Singer
Noyabr 2024
5
Очень классный стильный бар) пн, а очень весело. Вкусмные коктейли и марокканский чай! Караоке тоже очень👍
Pronto
Sentyabr 2024
1
Заведение очень приятное, но кроме вкусных гренок, вино и домашнее и по бокалам отвратительное, лазанья просто жуть! Чисто каша из сметаны и муки
Khinkali
Sentyabr 2024
5
Очень вкусно! Просто невероятно) хотя сложно нас было удивить, ведь в грузинские ресторанчики ходим часто! Но шашлык, хачапури и хинкали- просто топчик!!
Pyatyorochka
Fevral 2024
1
Всегда нравился этот магазин, но на днях я приобрела огурцы корнишоны, один из которых полностью оказался обмороженным, и был прикрыт этикеткой, остальные со стороны подложки от 10% до 50% обморожены. Обратилась на линию поддержки- мне предложили собрать всю эту гнить и принести в магазин с упаковкой. С учетом, что на фото видно какая именно фирма и упаковка, с учетом что я прислала чек, в котором была оплата этого продукта- я считаю это унизительным для магазина и сети магазинов предлагать такое покупателям. Не советую покупать тут овощи в упаковке. А досматривать каждую покупку досконально у меня лично желания нет.
Bar-Les
Yanvar 2024
1
3го января в 21.19 мы позвонили, чтобы забронировать столик и узнать правила посещения караоке. По телефону нас проинформировали 1000р депозит с человека. По прибытию, нас спросили, мы знаем ли про депозит, мы сказали да, сумму официант не уточнял, в результате мы сделали заказ, он посчитал нас и терминал был не виден при оплате. Когда мы задумались, почему депозит сразу списали, ведь мы собирались надолго и явно бы его превысили, узнали, что с нас списали 5000 (на тот момент заказ был на 1650). При обращении к администратору, она пожала плечами и сказала: «а если бы не бронировали, то было бы 3000р с человека». То есть персонал на месте может выдумывать какую угодно сумму. И зная заранее сумму депозита- мы бы лучше пошли в караоке в кабинке. Мы может быть и на 10 к бы посидели уже на месте. Но с самого начала все впечатление от заведения испорченно. Ведь дезинформируют по телефону, а потом могут впаять какой хотят депозит, терминал не видно при оплате (вбивай какую угодно сумму, клиент ее увидит только в чеке или на телефоне от банка), потому что его ни на сайте, ни на картах, ни на стенах, ни на меню, ни на баре, ни на входе. Очень интересная история для Роспотребнадзора. А нам вечер и настроение подпортила знатно развод персонала или владельца и персонала. Спасла нас на время немножко попеть соседний столик, с прекрасным вокалом и репертуаром, а в остальном мы доели на эти 5к уже из принципа, потому что явно администрации начхать на ЗЗПП, в книге жалоб и предложений даже не просят указать телефон чтобы связаться на следующий день более высшему начальству. Так что очень обидно, что нормально обустроенное заведение, с хорошим меню и караоке, приятным официантом, кидает в негатив с порога тактикой «лишь бы отдать сколько то бабла».
Lashmix.ru
Fevral 2023
1
К слову сейчас публикуя отзыв увидела кучу похожих на мой случай. Магазину «пять балов» конечно за такую работу с покупателями Это был мой некогда любимый магазин на протяжении 2х с лишним лет. Пока в один прекрасный день магазин не проявил себя во всей красе. Если коротко, то магазин игнорирует права потребителя и за тыщенку удавится. Магазин согласился с тем, что продал дефектный товар, но возврат делать отказался и даже просто дежурно не принёс своих извинений. Полная история: 25.08.2022 я купила клей, который мне советовал продавец этого магазина в мое предыдущее посещение. Купила я его, потому что 2 дня подряд работала, а нужно было экстренно поставить ресницы самой себе на свадьбу к подруге и единственный свободный дневной перерыв я потратила на посещение магазина. А в ночи уже прибывала в дичайшем разочаровании. И предрекая упреки некоторых мастеров - все реально. Сейчас я приноровилась так, что даже от супер быстрых клеев у меня не краснеют и не щипят глаза и носится все отлично. Но история не об этом. Клей оказался дефектным. Я бы про него и забыла, если бы пальцем не вмазалась в лунки, в которых клей находился больше 18 часов на следующий день. Я написала магазину. Предоставила магазину всю информацию. Засняла даже видео, с свежей каплей клея на фоне гидрометра , которая ни при каких обстоятельствах не клеет, не гаснет от воды. И вот представим на секунду, что я купила его для клиентки специально, потому что у неё особенно чувствительные глаза, я бы разочаровала клиента, я бы потеряла клиента, понесла бы репутационные риски с плохими отзывами, сарафанным радио. Если бы я была новичком в наращивании- я бы разочаровалась и искала бы причины в себе до потери пульса и боялась бы брать клиентов, выбросила бы даром кучу ресниц на попытку сработаться с клеем, или материалов и моделей. А администрации магазина как-то все равно на закон и на человечность. К слову алчности магазина, они сохранив тыщенку потеряли мастера, который часто закупался в их магазине. Я как Мастер, как в прошлом владелец студии, как покупатель и потребитель услуг , наоборот всеми руками и ногами за обратную связь и решение и поиск проблемы с максимальным сохранением прав потребителя. А магазину желаю пересмотреть своё отношение к покупателям, а не быть баб зинами из совка. Промахи бывают у всех, вопрос как с ними работать. Хотя конечно можно выжигать базу постоянных посетителей
SPA Orchid
Dekabr 2022
5
Ходили на программу «пьяная вишня» вдвоём с мамой. Очень понравился массаж. Спасибо массажистам Билим и Саида
Aromatnyj mir
Yanvar 2021
2
Посещала не раз этот магазин, всегда со своими СИЗ, в этот раз выбежала без- т.к. это соседний подъезд. Магазин НЕ ВЫПОЛНЯЕТ требования Роспотребнадзора и правительства Москвы, НЕ предоставляет ни маски ни перчатки. По требованию мне достали стааааренькую затертую лежалую книгу Жалоб и Предложений от 2016 года и даже не продленную ни разу. Причем пробить один товар без маски они не согласны- а когда по зассаленной странице не пишет ручка и ты стоишь 10 минут без маски- продавцов это не смущает.