04 ноября .После интенсивного рабочего дня хотела позагарать в солярии для важного мероприятия на завтра .В этом солярии я была постоянным клиентом ,и абонименты покупала и хожу 2-3 раз в неделю с кремом .Бывало делала перерывы небольшие ,но в целом стабильно была предана этому заведению .
Посмотрела в яндекс картах по времени ,всё успевала:рабочий день до 21 в субботу .Прихожу в 20:30.
.Сотрудник закрыл дверь и направляется к выходу.
Спрашиваю почему вы закрылись ,вы же до 21.00 работаете.На что мне ответили ,что до 20.30.
Я сообщила ,что ориентировалась на информацию в яндекс картах .
Она потребовала показать , где указано в яндекс картах до 21.00.
Я показала . А так то я планы многие свои перестроила рабочие,чтобы попасть ко времени .
Сотрудник открестилась: я новенькая ,я не знаю и в целом пофиг и даже не попыталась как-то утрясти косяк компании, которые в свою очередь не следят за актуальностью данных на яндекс картах ..
Была бы я на её месте , как минимум пустила бы человека по человечески на 5 минут позагарать и как максимум показала бы клиентоориентированность .
Вернусь ли я ...,под вопросом ...но стабильную выручку около 7000р я им делала ежемесячно )
True Cost
Iyul 2022 •
5
Попала в этот чудесный ресторан первый раз )
Безумно-вкусная еда и очень вкусные коктейли)
С самого входа теплая встреча гостя и хорошее отношение.Обслуживала наш столик очень внимательная официант Гуля .Приятная атмосфера и цены)Рекомендую.
Зефир
Iyul 2021 •
5
Зашла в этот салон первый раз в 20.20 или даже в 20.30 на удачу ,вдруг мне сделают уж покрытие,про маникюр молчу так как понимаю,что поздно сама я припёрлась . Но вот так бывает в жизни не успела на др свое сделать вовремя ноготочки .
Зашла спросить и не надеясь ,ухоженная, приятная и улыбчивая администратор блонд (имя обязательно узнаю потом ) уточнила детали ,подошёл мастер и посмотрела на ногти и сказали что сделают покрытие и форму чему я была безумно рада ,что меня просто приняли за 30 мин до закрытия .В итоге узнав ,что у меня д.р мастер сделала мне и маникюр аппаратный .
Я человек достаточно требовательный и когда мне что -то не нравится в услуге я обязательно отмечу это .Но тут придраться не к чему. Мастер Виолетта профессионал и мне есть с чем сравнивать .
с 24 го вечера прошло 8 дней и я безумно довольна проделанной работой ,а дальше посмотрим.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ Администратору что не отказала и мастеру Виолетте за проф. работу.
И это на скорую руку в моём случае ,представляю что бы было,если бы я пришла по записи .Это как раз таки ценные сотрудники которые в 21.00 не бегут домой и пофиг на бизнес в котором они работают.
Tochka Krasoty
Yanvar 2020 •
5
Делала маникюр,покрытие и втирку у мастера Анны.30.01.2020
1.Работает быстро и профессионально ,общается по делу.
2.Очень внимательная к пожеланиям .
3.Результатом очень довольна,все аккуратно.
3.В целом персонал отличный-администратор улыбчивая и очень приятная девушка.
4.Предложили кофе от котрого не отказалась:).
Парикмахерская эконом-отношение на уровне, а это очень важно.
(Бывала везде,есть с чем сравнить.)