в муниципальных клиниках здесь так же без очереди проводят "своих". Единственный плюс - за него и ставлю 1 звезду - оператор колл-центра (видимо стажёры- администраторы). Приветливые, доброжелательные Более в эту "клинику" ни ногой!

Tomography on Semashko

Ryazan • Diaqnostika mərkəzi

Iyul 2024

Сегодня моя тётя ездила в Семашко на платное МРТ головного мозга. Приехала вся в слезах. Мало того, что охранник не пропустил такси, хотя таксист предъявил ему документ, так потом ещё администраторы поиздевались. МРТ открытого типа, тётя с сахарным диабетом, и клаустрофобией. Ей даже этот аппарат и то паника. Ей некомфортно было в этом аппарате, т.к он закрыт так же хоть и до половины и у неё началась паника. Делать не стали. Но вот далее... Пока тётя одевалась, обувалась в коридоре за ширмой администраторы бурно обсуждали хихикая в присутствии очереди пациентов что "тётка не пролезла в аппарат, не поместилась". Моя тётя громко им сказала; Это обязательно обсуждать? После этого замолчали, но даже не извинились. Вопрос к руководству центра: вы на работу принимаете по каким критериям? Вы не предупреждаете своих сотрудников о строгом соблюдении служебной этики? Обязательно отправим жалобу в Минздрав.

Pokolenie Plus

Ryazan • Diaqnostika mərkəzi

Iyul 2024

Сегодня была на УЗИ сосудов шеи и головы у доктора Фердинанда Камбай. Первый раз в жизни вышла из медицинского учреждения с таким хорошим настроением. И дело не только в хорошем диагнозе. Доктор Камбай настолько радушный и деликатный, что создаётся впечатление, что знаешь его не один год. Огромное спасибо, Вам, доктор, за Вашу чуткость и профессионализм! Так же хочу поблагодарить администратора рецепшен Романа за гостеприимство и приятный бонус в виде скидки! Теперь это будет моя Семейная клиника. Огромное спасибо!!!

Mts

Moscow • Rabitə salonu

Aprel 2024

Полнейший беспредел творит сотовый оператор МТС: ссылаясь на пункт СВОЕГО договора ЗАБЛОКИРОВАЛИ денежные средства МОИ на счёте МОЕГО телефона 9 апреля. Сегодня 18 апреля. На все сообщения в чате, в VK ответ стандартный: пришлите сканы паспорта, чеков о внесении оплаты на счёт телефона и!!! реквизиты предполагаемых расходов! Отправила им сканы паспорт и чеков об оплате. Игнорируют. Также шлют те же смс. Вся переписка с МТС отсканирована. Однозначно, что в ответ на мой отзыв здесь напишут: Обращайтесь, рады вам помочь и т.п. Поданы заявления в правоохранительные органы.

NicePrice62

Ryazan • Rabitə salonu

Sentyabr 2023

Магазин очень удобен лично мне территориально. Можно заказать технику через инет-магазин, можно выбрать в реале. Всё вроде бы ничего, кроме персонала. Такое ощущение, что персонал (что продавцов-консультантов, что службу доставки) им конкуренты подсуропили. В прошлом году заходила туда за варочной панелью - так и ушла ни с чем, в этот раз после получасового ожидания в торговом зале при наличии свободного продавца, который просто вышел на улицу дабы не прерывать свою беседу по мобильному, удалось мне всё - таки заполучить помощь продавца. Оформили заказ-покупку холодильника, при этом по просьбе продавца оплатила 100% (можно аванс 20%) в сумме 42 тыс.руб (включая доставку - до дома 600 метров - и занос в квартиру на 1 этаже). На этом хорошее закончилось. Привезли холодильник, поставили на улице в грязь, занесли в квартиру через порог, далее состоялся диалог, а вернее кричащий монолог грузчика, что он не обязан вообще заносить в квартиру (услуга была оплачена!). Вёл себя по-хамски. Продавцы видимо сидят на больших окладах - их вообще не интересуют ни продажи, ни допродажи. Реле напряжения для розетки даже не догадались предложить, даже когда на следующий день позвонила по этому вопросу, ответили что в наличии нет, нужно заказывать. Ну, так закажите!!! Через день зашла к ним чтоб заказать реле - так еле ноги унесла. Продавец (другой, не тот что холодильник продал) был не в настроении, даже не выслушав, открыл сайт и просто стал тыкать пальцем то в одно, то в другое с раздражением: Это? Или это? - вот откуда мне, рядовой покупательнице знать какое именно нужно? Вздохнула, про себя сказала "Тяжёлый случай" и пошла к выходу. Как же продавец начал орать мне в след... Девушка-продавец его осаживает, но бесполезно. Спрашиваю его:Вы как с покупателем разговариваете? - но ему было бесполезно что либо говорить, орал на весь торговый зал. И я ещё планировала купить там телевизор и пылесос... Упаси Господи!