abunəçi

abunə

5,2 min

baxış

May 2026

Покупала электронный билет. Хотела вернуть, так как не могла в это время пойти. На сайте не понятно куда заходить и что делать чтобы вернуть билет. Еле нашла информацию, было указано что для возврата нужно позвонить по номеру телефона. Позвонила по номеру указанному номеру, ответил парень, сначала его было еле слышно. Потом звук прибавился. Разговаривал как с недалекой, экономил слова, невнятно непонятно объяснил, и больше не пытался дальше объяснить. Когда я переспросила нужно ли заходить в аккаунт чтобы сдать билет, что логично на других сайтах (почти на всех), он отвратительным тоном сказал «нет» и долго молчал в трубку. То есть объяснил невнятно, непонятно и ещё и хамский свой тон включил. Вывод: неудобный, непонятный сайт, хамский некомпетентный персонал, неумеющий общаться с людьми. Даже не понятно с кем я говорила, кто это вообще такой был.

Poesh

Orenburg · Kafe

Mart 2026

Хотела сделать заказ сегодня, попалась хамоватая девушка оператор. Дело в том что предзаказ на сумму 1500₽ с бесплатной доставкой. Девушка в грубой форме указала что только либо добрать стоимость либо оформить как текущий заказ. Когда стала задавать вопросы, о текущем заказе, в ответ слышала только грубое «нет» на каждый вопрос, без объяснений. Я же не знаю какие в вашей доставке правила. И не обязана знать. В каждом месте свои правила. Для этого и нужны операторы. Можно было вести себя и повежливей. Может у вас и вкусные роллы, но с такими операторами никто их и не попробует.

Pekarnya

Orenburg · Çörək

Iyul 2024

29.07.24 нашла волос в пирожном. Не собиралась ругаться, но продавец повела себя слишком неприятно, разговаривала надменно. Наверное думала, что это нормально, когда из еды для продажи торчат волосы. Отказывалась видеть его в выпечке. Как она с таким зрением работает в продуктовом магазине? Освещение полумрачное, на производстве наверное такое же. Деньги вернули (что само собой разумеющееся), но санитарные нормы они нарушают 100%. Противно теперь покупать у них еду… Номер горячей линии на сайте и других ресурсах отсутствует. Налепили, продали и забыли