Central Exhibition Hall Manege
Avqust 2024 •
1
Ужасная организация в секции для детей. Детям от 5 лет доступны только 2 мастер-класса: изготовление светоотражающих брелоков и закатных значков. Девушке, которая проводила мастер-класс противопоказано работать с детьми — уставшая, раздражённая, повышает голос. Ну и странные правила — если вы пришли одни на мастер-класс, но нужно стоять ждать, когда наберётся группа. А если она вообще не наберётся? — стойте ждите. Было бы удобнее, проводить мастер-классы по времени — чтобы дети записывались и приходили к опред времени (как в Кидзании), иначе — бардак
Station Hotel Premier V18
Iyul 2024 •
1
Испорченный отдых! Приехали V18 в 11 утра, заполнили все бумаги, оставили сумки — говорят, приходите после 14. Приехали с ребёнком, у которого уже вовсю идёт дневной сон. А нам говорят, что из-за технической проблемы мы вас заселить не можем. Можем вернуть деньги, можем в категорию ниже заселить (без окна) или в другой отель нашей сети на отшибе. Проторчали с ребёнком на ресепшне час. Буду требовать компенсации оплаты номера. И до кучи: девушки на ресепшен вызвали такси без детского кресла. Это позор для сети
J'pan
May 2024 •
1
Очень неожиданно получить антиклиентоориентированность от J’Pan, в которых ходим с дня его основания, но сегодня придя на Чаянова столкнулись именно с таким отношением хостес — при наличии свободных столов говорить, что мне некуда вас посадить, третий стул к столику на двоих я подставить не могу… Мы были семьёй — двое взрослых и ребёнок 5 лет. Было не не так неприятно, если бы она хотя бы сделала грустное выражение лица, что люди остались голодными, но нет. Живём рядом, бываем довольно часто, но больше приходить не хочется. Если встретим эту же хостес на Мясницкой или на Цветном, то и туда ходить перестанем
Psychologist Anastasia
May 2024 •
5
Анастасия Сергеевна, спасибо большое за помощь и поддержку в моей непростой ситуации! Благодаря вам я действительно стала другой — уверенней, смелей. Знаю чего хочу от жизни и окружение тоже меняется. Это всё благодаря работе с вами!
Los ninos
Oktyabr 2023 •
5
Очень волнительно было отдавать ребёнка в сад, поэтому выбирали тщательно исходя из следующих параметров: — свобода самовыражения — отсутствие принципов советского воспитания (повышение голоса, приказной тон, «отправка в угол» и тд) — развитие ребёнка (речь, счёт, эмоц интеллект) — качественное питание — ответственность (меры безопасности) Садик удовлетворяет нашим потребностям — это, действительно, место, где любят моего ребёнка. Видим это по воспитателям, которые каждый день с улыбкой и радушием встречают детей. А ещё у нас есть доп. занятия: шахматы, робототехника, йога. И приходит педагог, которая учит детей распознавать свои эмоции и управлять ими. И это для нас очень ценно! Любимый наш сад!
Отделение регистрации МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве
Avqust 2023 •
4
Приехала продлять водительское удостоверение — документы не приняли, объяснив тем, что поликлиника, выдавшая справку поставила свои печати только на оборотной стороне справка, а должна, мол, ещё и на лицевой. Регламент, по которому печать поликлиники должна стоят и на лице и на обороте не показали. В остальном, всё ok — приехала по записи в назначенное время, очереди не было, сотрудники вежливые.
Sandra Bulok
Aprel 2023 •
3
Предвосходная выпечка + девушки тут же её и выпечают — наблюдать за ними одно удовольствие! Улучшить бы хотелось работу персонала — сейчас процесс построен таким образом, что один и тот же парень работает и за кассой и приносит гостям напитки в зале. Из-за этого люди за столиками слишком долго ждут, когда люди на кассе выберут себе выпечку и оплатят заказ. А люди у кассы ждут, когда парень отнесёт всем напитки и выпечку. Я была в кафе 2 раза и оба раза получила негативный опыт из-за работы персонала. Первый раз девушка пыталась убрать посуду с нашего столика и пришлось уворачиваться от её локтя, чтобы она не выткнула им мне глаз. Я сказала, что мы уже уходим и она спокойно сможет убрать стол после нашего ухода, но она это проигнорировала. Пожалуйста, если у вас не получается убрать посуду так, чтобы гость этого не заметил — не нужно пытаться. Во второй раз были с ребёнком — ребёнок выбрал булку с яблоками (она лежала на витрине последняя), но парень нас не предупредил, что её уже кто-то заказал до нас. В итоге ребёнок ждал свою булочку, которую мимо него пронесли другому человеку. Полагаю, это слишком большая нагрузка — работать на кассе и приносить ему в зал. Парень с ней явно не справляется. Нужно меня процесс. За это снизила кол-во звёзд. В Yumbaker совсем другой уровень обслуживания. Надеюсь, что и в Санде тоже когда-нибудь будет такой. Про низкие столы, думаю, уже писали люди — сидя за таким столиком совершенно невозможно съесть круассан так, чтобы не накрошить им на одежду.
Pyat Zvyozd
Fevral 2022 •
1
Как только билеты стали продаваться не на сайте напрямую, а через Афишу, так невозможно их стало купить — сайт постоянно висит, глючит, оплатить Эпл пей невозможно.
J'pan
Yanvar 2022 •
5
Самое крутое в сети J'Pan — это люди! Люди, которые составляют меню, тщательно подбирая ингредиенты, люди, которые с любовью готовят и, конечно же, люди, которые делают твоё пребывание в заведении счастливым! Ребята — вы суперклассные!! Про шумный блендер согласна — я даже подумала, что в соседнем здании идёт ремонт... звук жуткий
Karaman
Noyabr 2021 •
5
Мини-пельмешки потрясающе вкусные. Как и чебуреки с сыром и помидорами.