Максимально отвратительная конторка. Доставки отменяют и переносят без согласования и предупреждения, обманывая и выдумывая причины, что, например, не дозвонились. А на самом деле просто назначенный курьер был выходной и не собирался на встречу. И их совершенно не интересует, что на встречу ты едешь из области в столицу. Приезжаешь, и едешь пустой обратно. Курьер же выходной...
Операторы вопросы "решают" (нет) по два-три дня. В итоге, через три дня оказывается, что никому и дела не было до бардака. И их курьеры ездят по области строго до определенного километра. И даже после того, как ты прокатал 160км на их фейковую встречу, нарушить правило доставки по области, проехав лишние 15км - ну что вы, мы так не можем...
Видимо, для этой конторки хорошенько положить на клиента - норма.