Первый раз заказали. Цвет замеченного сыра был темный очень не такой как на фото. Взяли ещё мини два пирога. Открыл коробку, а он очень легкий.Написано на сайте вес 500 +-50 грамм. Взвесил, а он 398 грамм. Когда цена завышена - думаешь , что качество будет безупречным, но увы это не так. Не посоветую больше.
Поляна
Avqust 2024
4
Завышенные цены. Вино дорогое. Перестали делать скидки на наши вина.
Быстрое питание
Avqust 2024
4
Брали бургер, картошку. Когда отпускала девушка, то даже на вид порция была маленькая - взвесили картошку на цифровых весах вместо 100 грамм было 80 грамм. И самое главное так было в обоих пакетах. Недокладывает девушка бессовестно. Гамбург был вкусный. Картошка тоже.
Дельфин
Avqust 2024
4
Ассортимент приличный. Вывески нет видимо по определённым причинам. Ему лет 20 точно.
Clinic Sudareva
Iyul 2024
5
Много хороших специалистов. Есть такие к которым запись за 2 месяца. Гарантия качества. Вежливые администраторв и врачи. Высокий уровень обслуживания.
Makardi
Iyul 2024
4
Большая территория. Пруд с огромной рыбой. Утки с утятами. Беседки, огромный шатер, бани. Пляж песчаный. На корпоратив арендовали человек на 40. Был шашлы, грибы, овощи на мангале. Получилось по 1600. По мне так дорого .
Donskoy trofey
Iyul 2024
4
Хороший магазин. Много всякой всячины для быта. Нет терминала.
KinZa-Dza
Iyul 2024
3
Та самая история, когда некомпетентный персонал может всё испортить.
Думаю отзыв будет интересен как потенциальный гостям, так и владельцам Андрею Анатольевичу и Роману Борисовичу. Обо всем по порядку.
На 10 сентября 2023 года мы семьей забронировали столик в ресторане КинDza-Dза по случаю 18-ой годовщины свадьбы. Время было 16-17 часов. Мы были в ресторане первый раз. Слышали хорошие отзывы. Также изучили отзывы в интернете. Рейтинг был высокий при многотысячном количестве отзывов, что не могло не подкупить. Остались очень довольны кухней: дети заказывали хинкали, хачапури по аджарски. Мы заказывали чашушули, ещё одно горячее блюдо (не смог вспомнить название и не вижу в меню). Вижу, что оно урезанное для доставки. Официант девушка приняла заказ.
Ничего не повторила из заказанного, не озвучила время ожидания. При заказе мы сразу уточнили сколько ожидать - сказали от 15 до 25 минут. Блюда приносили по готовности. Ожидание было недолго - порядка 20-25 минут. Блюда были очень вкусные. Всем все понравилось. Мы остались довольны качеством кухни и обслуживанием. Оставили чаевые официанту.
На юбилей у бабушки 90 лет мы решили отпраздновать в ресторане и мнения нескольких членов семьи сошлись на выборе вашего ресторана. Тем более нам все понравилось в предыдущий раз. Мы забронировали банкетный зал, сделали предварительный заказ.
Банкет был 1 октября в воскресенье с 14 часов.
Блюда были все без исключения вкусные: шашлык нескольких видов, хачапури, хинкали, салат, нарезки. Но вот сервис стремился к нулю. Официант был молодой парень. На вид лет 20.
Перечислю некоторые моменты:
1) для 20 человек одного официанта было недостаточно.
2) блюда приносил не понимая куда будет ставить, каждый раз всё сдвигал, наваливал одно блюдо на тарелку с другим.
3) гости заказали бутылку водку - нес минут 10. Словно побежал в соседний маркет.
4) браслет для вызова его кнопкой бросил у нас в зале. Дети его нашли.
5) Когда дело дошло до торта с чаем. Заказали чай и он пропал минут на 20. Словно побежал в колодец в соседнее село. Это было верх "мастерства". Видно было, что человек не хочет даже подумать. При трудоустройстве самое главное все приходят и хотят сразу 100 тысяч зарплату. Так вот он принес чай, но при этом не убрал ничего со стола. Ему некуда было ставить чайники, тарелки с тортом. Т.е. он нес чайники и не думал, куда он их поставит.
6) в туалете мыла не было. Точнее оно видно было ранее, но разбилась мыльница, а в дозатора ничего не было и руки мыть было нечем. А уборщица, которая приходила убирать туалет, не захотела подумать и принести альтернативный вариант - жидкое мыло во флаконе. Уверен они у вас есть. У вас такое количество гостей в ресторане и нет мыла.
7) за столом было тесно. Тарелки стояли на расстоянии 30-40 сантиметров друг от друга. Люди так не сядут комфортно. А вы мастера своего дела, вы отвечаете, чтобы гостям было комфортно, вкусно, чтобы хотелось вернуться снова и снова, чтобы хотелось поделиться впечатлениями от увиденного, съеденного.
На сайте вашего ресторана красиво написано про грузинскую кухню, про семейные рецепты - это действительно так, но все это портит этот нулевой сервис. Видно что ребятам не наученные. Не знают как нужно правильно предоставлять качественный сервис. И это не их вина. Это вина руководителя. Тогда эффект будет на порядок выше. Это словно кушать вкуснейшую хачапури, но на пластиковой тарелке. Если бы меня спросили вернусь я сюда с банкетом - я бы ответил нет. Если меня спросят совета где провести банкет - не назвал бы ваш ресторан.
Было удивительно, что в таком ресторане, в центре города миллионика - такое обслуживание. Учитывая такую конкуренцию на рынке, с таким сервисом организация исчезнет. Исчезали в Воронеже рестораны с хорошим сервисом и десятилетним опытом.
Надеюсь я не зря потратил час, чтобы изложить свои мысли. Тем более управляющая Марина как выяснилось читали книгу Клауса Меллера "Жалоба как подарок".
Еда 5 звёзд.
Обслуживание 2 звёзды.
Ермолино
Iyul 2024
3
Беру здесь когда надо. Особенно умиляет дама с каменным лицом,словно я не отдаю долг несколько лет. Пару месяцев назад при покупке блинов хотел оплатить через терминал по QR коду. Так она мне сказала так делать нельзя платить через терминал картой. Что неправомерно. Так как я как потребитель решаю как мне оплатить за товар. Роспотребнадзор подтвердил правомерность моих действий.
Dushka indushka
Iyul 2024
1
Не рекомендую. Раньше брали здесь всегда мясо. Потом обратили внимание, чтр фрикадельки в супе стали уменьшаться в 2 раза, а при обжарке мяса на плов с 1 килограмма стало выделяться так много воды. Больше полу литра. Явно мясо накачано спецраствором для увеличения веса. Обратился к ним с претензией. Проверку из лаборатории прислали, что все в норме. Однако по факту это не так.