Клиентоориентированность на нуле, понятно в маленьком городе некуда сходить, но это не значит, что к гостям нужно относится, как к непрошенным…мы в любом случае являемся гостями в вашем заведении, мнение персонала о нашем визите, не должно высказываться , в нашем присутствии!!!! И в принципе не должно высказываться, мы гости! И хотим вести себя, так как мы хотим, а а если, персоналу что-то не нравится в нашем поведении, то им стоит держать своё мнение при себе…администратору , можно пожелать только одного, обучиться навыкам общения, квалификации недостаточно!!!обучайте сотрудников!!!!! Цены в вашем заведении, по всем понятным причинам, должны соответствовать, квалификации, хотя бы администратора, который даже двух слов, в виде извинения не может сложить…
А так заведение отличное)