abunəçi

abunə

18,7 min

baxış

Yanvar 2026

Около трех лет назад в этой клинике буквально с того света достали одну из наших кошек. С тех пор если вдруг что происходило ехали только туда. И вот в один из таких «если вдруг» в октябре/ноябре 25 года я попала на прием к Капинос Елене Андреевне. Попала с кошкой, 10 лет. Елена Андреевна, видимо, какой-то сверх гениальный врач, ведь смогла поставить диагноз по одному УЗИ. И не просто диагноз, а онкологическое новообразование кишечника. Изначально, она говорила, что видит признаки онкологии, за пол часа в клинике признаки превратились в онкологию. (На этом моменте прошу, дочитать до конца, это спасет вашего питомца) Врач отправила нас на ДОЖИВАНИЕ со списком серьезных, тяжелых лекарств и словами - «ну почки у кошки нормальные, давайте ей эти лекарства пожизненно» Видимо, чтобы кошка моя сдохла не от онкологии, а от этих самых лекарств. (Не скажу точно, брала ли она кровь на биохимию или состояние почек определила также по узи) Мало того, во время приема, когда она вываливала на меня массив травмирующей информации на мои просьбы повторить отвечала - Я НЕНАВИЖУ ПОВТОРЯТЬ, хамским тоном. Елена в принципе вела себя с нами отвратительно и грубо, разговаривала грубо, кошку дергала. Не понятно чем укололи, после клиники кошка всю ночь не спала, металась по квартире и скулила. На приеме у Елены Андреевны у меня сложилось впечатление, что я нахожусь как минимум в бесплатной поликлинике, как максимум на базаре. То, что я плачу деньги за прием, а она работает в сфере услуг и оказывает мне эти самые услуги ее мало волнует. Она разговаривала со мной так, словно я какая-то дура, которая ей еще и что-то должна. Но это вообще не беда, бедой оказалось то, что диагноз был поставлен не верно. На следующий день на приеме в другой клинике выяснилось, что у кошки сильное воспаление кишечника, признаков онкологии не обнаружено. Сняли воспаление - окончательно увидели чистые кишки. Кошка оказалась здорова. Если бы я поверила Елене мой дорогой друг просто бы умер. Помимо этой ситуации, ранее в сентябре приходили к ним с другой кошкой, той было вообще 16 лет. Попали также на прием к Капинос, кошка внезапно ослепла. Елена махнула рукой, сказала, что видимо у нее опухоль в бошке и посоветовала отстать от кошки и дать ей спокойно умереть. Видимо, у Елены знания о недугах животных начинаются и заканчиваются онкологией :) И вот нонсенс, в другой клинике внезапную слепоту связали с давлением, давали лекарства, зрение быстро восстановилось. Возможно, не полностью, но кошка видела и продолжила жить комфортно. Как говорится, делайте выводы. Я пошла туда по старой доброй памяти, после того, как несколько лет назад как раз таки 16-ти летнюю кошку они вытащили с того света. И вновь пошла туда даже после того, как Капинос выставила в диагнозе опухоль мозга. (После простого визуального осмотра, нонсенс. Чистый гений) Честно, шла и надеялась, что попаду не к ней. Хорошие врачи в клинике есть, но попасть к ним - казино. Настоятельно рекомендую выбрать другую клинику, в Самаре много вариантов намного лучше. А еще искренне хочу, чтобы Капинос Елену выгнали с позором. Да и почитав другие отзывы появляется желание в целом прикрыть всю эту шарашкину контору. Этого я вам и желаю. Отредактировано: Я не поняла, вы сейчас собираетесь перекидывать ответственность на нас? Отвечать за хамство своего сотрудника, за отправление на доживание в случае с первой кошкой, и отсутствие лечения со второй вы комментировать никак не собираетесь? Я повторяю. В случае со старшей кошкой в вашей клинике доктор Капинос не предложила вообще никаких вариантов лечения, она буквально сказала «отстаньте от кошки, она старая, может у нее какая-нибудь опухоль мозга». Кстати, изначально забыла упомянуть, что Елена в том числе сказала нам, что зрение уже не восстановится. В другой клинике с этой же кошкой нам рассказали, что нужно делать и нам помогли. Кошка видела. Это по вашему нормально??? Вы там вообще как??? В случае со второй кошкой Елена «предположила» онкологию только в первые минуты нашего приема, потом ее предположение превратилось в УТВЕРЖДЕНИЕ, она выписала два варианта лечения. Первый она назвала ДОЖИТЬ ДО ОНКОЛОГА, второй она назвала просто на ДОЖИВАНИЕ. Не нужно рассказывать мне, что было у вас на приеме, я там тоже была, и выставлять свою клинику и сотрудника невинной жертвой безответственных хозяев. Не на ту напали. Отвечайте за действие своего необразованного сотрудника, который чуть не погубил моего питомца. Отвечайте, а не оправдывайтесь.

Klinika veterinarnoy meditsiny

Samara • Zoomağaza

Yanvar 2026

Хочется передать большую благодарность Алексею Геннадьевичу Кошелеву. Лучший ветеринар, которого мне удалось встретить в Самаре. Грамотный диагност и узист. Попали к нему на следующий день после посещения другой вет клиники, там моей 10-ти летней кошке поставили онкологическое заболевание - новообразование кишечника, и отправили на доживание со списком серьезные лекарств. (К тому же чем-то укололи, после клиники кошка всю ночь не спала, металась и выла) На узи у Алексея Геннадьевича выяснилось, что никакой онкологии нету, просто произошло сильное воспаление кишечника. Взялся за наше лечение и спустя неделю нам удалось убрать воспаление, на итоговом узи увидели хороший чистый кишечник. Так же Алексей Геннадьевич помог нам наладить работу кишечника, а еще после сдачи биохимии мы вовремя поймали некоторые трудности с почками и взяли их на контроль. Алексей Геннадьевич, если вы это прочитаете, то знайте - я безумно вам благодарна, на столько сильно, что не описать словами. Вы спасли нашего члена семьи от смерти при неправильном диагнозе. Разобрались в ситуации, помогли и тем самым продлили жизнь нашей кошке! Больше вам спасибо 🙏🏻 Отдельно хочется поблагодарить и остальной персонал ветеринарной клиники. Пока ездили на капельницы и уколы успели познакомиться почти со всеми 😄 Очень грамотные и образованные врачи. Без спешки работают с животным, всегда выслушают и проконсультируют. Большое вам всем спасибо за помощь и участие, спасибо, что любите наших животных также, как их любим мы. Будьте здоровы и счастливы!❤️

Wildberries

Samara • Təhvil məntəqəsi

Yanvar 2026

Работница решила нарисовать свои правила возврата товара. Брала на примерку одежду, выкупила все, а после уже дома через приложение решила оформить возврат по одной из позиций. ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ПРОДАВЦУ оформила возврат, приложила несколько фото и видео товара со всех сторон, продавец ОДОБРИЛ возврат. Пришла на пункт выдачи чтобы сдать товар ВОЗВРАТ КОТОРОГО ПРОДАВЕЦ ОДОБРИЛ. Сотрудница достала товар, сама же его испачкала об свой ПЫЛЬНЫЙ стол, обтрясла этой одеждой по всему пункту и сама же решила, что возврат не одобрен. ХОТЯ ОН ОДОБРЕН ПРОДАВЦОМ, ОТПРАВЛЕНЫ ФОТО И ВИДЕО СНИЗУ СВЕРХУ СПРАВА СБОКУ СЛЕВА ВНУТРИ, ТОВАР ЧИСТЫЙ. Я сама работаю в сфере услуг и всегда встаю на сторону работников, но в этой ситуации мне абсолютно безразлична позиция работника пункта выдачи. Мне плевать получила бы она какие-то штрафы за возврат. Более того, я бы очень хотела чтобы ее с пункта уволили. Возврат был оформлен по всем правилам площадки. Работница же придумала какие-то свои правила и не дала нам сделать возврат. К слову, в другом пункте выдачи товар осмотрели и забрали без каких либо вопросов.

Orange

Samara • Floristika

Sentyabr 2025

Уже который год цветы беру только тут. Всегда свежие и красивые букеты по приятной цене. Отдельное спасибо за последний букет флористу Ксении ❤️

Gellert_Bar

Samara • Kafe

Avqust 2025

Саша, Павлик и все все все Супер вкусно, супер весело Один из лучших баров с крутой атмосферой, музыкой и персоналом ❤️❤️❤️❤️

Black Scent

Samara • Qəhvəxana

Iyul 2025

Кофейня работает по какому-то волшебному графику, известному только собственникам и бариста На самом ларьке написан один график, на яндекс картах другой. Приходишь в понедельник после 9 утра- закрыто, приходишь в среду после 10 - закрыто. Попасть в момент, когда кофейня открыта становится сложным квестом, да и очень неприятным. Мне приходится делать круг за кофе перед работой и попадать на закрытый ларек в момент, когда по указанному графику он должен быть открыт, очень раздражает. Сам кофе варят вкусный, есть выбор, приятный бариста. Собственно, только по этому я все еще хожу кругами до этой кофейни, но собираюсь перестать. Пожалуйста, разберитесь с графиком работы.

Стейк & Бургер Мираторг

Moscow • Kafe

Yanvar 2025

Ужасный неприветливый обслуживающий персонал на кассе