Отварительное отношение к клиентам
Кому надо продать мебель? Мне? Нет
Зарплату платят не мне.
Но почему-то я сама должна звонить постоянно в магазин и уточнять приехала моя мебель или нет. В итоге лишнюю неделю отстояла мебель, потому что они забыли позвонить. ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ?
Доставка это отдельный вид безобразия. Документы привозят чужие, хорошо хоть внимание обратили. За документами пришлось ехать самим, хотя не наша вина.
В итоге, после доставки оказался брак.
По браку,тоже сами все узнавали. 20.12 сделали рекламацию, а 13.01 я сама узнавала приехало или нет. Потом про нас опять забыли, опять сами узнавали,когда явится доставщик с деталь, хотя в 9 утра про себя напоминали. В 12 часов оказывается про нас опять забыли. И доставка уже будет с 5 до 6 (хотя договаривались изначально на первую половину дня).
А про саму мебель я вообще даже говорить не хочу.
Диван за 3200, собран из говна и палок. Все отходы по заводу видимо собрали и скрепили ими диван.
Кмк минус вам в карму за таких работников и качество
Marko
Sentyabr 2024 •
3
Слишком большой центр, при таком малом зале
Находится в не очень удобном месте для покупателей без личного транспорта
Бывший иезуитский коллегиум
Avqust 2024 •
5
Стоит посетить
Chabor
Avqust 2024 •
5
Прекрасное место с вкусной едой.
Посещали пару раз, и каждый раз все великолепно
Лучше приходить до 12 часов, тогда ещё заставьте многие позиции.
Цены приемлемые,порции достаточно большие.
Sanit.by
Avqust 2024 •
1
2 раза заказывала не дешёвые товары, все было хорошо.
Заказывала сейчас, мало того, что из заказа не оказалась зеркала нужного размера, пришлось заказывать по их инициативе зеркало другого размера, соответственно дороже.
Из подарков по заказу ( заказ не маленький) в виде жидкого мыла (кстати отваратительное) и стеклоочиститель-водосгон, положили салфетки вискозные.
На претензию на электронную почту ответа не поступает 5ый день.
Клиентоориентированности никакой.
В каждый заказ пихают скидочную (тоже бесполезная вещь, лучше промокоды применять), хоть бы по номеру телефона проверили наличие карты.
Доставка товаров тоже не удобная, только до подъезда и вообще в какое угодно время, оплата курьеру только наличными, хотите картой - оплачивайте онлайн за день до доставки. Ну такое себе.
Разочарование полнейшее
Dobrocen
Iyul 2024 •
3
Работает часто только 1 касса. Маловато товара
Kravira
Iyul 2024 •
5
Обслуживание на высшем уровне.
Процедуры делают проыессионалы
Art Gallery
Iyul 2024 •
5
Прекрасное место.
Но билеты лучше брать только на 1 и 2 этажи, за 3 этаж слишком дороговато, для 1ой комнатки с картинами