abunəçi

abunə

489,4 min

baxış

Dünən

Любимый магазин уже несколько лет, в котором в любое время могу найти для себя что-либо подходящее и уйти с приятной покупкой. Не припомню, чтобы что-нибудь возвращала, всегда оставляю либо себе одежду, сумки, аксессуары, ароматические свечи итальянских брендов, которые редко где в Москве встретишь, либо дарю близким и родным. Консультанты вежливы, внимательны. Часто попадаю на Эльвиру – ♥️ всегда вовремя подскажет с размером, ненавязчива, чувствует, когда клиенту надо подсказать, а когда дать время на раздумья. Единственное, из сопутствующего сервиса: кофе стал попроще или его раньше удачно оттеняли итальянские конфеты, которые сейчас сменились на Алёнку, а покупка на 80 тыс.+ не упаковывается в пергамент/чехол и т.д., а просто кладется в пакет, как есть. Раньше и с упаковкой придумывали поинтереснее, и бантом завязывали пакет, и комплимент дарили, например, брендированный шоколад или сертификат на комплимент от соседнего ресторана. В общем были приятные мелочи, сопутствующие покупке, которых сейчас нет.

No One

Moscow · Geyim mağazası

Yanvar 2026

Вечер пятницы – клиентский сенокос. Ни один консультант не вызвался помочь. Стоят и разговаривают между собой или в телефон смотрят.

Ice Face

Moscow · Spa-salon

Yanvar 2026

Одна из любимых студий сети. Хожу постоянно и получаю удовольствие от результата ♥️ Позволяют расслабиться после активного рабочего дня или освежиться перед важным мероприятием.

Etagi

Moscow · Sığorta brokeri

Noyabr 2025

Агента Этажей Анжелу Примерову нашла самостоятельно и ничуть не пожалела. Профессиональный специалист, чуткий и внимательный. С Анжелой было приятно сотрудничать, продала квартиру в короткие сроки – рекомендую!

Mega Palace

Yuzhno-Sakhalinsk · Mehmanxana

Oktyabr 2025

- Отсутствует звукоизоляция, слышно соседей - Завтрак невкусный. Не умеют готовить омлет, подают со скорлупой, не взбив яйца, жарят на дешевом растительном масле. Кофе - помойка по вкусу; - Номера уставшие, все старое; - Дозвониться до ресепшен невозможно. Не перезванивают; - Сотрудник ресепшен Полина не образованна, не воспитанна. Ведет себя с гостем соответственно; - Ответы отеля на все негативные комментарии здесь – для галочки. На деле менеджер при диалоге вживую не показывает никакого вовлечения, не извиняется, не сообщает о готовности проработать. Через пару шагов гостя от ресепшен менеджер вместе с администратором начинают смеяться. Нет никакого понимания, что такое сервис и воспитание у персонала. На замечание, что отель не соответствует 4*, менеджер сообщает, что это мое мнение. Очевидно, что менеджер не является профессионалом своего дела и не разбирается в сфере гостеприимства. Отель не соответствует 4* ни по российской, ни по международной классификации. Это заведение без звезд, морально устаревшее и не имеющее плюсов. Отзывы накручены, посещать не стоит.

Sunrise Hill

Yuzhno-Sakhalinsk · Mehmanxana

Oktyabr 2025

Чистый, современный отель в приятной локации. В номере есть все необходимое, включая вкусный капсульный кофе. Красивая территория. Приятный по интерьеру ресторан, в котором утром подают вкусные завтраки. Очень внимательный персонал обслуживает во время завтрака. На стойке ресепшен вежливый и участливый персонал. Полностью рассказали об услугах, помогли с багажом, откликались на любые просьбы, вовремя отвечали на звонки. День и ночь по сравнению с популярным мега палассом. Про него стоит забыть, лучше останавливаться здесь. Единственное — шумно отдыхают соседи. Персонал отеля делал всё возможное, чтобы усмирить гуляющих с пт на сб мужчин, однако со стороны руководства отеля стоит выделять среди ночи на решение данного вопроса не хрупкую барышню, а мужчину-охранника.

Hartman

Svetlogorsk · Kafe

Oktyabr 2025

С порога не умеют общаться с клиентом. Мы позвонили заранее, поинтересовавшись, есть ли места. Ответ был, что бронь до конца вечера вся расписана, на вопрос, а если кто-то не придет/покушает раньше, можно подойти? Да, подходите. Когда пришли, хостес (если имеет право так называться) начала удивляться, “а кто вам такое сказал”, стуча шариковой ручкой по циферблату часов, объясняя клиенту с надрывом, что 7 часов вечера - время ужина и мест нет. Если это хозяин, то очень печально, что нет понимания о ведении бизнеса в части формирования клиентской политики, банального понимания, что пришел клиент, приносящий деньги, а не проблема на ее голову. Если рядовой сотрудник, то стоит поучиться у коллеги клиентоориентированности и понять, что нет клиентов = нет зарплаты. Цены - Москва, сервис - дыра.

Mun lounge&cafe

Moscow · Restoran

Aprel 2025

Стильное и красивое место с вкусными напитками и блюдами во все приемы пищи. Единственное за что минус: персонал - лысый мужчина с бородой, который постоянно проводит то телефонные переговоры в зоне отдыха гостей, то ведет разъяснительные беседы с персоналом. Всё в директивном тоне. Хотелось бы, чтобы этот господин проводил свои переговоры вне кафе, где отдыхают гости, а работа с персоналом проводилась на закрытых встречах, где не присутствуют гости.

Birdy

Vladimir · Kafe

Oktyabr 2024

Приятный интерьер и вкусные десерты. Особенно уютно, когда зажигают камин 🔥

Welna Eco SPA resort

Tarusa · Mehmanxana

Aprel 2024

Приятный семейный отель с большим кол-вом корпусов в виде шалле. В номерах просто, но чисто, большая и зеленая территория с зонами для отдыха, мини-гольфом, японским садиком, веревочным парком, клиникой, есть выход к реке. Программа на день для детей и взрослых, включая йогу и просмотр фильмов кино, хороший спа. За отдельную плату один из лучших массажистов в моей жизни - Александра! Получила удовольствие и возможность отдохнуть. Можно никуда не уезжать, несмотря на близость Тарусы, поскольку есть чем заняться. Минус звезда за еду на завтрак и обед. Есть разнообразие, но все не аппетитное, как в обычной столовой. Ходили в местный ресторан Сеновал, чтобы получить удовольствие. В нем все меню удачное, приготовлено вкусно, вежливый персонал.