Моя посылка пролежала 2 недели. Причем я получила ее только после третьего посещения. Сначала у них не работали компьютеры ,Не работал телефон, нельзя было дозвониться.На третий раз сотрудница все-таки нашла посылку. Слов извинений или сожалений они вообще не знают.