Во время ремонта столкнулась с отвратительной работой сети с клиентами. Делала заказы через онлайн магазин, заказала и оплатила напольную плитку. Мне перезвонил менеджер и сообщил, что тот магазин, который принял заказ, может мне привезти только часть заказа, поэтому они мне вернут деньги, а я могу поехать в другой магазин и там купить остальное самостоятельно. Заказ краски- это вообще сюр: заказала колерованную краску, оплатила, на следующий день привезли белую... позвонила в поддержку: первый ответ- мы не колеруем физическим лицам, только юридическим; второй- магазин, принявший заказ не колерует вообще... Предложения решения проблемы- берите краску и везите ее в магазин на колеровку, либо не принимайте доставку и мы вернем деньги. То есть вариант привезти мой заказ никто даже не рассматривает. На минутку, это 18 банок на 280 кг общего веса... в конечном итоге краску забрали, сегодня пришло СМС, что будут возвращены деньги... Но только за краску! Оплаченную доставку этой краски мне никто возвращать не собирается, потому что машина ко мне приезжала))) В итоге: краски нет, денег пока тоже нет, три часа бесполезных разговоров с клиентской поддержкой, которая ничего не может решить и простой у бригады рабочих...
Заказ 240854971156
Дополнение: после двух дней общения и переписки пообещали вернуть деньги за доставку...
Moscow City Oncological Hospital № 62
Mart 2024
5
Хочу поблагодарить врачей за помощь девушке, пострадавшей от действий террористов в Крокус Сити Холле, Белоус Ане. Не смотря на то, что больница является узкопрофильным онкологическим центром, уже через 7 минут после обращения, ей уже начали оказывать помощь 🙏. Принял ее дежурный хирург Чир-Чир Эмиль, а операцию провел главный врач центра Дмитрий Юрьевич совместно с заведующим отделения хирургии Главацким Сергеем. Спасибо анестезиологу Федорову Денису и реаниматологу Косташ Сергею за сопровождение и мониторинг! Анна Белоус- ветеринарный врач и, в какой-то степени, ваша коллега, поэтому и она, и мы все, понимаем, на сколько слаженной была ваша работа и своевременными и оправданными Ваши действия. Спасибо Вам🙏. С уважением, Управляющая сетью ветеринарных клиник Свой Доктор, Вольнова Людмила
Dopschik.ru
Aprel 2023
5
Потеряла крышечку от брелка сигнализации, думала придется менять весь брелок😔. Оказалось, что есть такая в наличии! Отрегулировали чувствительность и машина перестала реагировать на проходящих мимо людей. Все сделали быстро и очень бюджетно. Спасибо Алексею! В случае проблем с сигнализацией-только сюда!
Microlux
Dekabr 2022
5
Сотрудничаем давно, Нареканий нет. Всегда идут на встречу по срокам и объемам