abunəçi

abunə

54,1 min

baxış

Aprel 2026

Я долго думала, писать или нет. Но решила написать — менно потому, что этот бизнес строится на доверии таких гостей, как мы. И они должны знать, что происходит на их ресепшне. Мы 19 апреля бронировали 2-х местный номер через сторонний сервис-партнёр. Никаких условий о доплате за дополнительных гостей там не было. Пришли вчетвером. На ресепшне нас встретила женщина, которая мгновенно дала понять: она здесь — судья, а мы — обвиняемые. Громко, на весь холл, при других гостях, она начала выяснять, можно ли нас вообще заселить. Звонила куда-то, спорила, уточняла. Всё это — с с таким видом, будто мы не гости, а нарушители, пойманные на месте. Потом дошло до паспортов. Паспорт одной из нас оказался выдан в другом городе. Вы бы видели, как она это восприняла. Снова громко, снова при всех — иногородняя, нужен отдельный документ, непорядок. Мы стояли и чувствовали себя школьниками, которых вызвали к директору. Когда выяснилось, что прописка петербургская — ни слова извинений. Просто бросила: «Могли бы и раньше сказать» — и улыбнулась. Я хочу сказать одну вещь, которую, видимо, никто не объяснил этой сотруднице. Этот отель — специализированный. Люди приходят сюда осознанно. Они хотят тишины, скорости, ощущения анонимности и того, чтобы никто не смотрел на них с видом "я вас осуждаю". Именно за это платят деньги. Именно это и есть ваш продукт. Публичные разбирательства в холле, обвинительный тон, демонстративное осуждение — это не просто грубость. Это профессиональная непригодность для конкретного места работы. Строгая тётя с поджатыми губами, которая громко комментирует каждый шаг гостей — это катастрофа для заведения вашего формата. Я не вернусь. И всем знакомым расскажу почему.

Gris

Saint Petersburg · Kafe

Oktyabr 2025

Μου άρεσε πολύ. Ήταν πολύ νόστιμο. Ευχαριστώ πολύ τον σερβιτόρο😍 вкусно, от хлеба до десерта. Довольны всем, что попробовали. Греческий салат просто чудо чудесное, лучше чем в Греции. Мусака необычная и крайне сытная. За тирамису с фисташками можно душу отдать))) Сервис как к родным в греческой семье))

Zaliv

posyolok Repino · Restoran

Iyul 2025

Вид из окна прекрасен в любую погоду. Море волнуется, а вы пьете вкусный кофе и наслаждаетесь десертом

Helix

Zelenogorsk · Tibbi laboratoriya

Iyun 2025

Очень душевное обслуживание

Ostafevo-Russian Parnassus State Museum-Reserve

Ostafievo Village · Muzey

Iyun 2025

Очень крсиво! Здесь хочется жить)))

Valuevo

Filimonkovskiy District · Sanatoriya

Iyun 2025

Чудесный парк

Cinemaloft

Saint Petersburg · Mədəni-kütləvi tədbirlər üçün meydançaların icarəsi

Avqust 2021

Уютное, креативное, волшебное пространство для мероприятий! Радушный хозяин, гостеприимная среда. Проводили тренинг по управлению стрессом в мягких диванах и комфортных пуфиках. Незабываемые ощущения. А еще с компанией можно кино смотреть: как дома удобно, как в кинотеатре круто)))