abunəçi

abunə

25,2 min

baxış

Aprel 2025

Отдыхали в Ессентуках. Решили запланировать заранее поездку в Термы с ребенком. На сайте написано, что возрастное ограничение в термы с 14 лет. В официальной группе в ВК написано, что в воскресенье допускаются дети с 9 лет. С учетом разной информации по возрастным ограничениям решили уточнить какие всё таки ограничения но в течение четверга и пятницы трубку никто не взял, на сообщение в ВК не ответили. Решили ехать на удачу. Приехали в воскресенье, в допуске ребенка возрастом 12 лет отказали. Администратору показали их сообщение о допуске детей с 9 лет в оф. группе ВК, это тоже не помогло. Должностных лиц, которые ответственны за размещение информации на месте также не оказалось. Детская комната закрыта. Попросили книгу жалоб, написали жалобу с просьбой связаться руководство заведения со мной. Спустя 2 недели никто не связался. Жалоба осталась без рассмотрения.

Облака

Евпатория · Restoran

Iyul 2024

Самое негативное впечатление за весь период проживания в отеле оставил именно так называемый ресторан «Облака». Из заказанный мной 3х блюд и кофе съедобным оказался только жаренный камамбер. Фирменный салат оливье был явно не свежим (майонез стекал из него трехдневным соком, сам был очень холодным - практически замороженным (есть я его побоялся и вернул), рыба судак - трижды переморожена, подана красиво, съел с трудом так как был голоден). Кофе тоже выпил, но он был очень горьким и пережаренным. Я в принципе не привередливый, но был крайне удивлен качеством принесенных продуктов. В ресторане практически пусто (видимо приходят сюда только 1 раз). Крайне не рекомендую заведение. Написал отзыв сразу же пока под впечатлением. P.S. Салат в счет все равно включили! Оценка 4,4 явно завышена. Мое мнение - объективная оценка 2,5