abunəçi

abunə

20,6 min

baxış

Avqust 2025

Решила посетить данный фитнес-клуб по причине территориальной близости к дому. Очень разочаровалась в сервисе и клиентоориентированности персонала. Для знакомства с клубом приобрела депозитную карту на групповые занятия. Первое занятие было по классу Пилатес. Зал малюсенький, 10 человек поместились еле-еле, довольно тесно. Ко всему прочему, был сломан кондиционер, никто об этом не предупредил, и занятие не было отменено. Всей группой страдали от жары. В ходе разговора с другими посетителями выяснилось, что проблема с кондиционерами в данном клубе каждое лето, система не справляется. Ладно, сочтем за мелочи. Пришла на второе занятие – а его отменили, при этом у меня была запись через приложение, в которое мне даже не пришло уведомление об отмене занятия. Никто никаким образом меня не оповестил. На мой вопрос, почему не оповестили, администраторы ответили, что они не обязаны оповещать каждого, и все новости у них в телеграм-канале, про который я даже не знала, да и, откровенно говоря, подписываться на очередной канал в телеграм желания нет! В инстаграм информации об отмене занятия не было. Меня это возмутило, в чем трудность оповестить посетителей, которые УЖЕ ЗАПИСАНЫ на занятие, по телефону или смс? В других фитнес-клубах оповещения приходят хотя бы в вотсап. На мое возмущение менеджеры обвинили меня же, стали доказывать, какой замечательный у них фитнес-клуб, не проявили никакой лояльности, хотя бы одной бесплатной тренировки за свой просчет. Ровным счетом ничего: даже извинений не поступило, только обвинения в мой адрес. Написала заявление на возврат денежных средств. С такой клиентоориентированностью полностью отсутствует желание посещать фитнес-клуб. Из преимуществ этого клуба – бассейн. Сам зал и оборудование довольно стандартные, как и в любом другом фитнес-клубе, поэтому не вижу смысла переплачивать (цены здесь дороже, чем в среднем по рынку).

Mgutu

Moscow • Tədris mərkəzi

Oktyabr 2023

Хочу поблагодарить учебный центр и в частности преподавателя Донскую Наталью Сергеевну за обучающий курс «Бухучет и налогообложение» Информация преподносится структурировано, последовательно, с большим объемом примеров из практики. Я очень рада учиться у профессионалов! И не просто теоретиков, а людей полностью вовлеченных в свою сферу деятельности.

Свадебный салон Нины Рун

Sochi • Toy salonu

Iyul 2023

Прекрасный салон! Большой выбор платьев по доступной цене. Приобрела платье на вечер: консультанты были очень внимательны и дружелюбны ко мне. После покупки салон еще бесплатно ушил платье под мой рост и фигуру. Я очень довольна. Благодарю