MotNaprokat.ru
Avqust 2023
4
Даю обратную связь. Я проводил последние выходные лета 2023 года на Yamaha XJ6 (Диверсия). В целом - круто! Что понравилось: - Мотоцикл очень порадовал и подарил мне массу положительных эмоций (впервые 4 цилиндра попробовал). - Расположение проката удобное. - Консультация сотрудников, спасибо!(прислушиваются к потребностям клиента и советуют в выборе мотоцикла, если не определился сам, с учетом Вашего уровня конечно). Что НЕ понравилось: - Сервис. Придя в назначенное время аренды, оказалось, что надо всё делать самому: заполнять договор от руки, вписывать туда свои данные (зачем? если вы просили меня прислать документы на Вотсап), самому фоткать приборку с пробегом, снимать внешний вид мотоцикла вкруг на видео, все дефекты крупным планом, потом отправлять фото/видео через нешустрый WiFi на Вотсап администратору. Что, долго отправляется? Жди, терпи. Пока ты сам себя оформляешь, администратор тем временем просто сидит на стуле. Оформил себя? Красавчик, теперь оплата за аренду. Всё на клиенте. Хотя я звонил уточнял заранее сколько времени потребуется на оформление - ответ был 15 минут (неправда, всё зависит от Тебя). Подбор экипа - тоже сам, ищи. У меня на все приготовления ушло около часа. Думаю, где какое состояние мотоциклов и повреждения/отсутствие их вы и так знаете наизусть, а после аренды сразу их заметите. Можно указать их наличие сразу в договоре, либо при подготовке мотоцикла снять на видео. Уж заполненный договор можно клиенту подготовить для подписи заранее! Иначе фото на Вотсап зачем. Подумайте. В целом, эмоции подарили, покатался отлично, спасибо! Но суета с оформлением конечно напрягла.
Zheleznodorozhnaya stantsiya Podolsk
Avqust 2021
5
Удобный выход на платформу, электронное табло. Поезда МЦД ходят каждые 8 минут - больше голова не болит насчёт опозданий на поезд