Анастасия А
5
1
abunəçi
0
abunə
69,6 min
baxış
Отзыв об интернет-магазине и операторе Павле (24.02, 10 утра).
Чтобы узнать комплектацию, надо листать страницу почти целиком, и только в разделе Описание, 5-я строчка, мелким шрифтом напишут, есть каркас или нет. Точных размеров каркаса, разумеется, нет. Очень неудобно.
На сайте нельзя выбрать размещение слива в меню слева. Ужасно неудобно.
Доставка и подъем имеют аж 4 категории и разный ценник. Считаю, грамотное и справедливое решение. НО если вы разделяете "доставку до подъезда" и "подъем на этаж" (тут опция с грузовым лифтом и без него) надо прописывать отдельно "занос в квартире" или уточнять "подъем на этаж с заносом в квартиру". Знаем мы эти "ну мы же подняли, дальше сами или 500 рублей на человека". Что я буду делать с ванной в коридоре?! И нет, не надо про "наши доставщики так не поступают". Еще как поступают, когда видят слабую женщину.
Оператор Павел на мой вопрос дважды (!) повторил, что "я уже сказал", вместо того, чтобы тупо повторить ответ. Чувак, я ЛИСТАЮ сайт, смотрю картинки, сайт хреновый (как мы выяснили уже в разговоре, не подгрузил по ширине выбор ванн, а чугунную вообще одну показал), я тебя слушаю в пол уха.
Уже пять (5!) раза пытаются перезвонить. Это граничит с домогательством.
Я блочу за хамство.
И да, писать 5% скидка по промокоду и НЕ писать "новую" цену со скидкой = еще больше пожирать чужое время, а это неуважение.
Как хорошо, что есть другие поставщики. На вашем сайте я оказалась исключительно из-за Земса, а ему проценты платить ой как не хочу.
Привезли едва теплый гранд капучино соленая карамель без соленой карамели, при этом ужасно горький. Ни компенсации, ни промокода (что уж дешевле и выгоднее может быть?). Лавку уже игнорила несколько месяцев после точно такого же случая, но сегодня решила дать шанс. Шанс профукали)) Курьеры гоняют по тротуарам, постоянно виляют и подрезают, БЕЗ ФОНАРЕЙ в темное время суток, бесят страшно, потому что пугают страшно (люди с детьми на великах/самокатах и маленькими собаками без поводка, ваш храбрость вызывает мое восхищение!). Курьеры одеты как спезназовцы, настолько закрыты лица, хотя так-то в дом их положено пускать (ну, это смельчаки, я не пускаю). Ассортимент стал отстойным (даже кефира нет!). Ушла продавать акции Яндекса, если у них нет денег на компенсацию отвратного кофе, тут либо неимоверная наинаглейшая жадность, либо дела ужасно плохо идут, и компании скоро конец... P. S. зацените, кто 5 звезд понаставил, лол. P. P. S. на *ответ от бизнеса". У вас более чем достаточно информации, чтобы вернуть мне деньги. Молча. Повелительный тон оставьте себе, так нельзя говорить с клиентом НИКОГДА.
Самые неадекватные риэлторы ever. Объявление висит от собственника, больше 3 месяцев, с отличными фото и текстом, ПОД АВАНСОМ (прям первое предложение в объявлении, как положено). Звонит такая рейтузница (даром, что молодая, а уже рейтузница), хочет подключиться к продаже аххахахахахахах. Никто из других АН не звонил после сообщения об авансе. Только эти.
Хамство, игнор, отсутствие продавцов-кассиров, в приказном тоне сообщают куда идти, чтобы пробить покупку, личные громкие разговоры, всегда тележку на дороге ставят, не здороваются. Готовые холодные пиццы слишком дорогие (поэтому покупаю крайне редко), а больше нечего покупать, как по мне. Моего вкуса (единственного с низкой жирностью) часто не бывает вообще. С горем пополам научилась пользоваться кассой самообслуживания, теперь опыт посещения магазина стал толерабельным, раньше вообще не хотелось заходить. Жаловалась по телефону в поддержку пару раз, эффекта не возымело.
Была сегодня 6 февраля в 10.18. Никого нет. Никакой записки со временем и/или телефоном нет. Мы все люди, но у вас бизнес. Две минуты прождала, пришел сотрудник соседнего магазина "прикрыть". Оказался не баристой и там не работает, как прикрывать собирался ахах? Это не первый раз, когда нет сотрудника на месте (я очень редко захожу, но повезло в прошлом году, так что не единичный случай и тоже никакой записки не было). В целом, мне нравится, как тут готовят, видно, что по технологии, кофе не горчит, есть вкусы и не только сиропы, что редкость даже в нашем районе (респект и уважуха!), еще и крышку закрывают сами (тоже мало кто так делает), какой-то ягодный раф (не малина, черника мб?) прям зашел, но повторить не получилось, потому что вкуса этого больше нет. Бариста вежливые, кроме того случая, как один ухмылялся (wtf?) мне в лицо, вместо того, чтобы поздороваться (думал не заметим, заметили (с)), не стала у него заказывать. Есть скидочная система, но узнала я о ней не сразу и потом тоже не напоминали. У меня нет цели снижать рейтинг, есть цель донести информацию, отзыв о нескольких месяцев, что захожу. Я редко пью кофе в принципе, но если захотелось, это первое место, куда иду. По описанным выше причинам, не всегда удается (!) купить его здесь. P.S. фирменный стиль отличный!
Сотрудник (тут пишут в отзывах "хозяева", так что не знаю, если наемный сотрудник, может и хозяин), взрослый (по виду за 30) мужчина с сильным загаром, 1. поздоровался спиной, потом сказал, что 2. не слышит (я не тихоня)), у самого наушник в ухе ахах. 3. Спросила, с чем есть раф, говорит, только обычный. Не знаю, может это отсутствие кофе в системе (duh), может показалось, но с такой интонацией сказал, что он "только обычный", будто я запросила с козьим парным обезжиренным молоком (не существующая вещь), а не с сиропом или еще чем. Общение мягко говоря не вежливое. Располагающая улыбка, приветливость, которая должна быть у всех бариста, отсутствовала. 4. Альтернативы не предложил. Че хочу, не спросил. 5. Мне не нравится запах выпечки (я ем только на сливочном масле), но поскольку с кофе не сложилось, про мучное и его состав даже не стала спрашивать. Нравится, что можно посидеть, есть розетки. Нравится ценовая политика. К сожалению, осталась без кофе. Очень неприятные впечатления оставил бариста (хозяин?). Тут заглавный отзыв от Альпаки про "вежливый персонал" и "кофе, он идеальный", для меня, оказался рекламным и не соответствующим реальности.
Заказала большой цитрусовый раф с корицей на молоке 0,2% жирности без сиропов. Ни о чем, видимо, нельзя раф на таком нежирном молоке готовить. Горький, пришлось сыпать сахар (очень много сахара, больше, чем сыплю обычно раза в 3), который весь слипшийся в емкости для сыпучего сахара. Летали мошки + 1 очень надоедливая муха, будто в придорожной шашлычной, а не центр столицы. Официанты очень громко задвигают мебель, а подходят (я сидела спиной в зал, лицом к окну) почти из-за спины, не сбоку, достаточно резко, внезапно и очень тихо! (и долговато, как по мне, несли минут 10-15, а принесли едва теплый, в окне на районе делают горячее и вкуснее). Вся тема с подачками в местном устройстве с меню = он же касса (за перевод, на чай, ещё что-то, там суммы аж с копейками, лол) - вообще не по уровню заведения. Везде стоят таблички, мол, сидите больше полутора часов - чек дб на 2к. От какого срока считают время и как контролируют - не сообщают. За еду не скажу, ничего там нет, ни состава блюд, ни кбжу + выбора нет для меня, а фото и вообще оформление максимально несимпатичное, у мака с бг намного лучше сделано. Туалет на коде (одобряю) и несмотря на публику, очень неожиданно, с каплями на ободке, пришлось идти во второй. В принципе, ощущение, что надо все хорошенечко помыть. Лет 6 назад было приятное место, правда я тусила на Сухаре в основном. Не делают даже базу, не то, что старание. Пора на пенсию.
Дороже, чем в других сетевых аптеках, тем более онлайн. Персонал крайне невежлив и не понимает, что "картой" означает "пробивайте, я оплачу и уйду быстрее", а не "дааа, расскажите про ваши все карты, маркетинговые акции, это таааак интересно и важно мне". Когда выговорила, как достали с этими идиотскими "предложениями", фармацевт Любовь внезапно обиделась (лол), ни "будьте здоровы", ни "до свиданья", конечно, не сказала. У этой аптеки очень наглая наценка, еще и рекламу слушать?! Совсем стыд потеряли. Не советую эту сеть аптек, и эту точки в частности.
Ничего положительного сказать не могу. Вкусного мармелада нет совсем, есть более-менее и его очень мало, надо искать. Я потратила на поиски 1400 рублей, и только 100 и из них стоили того. Сотрудники крайне неприятные, невежливые, особенно Чумакова Алена (была 13.7 в пол шестого, сотрудник с трудом выдавила здрасти, причем не сама, а после моего здрасти, и цену, ни "приятного аппетита", ни "досвиданья"). Информация на бочках умышленно бесполезна, якобы надо у консультантов спрашивать, но лично мне общаться с невежливыми зомби не хочется, сотрудники будто умирают, только ходят попятам, охраняют, нет бы проконсультировать, помочь (ноэ то во всей сети так). Кажется, что пытаются цеплять на оригинальные формы и цвет, но если вы едите сахар и фрукты в обычной жизни, не стоит сюда идти, вы едите гораздо вкуснее, чем то, что здесь продают. Если вы на низкоуглеводке или кето, дааа, будет вау-эффект. Потом начнет тошнить из-за лимонной кислоты, ароматизаторов и красителей, так что не переусердствуйте.