abunəçi

abunə

115,5 min

baxış

Iyul 2026

Вместе с женой ходили около года к репродуктологу Гукасян С.Н. готовились к детям. Сначала все было хорошо, но переодически замечал, что врач на жену «обижается». Не придавал значения этому. Однажды жене сделали укол ХГЧ, меня не предупредили. Жена 5 дней была сама не своя - ругалась, обижалась, плакала. Я спросил сам у врача - почему так? Он ответил, что впервые слышит о таких симптомах. Это конечно мелочи. Но в итоге все привело к хамству. Мы записались на прием. Опоздали из-за пробок на полчаса. Да, наш косяк - мы признаем и готовы были заплатит даже за 10 минут разговора. Но в ответ врач начал повышенном тоном нас отчитывать - времени у него нет, встречу назначить он не может, решать ничего не будет. Жена в слезы, а он ушел в кабинет отмахнувшись рукой. Сотрудники на ресепшен просто промолчали. Я понимаю, что неприятно когда пациенты опаздывают. Но это рядовая ситуация и в таких мелочах проявляется сервис клиники. Нам не 15 лет чтобы нас отчитывать. Это платная коммерческая клиника. Кроме того, мы много раз ожидали приема у врача по 20-30 минут. И ничего никогда не предъявляли. Очень жаль, что все вот так закончилось Upd Добавлю к ответу Елены. Спасибо за реакцию. Но я отмечу, что дело не в опоздании. Не за это низкая оценка. А в сервисе - мы ваши клиенты, мы готовимся к детям и переживаем. Вопрос можно было решить уважительным диалогом - мы понимаем, что в этот раз мы неверно рассчитали время. Но зачем повышать голос, отчитывать и вместо диалога уходить в кабинет? Мы что должны были в этот момент сделать? Я спросил когда мы можем придти повторно. Врач ответил «я не знаю когда». Это не сервис.

Aquapeak

Esto-Sadok Village · Hovuz

Mart 2026

Раньше регулярно сюда ходили. В этом году был последний раз - вода холодная, сотрудники максимально не заинтересованы в клиентах. Пришли вечером и мне сходу заявили что не работает терминал. На мое замечание что терминал работает - с претензией заявили «хочешь - будем ждать». Деньги надо было перевести по номеру телефона. Открывали браслетом сотрудника. Цена неадекватно высокая. За 3 тыс в красной поляне есть гораздо лучше и комфортнее места. Разочарованы

Первый километр

Samara · Avtosalon

Fevral 2026

Отличные ребята. Продавал свой BMW X5. Сначала пробовал сам, но потом уехал в отпуск и оставил машину. Ребята были постоянно на связи, корректно общались, держали в курсе. По себестоимости устранили мелкие недочеты с машной. Машину продали за 3 недели в итоге честно признаюясь - до этого я не доверял салонам, кто помогает с продажей. Здесь все четко, прозрачно. Был даже удивлен.

New Cinema

Samara · Kinoteatr

Dekabr 2025

Сотрудник сказал попкорн сами готовят, но это просто обычный попкорн как в перекрестке. Сотрудник еще и нахамил, когда я попробовал попкорн. 700 рублей за засохший попкорн с презрением от сотрудников - прекрасно) Треш - больше не буду сюда ходить)

Terminal A

Moscow · Avtosalon

Noyabr 2025

Заказывал ли7. Долго выбирал среди разных предложений. Очень рад, что остановился на Терминал А. Анастасия прекрасный менеджер - всегда была на связи, консультировала в любое время (а я долго выбирал), помогала советами. Когда заказал авто - каждый день на связи, отвечали что и где. Оперативно пригнали автомобиль и успели до повышения утильсбора. Договор очень грамотный, уставной капитал компании 500 млн - все это сводит к минимум риск мошенничества или какого то обмана.

Стоматология Самара

Samara · Stomatoloji klinika

Sentyabr 2025

Отличная клиника с очень талантливыми врачами. Эрнест Евгеньевич единственный зубной, к которому мне комфортно и не страшно ходить. С детства боюсь и не люблю стоматологов. Поменял штук 5-6 за свою жизнь. А здесь с заботой и комфортом лечат зубы. Ценник сильно ниже большинства конкурентов. Всем своим друзьям и знакомым советую эту клинику

Euroshina

Samara · Şin montajı

Aprel 2025

Купил шину б/у с ран флет. Внимательно не изучил, но оказалось что шина вообще убитая и с кучей порезов. Поехал в другой город и чудом не попал в аварию. Вылезли железки, колесо нагрелось. Потратил кучу денег на шиномонтаж. Жаль, что сотрудники впарили совсем убитую шину. А я поверил на слово и не проверил .

Yourta

Oral · Mehmanxana

Aprel 2025

Отличный отель в Уральске. Новый, с хорошей мебелью. Обслуживание хорошее. Будем теперь здесь всегда останавливаться - лучший отель в Уральске на мой взгляд

Дэнглиш

Samara · İncəsənət məktəbi

Fevral 2025

Все отлично. Все доступно, интересно и доброжелательно. Мне тяжело дается Английский, но ребята нашли подход.

Khvalynsky Park-Hotel & Spa

posyolok Dom otdykha Cheremshany № 2 · Mehmanxana

Yanvar 2025

Место красивое, понравился спа комплекс. Но при полном заселении беда - завтрак превращается в бойню за еду, блюд не хватает, не хватает стаканов для чая и кофе (хотя кофе лучше не пробовать). Сотрудники выглядят усталыми от всего. Руководству следует заняться бизнес процессами и мотивацией персонала. Ну что вам стоит при заселении выдавать талоны на время посещения завтрака? Чтобы по временным слотам люди приходили. Тогда толпы не будет такой. Ну закупить посуды тоже легко. Дело не в деньгах очевидно - тут не организованы процессы грамотно. На матрасах сэкономили - слишком мягкие.