abunəçi

abunə

36,5 min

baxış

Sentyabr 2025

Обслуживаюсь у ребят уже несколько лет — всегда был доволен качеством и подходом, сервис на высшем уровне. Но в последний раз столкнулся с неприятной ситуацией. Автомобиль: Kia Cerato 3 YD. Заказ-Наряд № 0000069049 от 28.04.2025 Проходил очередное ТО, дополнительно потребовалась замена тормозных колодок помимо прочего. Решил довериться сервису и купить колодки у них. Установили — но на протяжении всего пробега, ~3000км в одном колесе сильный скрип. Сначала я понимал, мол новые - притираются, но спустя уже продолжительное время, начали возникать вопросы. С проблемой обращался несколько раз: колесо перебирали, обслуживали, но скрип либо не исчезал вовсе, либо пропадал ненадолго. В итоге мне сообщили, что единственный вариант устранить проблему — снова полностью менять колодки за свой счёт. То есть выходит так: купленные в сервисе колодки оказались ненадлежащего качества; гарантию на деталь/работу по сути никто не предоставляет; повторная установка без оплаты или замена только в проблемном колесе — отказ. Считаю такую ситуацию несправедливой. Ведь покупая запчасть и работу у сервиса, ожидаешь не только качественной установки, но и ответственности за результат. С момента установки прошло достаточно времени для полной притирки, поэтому скрип не может считаться нормой. Скрип постоянный, локализуется только на одном колесе и не зависит от погодных условий. Это свидетельствует либо о браке колодок, либо о нарушении технологии установки. Скрип тормозных колодок может считаться нормой только в первые километры после установки или при временных внешних факторах (сырость, ржавчина на диске). В моём случае пробег составил уже почти 3000 км, а скрип сохраняется — значит, это явный дефект.

Mill Reef

Saint Petersburg · Kuzovun təmiri

Mart 2024

Ремонтировал перед машины после дтп, встретил фаркоп. как кузовной сервис, 5 звёзд, восстановили всё аккуратно, покрасили в цвет \ оттенок, качественно. Все запчасти, которые можно реализовать в продаже после дтп, аккуратно были упакованы с собранными осколками. Лайк. Весь процесс восстановления сопровождали записями в ватцапе, поддерживали связь и держали в курсе. Круто. Подстаивались под мои возможности, работали максимально с возможными аналогами, которые существенно дешевле оригинала и б/у. Жаль не получилось только подогнать капот (не оригинал). -1 звезда за мелочи, которые открывались в процессе эксплуатации авто, и подпорчивали впечатление, а именно: - Менялись фары на аналог, но, что будет отсутствовать корректор на новых фарах уведомления не было. - Новые фары никак не были выставлены, о чём тоже не уведомили. Я понимаю, что этим занимается фокусный по фарам сервис, точнее об этом узнал недавно, но лишь просто уведомить перед сдачей авто исключили бы эти моменты. Спасибо за проделанную работу.

Joker Auto

Saint Petersburg · Şin montajı

Fevral 2024

Так, тут чиниться только, если конкретно знаете в чём проблема) заправлял кондей на новые детали (трубка / радиатор и пр.) в процессе предлагали уже чистить новые детали / установить сетку) дабы из ремонта(заправки) в 1500р выйти на сумму с чеком 7500. заправкой кондеем я доволен, оперативно и приемлемо по цене

Budu Pozdno

Saint Petersburg · Bar, pab

Dekabr 2023

Хорошее место, кухня неплохая, но… лонгайленды неоправданно дорогие, за стакан в 300 мл просят 600, и сам коктейль слабо мешают.

Парковка

Saint Petersburg · Avtomobillər üçün parklanma yeri

Noyabr 2023

И парковка хорошая, и Эвакуаторщики шустрые.