Наталья Гончарова
8
Наталья Гончарова
2
abunəçi
0
abunə
236,9 min
baxış
Rəylər
23
Seçmələr
Foto
3
CleanOn
Moscow • Kimyəvi təmizləmə
Yaddaşda saxla
Iyun 2026
Всем добрый день! Напишу отзыв про компанию Клинон. Я вызвала клининг у данной компании для уборки квартиры, генеральная уборка была заказана с доп.услугами. Начну с того,что заявку я оставляла несколько раз на сайте, ждала звонка, звонка не было. Совершенно случайно я зашла в вотсап,который уже давно в России не работает, и там написала менеджер Валерия, что она НЕ СМОГЛА до меня дозвониться (это неправда,телефон работал), попросила НАПИСАТЬ,что конкретно мне нужно по уборке. Написать!:)Видимо, менеджер Валерия не в курсе того,что звонки можно осуществлять клиенту, нужно записать всё, что клиенту нужно и по телефону принять заказ. В общем, первый том Войны и Мира я расписала в вотсапе, указывая нюансы по квартире. Согласовав цену, услуги, мы договорились, что клининг приедет 07.06 в 12 часов дня. Ко времени приехали 2 девушки, который начали зачитывать перечень работ, который менеджер им переслала. В этом перечне услуг менеджер не добавила клининг ковра, который был мне ОЧЕНЬ важен! 4 РАЗА мы с менеджером согласовывали все услуги, 4!!!Ковёр, в итоге, остался грязным. Я написала менеджеру, что меня сильно она подвела, как можно было пропустить услугу, которая столько раз была согласована. "Мне очень жаль..." написала менеджер, и спросила, когда я могу принять клинера для очистки ковра. Я уже не хотела ничего общего иметь с данной компанией, поэтому, я от казалась от этой услуги. Так как я понимала, что уборка не будет сделана в полном объёме по вине менеджера, я попросила доп.скидку на данную услугу. А потом я вспомнила, что на сайте компании Клинон яркая акция, что 15% дают на первую ген.уборку, стоимость должна быть от 8 000 рублей без доп.услуг. Моя уборка именно и была 8000 рублей, плюс доп.услуги. Я пишу менеджеру, почему она меня оградила от данной скидки. Она мне написала, что по регламенту компании я не попадаю под данную акцию , и менеджер мне сделает подарок- мытьё вытяжки бесплатно:) Я начала разбираться, почему я не попадаю под данную скидку... В итоге, Валерия, или может уже другая менеджер, мне пишет:" Если бы ваша уборка стоила тысяч 10, тогда бы мы вам дали эту скидку!" Что, простите?? От 8000 рублей скидка, какие 10 тысяч??Она мне скинула регламент, там тоже было написано, что от 8000 рублей. Ну, тут я уже просто поняла, что в компании работают менеджеры, которые сделают всё возможное, чтобы никогда больше клиент не обращался в данную компанию! Я добилась в итоге скидку, только до сих пор мне деньги так на карту и не вернули. Скорее всего, и не вернут. Итак, что мы имеем: менеджер химчистку забыла добавить (кстати, она сказала, что это Я не подтвердила или забыла химчистку указать!;), 15% выстраданных еле я добилась и то деньги не вернули))) Менеджер просто невероятно плохо работает! Я не знаю, одна и та же была менеджер все 3 дня общения со мной или нет... Ещё один момент момент. Пока я не попросила договор, мне никто его не предоставил и даже не заикнулся о нём. То есть приезжают чужие люди в мою квартиру, которые остаются одни работать и просто будь что будет:) Никаких обязательств у компании перед клиентом, никаких гарантий-НИ ЧЕ ГО! Я думала поставить 3 (менеджерам компании КЛИНОН однозначно оценка единица), но приехали замечательные девушки, которые очень хорошо сделали свою уборку. Я им ставлю твёрдую 5ку! Азиз и Бану, спасибо вам! Только вы порадовали меня вчера своей работой. Руководству компании желаю найти более профессиональных менеджеров, которые ничего не забывают и общаются нормально, по делу с клиентами не торгуясь по скидкам, которые по факту предоставляются клиентам. Никогда я не буду больше обращаться в данную клининговую компанию. И никому советовать её не буду. П.С. Вся переписка с менеджером сохранена и зафиксирована.
Honey Nails
Voronezh • Gözəllik salonu
Yaddaşda saxla
Noyabr 2025
Прекрасная студия!Отличные мастера маникюра,с удовольствием возвращаюсь к ним,когда приезжаю в Воронеж!Сегодня попробовала сходить на массаж-супер!Девочки,так держать!И чай с кофе у вас вкусные!:)
Tomato
Voronezh • Kafe
Yaddaşda saxla
Noyabr 2025
Пришли с мамой пообедать.Блюда очень маленькие,совершенно невкусные,да, ещё и отличаются по внешнему виду.На картинки в меню не смотрите,принесут будто другое блюдо!Я заказывала тар-тар из лосося.Мне принесли кубиком нарезанный лосось и кубиками нарезанный огурец!Я прошу прощения,у вас повар вообще в курсе,что такое тар-тар и в каком виде он должен быть??Всё не соленое,безвкусное…Единственное,пицца более-менее. В общем,повар дилетант!Отвратительная еда!Более того,через 20 минут после посещения данное места и у меня,и у мамы началась тошнота,и заболел желудок!Отвратительное место!!!Никогда больше туда не пойдём!
Bakhor Arena
Voronezh • Restoran
Yaddaşda saxla
Noyabr 2025
Вчера пришла одна в данное заведение,чтобы поужинать.На входе никто не встретил,я самостоятельно заняла столик.В заведении находилось пару человек.Мне принесли меню,я стала выбирать блюда.Прошло 10,20 минут,ко мне так никто и не подошел.Мимо меня ходили официанты,ходила администратор (девушка с темными,длинными волосами).Я решила покинуть чудесный, «гостеприимный» Бахор.Проходя мимо официантов и администратора,я увидела,что все в своих телефонах,мило о чем-то друг с другом общаются!Я подошла и сказала,что жду 20 минут,ко мне никто не подошел,я ухожу.Мне никто ничего не сказал:)Раньше такого бардака не было!
DimSum & Co
Moscow • Kafe
Yaddaşda saxla
Yanvar 2025
Сейчас такая конкуренция,как можно оставаться на рынке с таким отвратительным качеством еды?4 января решили заказать том ям большую порцию и фо бо в ТЦ «Город». Том Ям подали еле теплым,риса с ним никакого не дали,оказалось,что суп состоит из 90% жидкости. Я всё же выловила креветку,она была супер разваренной и ужасно горькой!Я всё выплюнула и есть это,конечно же,не продолжила. Фо Бо так же был еле теплым, бульон по запаху напоминал протухшее мясо!В итоге,никто,ничего есть не стал,деньги были потрачены зря,поужинали называется…Хотела обратно отнести эти потрясающие супы,объяснить,что это невозможно есть,а кому объяснять?Там на русском почти не говорят! Еще впечатляющий момент!Пока готовили наши супы,заметила,что многие повара без перчаток!Один вообще постоянно чихал рядом с едой. Я,если честно,думала,что точно получим отравление!Слава Богу,остались живыми…
Duckstar's
Moscow • Bar, pab
Yaddaşda saxla
Oktyabr 2024
На прошлой неделе была в этом «чудесном» заведении:) За неделю я заказала столик на 4х,внесена была предоплата в размере 3х тысяч. У меня был Юбилей. Придя вовремя,нам сказали,что свободных столов (где мягкие диваны) нет! Официантка судорожно пыталась найти для нас место, учитывая что бронь стоит неделю, и куда-то нас посадить! Отличное начало празднования ЮБИЛЕЯ,спасибо за это вашему бару отдельное! В итоге,нас посадили в кальянную,где столик был по высоте с колен, мини диванчик на двоих и нужно было перетащить самостоятельно кресло к этому столику. Ну,собственно,отмечать уже ничего не хотелось. Пришедшая к нам администратор, судя по её лицу и манере общения, вообще не понимала,чем мы недовольны…Пообещала нас посадить за НОРМАЛЬНЫЙ стол,когда хоть один освободится. Мы решили заказать 2 бутылки вина и еду. Принесли нам всё минут через 30, вино немного пораньше. Официантка столкнулась,видимо,впервые с открыванием бутылки вина. Мучалась она,бедняжка, долго, мы решили её не утруждать и открыли сами. Налив в бокалы вино,я поймала взглядом не чистый у себя бокал. Начала его рассматривать и увидела устойчивые,не отмытые следы от чужой губной помады!!! Я позвала снова администратора, опять с недовольным видом подошла, я её попросила посмотреть на бокал, на что мне она говорит: «Это точно не ваша помада?» Я обалдела!!!!)))) Я даже не знала,что ей ответить! Это просто наглость! Там отчетливо было видно, что помада несвеже поставлена на стекло, а просто засохшая и не отмытая от предыдущей отдыхающей. В итоге, через часа 2 нас посадили за стол и то,потому что мы сами его увидели и попросили пересадить. Пока мы пересаживались, официантка за нами несла наши блюда, которые благополучно уронила в центре зала…. Спасибо,что хотя бы не спросили, не мы,случайно, их уронили?!!! Вот такой юбилей у меня в этом….месте. Ну,и короночка!!! Мы не так много времени провели там, потому что уже не было ни настроения, ни желания там находиться, попросили счет. Ну,и конечно же,они мой депозит в размере 3х тысяч рублей не включили! А я с негативными эмоциями, кроме как уйти от туда, больше ничего не хотела. Поэтому, даже не заметила, что не вычли работники данного заведения эту сумму… Я НИКОГДА больше не зайду в этот бар ужасный, к этим обманщикам, не знающих свою работу! Я максимально всех буду отговаривать от посещения этого места…!Позор лживым администраторам, неопытным от слова «совсем» официантам. Надеюсь,вам помогут мои 3 000 рублей, которые вы незаконно присвоили себе!
Embassy of the Republic of Indonesia
Moscow • Səfirlik, konsulluq
Yaddaşda saxla
Oktyabr 2024
Какой отвратительный,грубый охранник сегодня,07.10, сидел в своей коморке.На вопросы отвечает с раздражением!Видимо,не по душе ему работа и взаимодействие с людьми. Кстати,он сказал,что обед с 12 до 14 часов в посольстве,не стал меня пропускать. Какой долгий,однако,обед у сотрудников….
Центр ментального здоровья
Moscow • Psixologiya mərkəzi
Yaddaşda saxla
Oktyabr 2024
Направление к психотерапевту данного центра дал врач-терапевт поликлиники. Направление висит на Эмиас. Сразу врач сказала,что проще на рецепшен подойти к девушкам и записаться,потому что по телефону и Эмиасу очень сложно. Я подошла на рецепшен,не очень доброжелательные дамы мне сказали,чтобы я записывалась через Эмиас сама. В 7:30 утра звонить,если дозвонюсь,повезет.Запись на месяц вперед. Интересно,конечно…Как же записаться-то в итоге! Девушки,которые дают пациентам информацию,вы хотя бы соблюдайте нормы приличия,вам никто не хамил и не грубил,чтобы сквозь зубы отвечать человеку на вопросы! Ставлю 2 бала за таких сотрудниц!Дальше,возможно,отзыв изменю,если будет результат и доброжелательность со стороны сотрудников данного центра. Дополняю отзыв: сегодня, с 7 утра до 8 утра, запись через Эмиас недоступна. Вопрос!Каким образом,с направлением от врача,прошу заметить,к вам можно записаться?
Копирка
Moscow • Mətbəə
Yaddaşda saxla
Iyun 2024
Спасибо за оперативность в выполнении фото вашему сотруднику Андрею.
Городская клиническая больница имени Д. Д. Плетнёва, аллергологическое отделение
Moscow • Xəstəxana şöbəsi
Yaddaşda saxla
May 2024
Я ставлю 5ку отделению аллергологии,прекрасным врачам,чистоте палат и удобству. Но! Работает женщина,разносчица еды, зовут Наталья Петровна. Грубит и хамит больным.С самого утра, как выходит на смену свою, стоит ор на всё отделение! Ощущение, что она не в больнице, а в тюрьме работает! Я отказалась от обеда, она сказала: «Очень хорошо!Просто отлично!», пошла по коридору и на всю заорала: «Людкааа,тут еда появилась,иди есть!». До этого я спросила,могу ли я не брать обед, а только взять сок. На что она посмотрела на меня грозным видом и сказала, что это она только распоряжается, что мне давать! Абсолютно все больные жалуются на неё.