abunəçi

abunə

1,6 mln

baxış

Iyul 2026

Здравствуйте. Начну с хорошего. Санаторий располагает отличной лечебной базой - процедуры качественные, медицинский персонал внимательный, профессиональный и доброжелательный. Моя любовь отдана Фитотерапии ( Ароматерапии) . Да и в общем ни разу ни на одной процедуре я не столкнулась с каким либо негативом или некомфортом. Все девочки молодцы. Никто не сюсюкается, но все по делу быстро и четко. Еда достаточно комфортная, голодными не будете точно. Территория очень ухоженная и красивая. Номера в корпусе №2 - прекрасные, чистые, уютные. Девочки-горничные на этажах - все умнички. Особенно 4й этаж первого корпуса. Если бы не несколько «НО» - поставил(а) бы 4 звёзды. А теперь о том, ради чего я пишу этот отзыв. взрослые дети, которые отправляют в данный санаторий своих взрослых родителей - пожалуйста прочитайте, это больше для вас информация. 🏨 Номера категории «Комфорт» - это «Дискомфорт» Двухместные номера категории «комфорт» по факту оказались категорией «дискомфорт». Размещение втроем - категорически невозможно. После добавления раскладушки в номере негде ни разложить чемодан, ни присесть, кроме кровати, балкона или гардеробной. Нет чайников - элементарная вещь, которой нет. с учетом что в других категориях номеров они есть. Нет кондиционера - при том, что в простых номерах он есть! Да-да, в категории ниже кондиционер есть, а в «комфорте» - нет. Нет нормальных штор - вопрос элементарной приватности и комфорта не решён. Часть нашего номера окном выходила на балкон соседнего номера и там НЕ БЫЛО ШТОР. Совет: Если вы едете отдыхать за свои кровные деньги - не берите эту категорию номеров, если вас больше 2 человек. Они не для отдыха, а для мучения. ⏰ Заселение и выезд — система из Средневековья Правила заселения и выезда - абсурдные и негуманные: Заселение с 00:00, выезд в 00:00. Да-да, вы не ослышались. Сутки считаются с полуночи до полуночи. За любое отклонение от этого графика - доплата. Что это значит на практике? Если ваш единственный самолёт прилетает в Калининград в 8 утра, а заселение «открыто» только с 19:00 текущего дня (или с 00:00 следующего) - добро пожаловать на территорию санатория гулять до вечера. В номер не пустят. Даже при наличии свободных номеров раннее заселение и поздний выезд рассчитывается либо как +1 сутки, либо по часовому тарифу. То есть если у вас свободен номер, но вы хотите заехать в 10 утра вместо 19:00 - платите. В полном объёме. Это не гибкость, это выкручивание рук. Люди, которые прилетают ранним рейсом, вынуждены либо платить за полные сутки, либо сидеть в лобби/гулять по территории 10+ часов. 👥 Административный персонал Подержите мой попкорн (с) Административный персонал, отвечающий за путёвки, расселение и комфорт отдыхающих - это отдельная И ОЧЕНЬ ГРУСТНАЯ история. Отвратительные, невоспитанные люди с подходом из 90-х годов. Хамство, равнодушие, полное отсутствие клиентского сервиса. На любые проблемы отдыхающих - одно пожатие плечами и отмахивание и "выйдите отсюда". Конкретные люди: ❌ Ольховская Анна - начальник отдела реализации путёвок. Человек, который ненавидит отдыхающих. Позволяет себе фразы: «Вы тут отдыхаете, а я работаю» «Выйдите из кабинета» «Мне всё равно на ваши проблемы и неудобства» «я вам ничего объяснять не должна» «Не нравится - ваши проблемы» Сотрудник путается в своих словах, на один и тот же вопрос дает совершенно разные, не относящиеся к вопросу, ответы. периодически заказывает глаза из категории " вас тут много а я одна". В 2026 году такое отношение к клиентам -недопустимо. Даже не то что не допустимо - оно из какого то сюра, просто из параллельной реальности. Данному сотруднику нужно запретить общаться с отдыхающими , или как минимум повесьте камеру в этом кабинет - посмотрите как данный сотрудник позволяет себе общаться с людьми. Это стыд и позор, недопустимо и не позволительно. 😢 Реальный случай, который мы стали свидетелями При нас пожилая женщина, приехавшая в санаторий за свои кровные деньги, жаловалась на невоспитанность и хамство соседки по номеру. На что получила ответ: «А что вы хотели? Мы вас никуда переселять не будем! Терпите!» При том, что в санатории были свободные номера. Бедная бабушка плакала. А сотрудник отдела реализации путёвок смотрел на это с хамским удовольствием. Это не просто плохой сервис. Это жестокость. Пожилые люди едут сюда лечиться и отдыхать, а получают психологическое насилие от людей, которые должны помогать. ✅ Эльзессер Виктория Анатольевна — единственный сотрудник администрации, который пытался войти в положение отдыхающего и всеми силами решал проблемы. Человек с человеческим лицом и большим открытым сердцем. Жаль, что она такая одна. Итог: Лечебная база и территория — на уровне ✅ Номера в корпусе 2 — отличные ✅ Номера категории «комфорт» — избегайте ❌ Правила заселения/выезда — абсурдные ❌ Отношение административного персонала — катастрофа ❌ Рекомендую ли? Лечебную часть — да. Но будьте морально готовы к тому, что административный блок, правила заселения и некоторые категории номеров могут испортить весь отдых.

RentCar Isola

Kaliningrad · Avtomobillərin kirayəsi

May 2026

Рассказываю. Нужна была машина на 1 день, проехаться по восточной части региона . Проработали с десяток вариантов , с каршерингом, с автопрокатами в городе, и к моему огромному удовольствию нашли Исолу. Машина, что была у нас в прекрасном состоянии. Во первых - она идеально чистая, прям идеально. Во вторых - в машине есть вода, зарядка, салфетки , пледы, зонтик в третьих - машина очень комфортная, очень быстро к ней привыкаешь, машина полный фарш , камеры круговые, плавное управление, разгон в рамках своей мощности, управляемость , прекрасная, панорамная крыша. в пятых - постоянно на связи , было несколько вопросов в момент пользования авто - отвечали тут же, все вопросы решали. по оформлению - машину выдали нам вовремя, все оформление заняло минут 15 , не больше. По итогу - настоятельно рекомендую прокат, очень комфортно , очень быстро , адекватные цены по городу, очень конкурентные . Рекомендую однозначно , пять звезд заслуживают полностью. Инна - Вам отдельное большое спасибо за уважение и любовь к клиентам .

Koptilny Tsekh

Zelenogradsk · Restoran

May 2026

И тут тоже да. Вкусно, скумбрия восторг , кофе прекрасный, супы тоже . Рекомендую однозначно

Old Lunet

Baltiysk · Muzey

May 2026

Да да да. Обязательно зайти сюда , будучи на Косе. Сделанный энтузиастами , уютный, небольшой, честный. Вкусный кофе и пирожки ) Если попадете на экскурсию - будет интересно )

Ey, Giovanni!

Kaliningrad · Kafe

May 2026

Не первый раз приходим в Эй Джованни. Вкусно. адекватное соотношение цена качество, интересные десерты. вкусные наливки, хорошая пицца и салаты. Рекомендую однозначно

Fringilla Field Station, Rybachy Biological Station, Zoological Institute, Russian Academy of Sciences

Zelenogradskiy munitsipalny okrug · ETİ

May 2026

Я тоже присоединюсь к восторженным отзывам. Экскурсия небольшая, но очень познавательная и интересная. У нас была Ирина, она прям вовлечена, с огромной любовью рассказывала о своей работе, о птицах, о всех интересных нюансах . А кольцевание птиц вызвало восторг у всех экскурсантов. Рекомендую однозначно данную экскурсию.

Велопрокат

Baltiysk · Velosipedlərin kirayəsi

May 2026

Очень хороший прокат. брали в октябре первый раз , и 1 мая второй раз. Все велосипеды в прекрасном состоянии, помогают выбирать , дают тестить , взяли 4 велосипеда, на всю семью. Рекомендую однозначно.

Basil

Kaliningrad · Restoran

May 2026

Если честно - зашли в ресторан попить кофе пока дети на экскурсии в музее напротив, но остались на обед. Вкусно. Адекватное сочетание цена качество, быстро , хорошие приборы , ненавязчивое и комфортное обслуживание, и самое главное - все что брали ( ростбиф, пиццу пепперони , роти с форелью , два вида десертов (камушки и моти), кофе, настойки , шампанское и морс. Все вкусно, быстро, прям с удовольствием. Рекомендую однозначно.

Coastal artillery battery Neithiff

Baltiysk · Diqqətəlayiq yer

Oktyabr 2025

Спасибо тем кто ухаживает за данными сооружениями.

KönigsBike

Зеленоградск · Velosipedlərin kirayəsi

Oktyabr 2025

Хорошие велики. Дорого. Выбор большой