abunəçi

abunə

5,6 min

baxış

May 2025

Зашла сегодня в Мвидео и была удивлена обслуживанием. На входе нужно вывеску повесить " Не беспокоить" Сидят три сотрудника, глаз не поднимают от компьютера, посмотрели на меня, спростли, что мне нужно, один еле оторваося от своего места,а на лице написано " зачем вы сюда пришли, мешаете работать" Вот такой сервис

T-Bank

Moscow · Bank

Noyabr 2024

Пишу, чтобы другие клиенты знали. Мне не был начислен кешбек за категорию автоуслуги, хотя он был мною выбран и полагалось 5% кешбека. Однако его не начислили, сотрудники 3 часа разбирались с моим вопросом, и в итоге написали , что по коду 5511 кешбека не будет, т.к они так решили ещё в июле месяце. Сказали, что информация на сайте, честно сказать, я её не видела. У было обычное ТО, всегда кешбек приходил, а в этот раз просто обманули. Если бы заранее знала, что так будет, использовала бы карту другого банка. А самое неприятное, что они не дорожат своими клиентами. Несмотря на то, что с этим банком я уже лет 20