abunəçi

abunə

67,4 min

baxış

Urban-Type Settlement of Sirius · Mehmanxana

Mart 2022

Ещё не успели приехать, а уже разочаровались. Бронировали через сайт, после оплаты стало видно, что некоторым жильцам программа поставила возраст 1год, всвязи с этим стоимость номера была ниже, чем в том случае если бы программа сработала корректно. Несколько раз спросила по телефону на ресепшене как воспользоваться скидкой в день рождения(у нас их 2), на что девушка сказала, что скидка применится автоматически(а вот о том что данная скидка идёт не на все номера она не сказала, вообще разговаривала тихо и невнятно). В итоге когда я поняла что у нас проел прошла не корректно, я написала на почту данного отеля, там Екатерина мне отвечала по 3 слова в одном сообщении, не могла точно ответить на прямые вопросы, чем усложнила и затянула на час процесс доплаты и исправления ошибок связанных с сайтом. Так же данный менеджер проигнорировал вопрос об отмене брони и возврате денежных средств. Огромная просьба провести обучение сотрудников в направлении деловые разговоры и переписки. А так же стоит поработать над сайтом. Не рекомендую данный отель.

Gaudi

posyolok gorodskogo tipa Yablonovskiy · Restoran

Mart 2022

Хорошая пиццерия. Готовят вкусно и быстро. Впервые попробовала пиццу с грушей именно здесь.🔥

Lift Bar

Esto-Sadok Village · Bar, pab

Fevral 2022

Классное место, вкусная еда, хорошие коктейли. Огромная благодарность шеф-бармену Николаю, наш вечер был идеальным.

Mussels & Wine

Esto-Sadok Village · Restoran

Yanvar 2022

Были здесь 31 декабря все было хорошо. А сегодня 29 января очень расстроились после посещения данного заведения. Отсутствует сервис: официант не представился, помощи в выборе блюд не было, так как он сам плохо ориентируется в меню, и менеджер не подошёл даже после нескольких замечаний, сделали просто скидку 10%, которая не распространяется на все меню. Проблема была в отсутствии нескольких позиций в меню(вино и пиво). А так же в приготовлении коктейля (белый русский принесли со свёрнутыми сливками), и несколько плохо приготовленных блюд (Тартар из говядины очень острый с большим количеством лука, мидии в томатном соусе в первый раз принесли огненно-острые, а во второй раз водянистые и безвкусные). А ещё на стене отпечатки рук, пыль и паутина. К посещению не рекомендую..

Supermarket Zolotaya Niva

Urban-Type Settlement of Krasnaya Polyana · Alkoqollu içkilər

Dekabr 2021

В 22:02 пьяные сотрудники не пускают в магазин, отвечая на вопрос до скольки вы работаете так: «вы представляете в новогоднюю ночь работать до 00:00», при этом полный магазин клиентов, а на входе «своих на кассу» пускают после того как нам отказали, ну а самое интересное, что объявления о изменении режима работы нет.

Kurort-Servis

Anapa · Qab-qacaq mağazası

Noyabr 2021

Ужасный сервис, о переезде нигде нет информации, по телефону хамят

Rakoedov

Anapa · Pivə mağazası

Sentyabr 2021

Ужасное обслуживание! В инстаграме указано, что доставка до 00:00, по телефону девушка говорит, что до 23:00, при этом отказывает оформлять доставку в 22:26, хотя сказала, что нужные нам раки в наличии, сваренные. Так же отличаются цены в инстаграме и те что называет кассир. Но самое ужасное, когда мы позвонили с другого номера и спросили про сваренных раков и объяснили, что они сейчас нам успеют привезти, они сказали - хорошо. Так же хотелось отметить, что девушка во время разговора не представилась и отвечала очень грубо. Владельцу очень сочувствую, при таком персонале выручка явно страдает. Поставьте прослушку разговоров, чтобы контролировать ответы на звонки и отрегулируйте пожалуйста ценники.

Angelove hall

Krasnodar · Kafe

Fevral 2021

Вкусная кухня, но готовится все очень долго при одном банкете, приготовление больше часа. Обслуживание совсем не очень, персонал нерасторопный и безинициативный. Но больше всего разочаровало обсуждение гостей между персоналом и другими гостями(косые взгляды с репликами «ну они вообще не адекватные» на простую просьбу подвинуться и пропустить ребёнка пройти.

City Polyclinic № 5

Krasnodar · Böyüklər üçün poliklinika

Aprel 2019

Врачи не квалифицированные. Первый раз попала в больницу около месяца назад, простуду так и не вылечили за 3 недели, не смогли поставить диагноз. Сейчас обратилась со спиной,погоняли по кабинетам, к хирургу меня так и не отправили

M Video

aul Novaya Adygeya · Kompüter mağazası

Mart 2019

Ужасное обслуживание, персонал нужно упрашивать чтобы подошли и помогли. Персонал не собранный, медлительный, выпрашивают хорошие оценки, а работать не умеют.