Mineevo
Dekabr 2024 •
1
Покупал автомобиль в г. Иваново, авто на протяжении десяти лет обслуживалось в данном сервисе. Как купил, запросил всю историю обслуживания, чтоб понимать, что делалась и в какое время. Скинули файлом в ватсапе. Телефон поменял, история диалога удалилась, соответственно и файл с обслуживанием. На данный момент планирую авто продавать, решил снова запросить историю, чтоб также показать следующему собственнику о проделанных работах. Сначала позвонил, сказали хорошо, скидывай вин и все пришлем, прошло дня два, снова туда звоню и начинается цирк, мол предоставить не можем, так как есть данные прошлого собственника. Я спросил, если старый собственник позвонит и скажет, что не против, скинут ли мне после этого - ответ был да. Записали мой номер, как время будет, скинут ( прошлый собственник дал согласие ) Прошло дня 3-4, звоню туда, ответила девушка, сказала передаст мужчине, с которым договаривался Звоню на следующий день, разговариваю уже с другим человеком и снова начинается, что скинуть не можем, приезжай с паспортом и мы только покажем( живу за 100км от г.Иваново) но распечатать/скинуть файл также нельзя. В итоге за неделю разговаривал с тремя людьми, у всех слова разные, одни готовы предоставить, другие нет. Как сам сервис сказать не могу, но клиентоориентированность ужас Между собой определиться не могут как поступить в данной ситуации.
Lirio
Iyul 2024 •
5
Прекрасное место! Собрали очень красивый букет
LubZub
Avqust 2022 •
5
Девушка ходила на чистку зубов, все понравилось. Цена-качество.Персонал вежливый.