abunəçi

abunə

3,3 min

baxış

May 2022

Александр Анищенко. После замены лобового стекла 12.05.2022г на Мазда СХ-5 при осмотре автомобиля обнаружил вмятину на крыше. Вмятина овальная размером 30 мм х 40 мм глубиной 3-5 мм. Расстояние от лобового стекла 200 мм на границе левого молдинга крыши. На мой вопрос по вмятине установщик заявил что они не причём, это так и было... Было предложено просмотреть видеонаблюдение. Запись просмотреть не удалось, менеджер с кем-то созванивался и заявил что камера в режиме записи не работает. Мою претензию менеджер не признал. Я пытался выйти на руководителя мне ответили что его нет - он свяжется со мной попозже. Вопрос о не работающей в режиме записи камеры видеонаблюдения, сказали что отключался свет и поэтому нет записи. Руководитель Иванова Татьяна Юрьевна при разговоре со мной отказалась признавать порчу авто и компенсировать стоимость ремонта. Уважаемые коллеги автомобилисты!!! Я бы не рекомендовал пользоваться услугами этой организации!!! А если решили воспользоваться присутствуйте в течении всего процесса.