abunəçi

abunə

10 min

baxış

Oktyabr 2023

Был сдан в ремонт шуруповерт с дефектом второй скорости. После проведенной диагностики, мне по телефону сказали, что вышли одновременно из строя ротор и статор и это не является гарантийным случаем и в следствии чего отказали в ремонте товара. На мой вопрос, а почему тогда он работает на первой скорости, только пожали плечами. После чего я решил сам его разобрать (раз в ремонте отказали, терять нечего). Оказалось, После чего, в процессе использования, практически сразу, был выявлен еще один дефект - товар не развивал максимальные обороты на второй скорости. В следствие чего, товар повторно был сдан 11.07.2023 г. на гарантийный ремонт, в сервисный центр "АСЦ РУСЬ" г.Орск, ул.Батумская, 25. С данного сервесного центра поступил звонок, что на шуруповерте одновременно вышли из строя ротор и статор и обьяснили, что это не является гарантийным случаем и в следствии чего отказали в ремонте товара.