abunəçi

abunə

28,5 min

baxış

Iyun 2026

Была на рентгене от страховой 30.06 в 09:30 по адресу Коровинское шоссе 23 к1 Мне результаты нужны были в электронном виде, включая снимки. Врач сказала, что снимки платные и за них нужно заплатить 300 руб. Я неверно поняла ее, подумала, что за физически распечатанные нужно заплатить, а так как мне нужны были только электронные, сказала, что не нужно. Она сообщила, что нужно дать на ресепшене почту электронную и на нее все отправят. Потом, когда выяснилось, что произошло недопонимание, я попыталась объяснить на ресепшене, потом зашла к врачу, она стала повышать на меня голос, жестикулировать, что "я же сказала, что снимки платные, просто так мы вам их не отправим", я пыталась пояснить, что я не так поняла, она все выше и выше повышала голос, обвиняя меня, что мол сказала сама, что не нужны снимки. На ресепшене девушка тоже не очень хотела слушать, что ей говорят. Она там занималась просмотрами чего то важного в телефоне и ей было не до пациента, чтобы слушать и вникнуть в происходящее. Не очень приветливое отношение к людям, мягко говоря, учитывая, что я ни на кого голос не повышала, пыталась объяснить, что не правильно поняла ситуацию, меня не слушали и не хотели слышать.

Ozon

Moscow · Təhvil məntəqəsi

Dekabr 2022

Отвратительное отношение к клиенту. Заходишь, тебя не замечают, продолжают заниматься своими делами. Спросили номер заказа (boxberry), забыли про него, пропустили всю очередь и только потом вспомнили, что мой заказ не выдали. Кошмар!!