abunəçi

abunə

54,4 min

baxış

DaNonna

Moscow • Restoran

Aprel 2026

Всегда приходим сюда с семьей. Все блюда на высоте, всегда есть желание вернуться.

Relaxiya

Moscow • Floatinq

Aprel 2026

Нам все понравилось

Сытый лось

Moscow • Kafe

Aprel 2026

Приходили с семьей отмечать день рождения девятого апреля, но несмотря на то, что до этого посещали заведение не один раз, больше сюда никогда не придем. Проблемы начались с самого начала, так как на месте оказалось, что заявленная скидка в честь дня рождения действует только в случае оплаты наличными, а за дополнительные кресла к столу потребовалось уплатить сервисный сбор в размере 10% от суммы чека. Часть блюд была нормальной, но часть нам совсем не понравилась - паста была явно переваренной и разваливалась, а курица была жесткой и пресной. Десерты - отдельная тема: моти не имеют ничего общего с оригинальным блюдом, и тесто, и начинка очень сухие; малина в штруделе была замороженной и отдавала в зубы при каждом укусе. Но ошибки свойственны всем и блюда не всегда могут быть идеальными. Главное в таких ситуациях - проявить заинтересованность в проблеме и показать, что тебе не все равно. С этой миссией сотрудник, обслуживающий наш стол, точно не справился - на замечания о качестве поданного блюда выказывал не только безразличие, но и явную раздраженность. Несколько позиций вернули практически нетронутыми, но они, разумеется, остались в чеке, оставленные чаевые официант, не согласившийся с размером, показательно бросил на пол у входа. Искренне надеюсь на то, что эти впечатления будут приняты к сведению и будущим посетителям не придется столкнуться с тем же. Спасибо!

Fu Syan

Moscow • Kafe

Fevral 2026

Добавил звезду за оформление зала. То, что подают в этом заведении, не имеет никакого отношения к китайской кухне.

Ремонт часов

Rostov-on-Don • Saat təmiri

Yanvar 2026

Лучшее место. Обратился с новыми часами и попросил укоротить ремешок и поменять батарейку, так как часы не шли. Мастер сделал все очень аккуратно, объяснил, что замена батарейки не требуется, отказался брать деньги, предложенные в благодарность. Такие люди сейчас - огромная редкость. Однозначно рекомендую.

365 With Love

Moscow • Çörək

Noyabr 2025

Совсем расстроил приготовленный кофе. Ощущение, что даже в автоматах получается лучше.

Flor2u.ru

Moscow • Gül mağazası

Fevral 2025

Заказывал здесь доставку цветов для девушки на 14 февраля. Цветы, к сожалению, пришли совершенно несвежими, не имели вида подарка. Фото букета перед доставкой, о котором заявляет продавец, отправлено не было, в связи с чем предотвратить провал до его возникновения мне не удалось. Для урегулирования вопроса я обратился в службу поддержки, которая (видимо, в связи с большой нагрузкой в праздник) отвечала крайне долго. Ответ на свое обращение я получил лишь спустя 7 часов. В качестве компенсации мне предложили замену букета, но не ранее 16 февраля, что, очевидно, уже не могло бы спасти положение. В дальнейшем сотрудники убеждали меня, что права на денежную компенсацию за некачественный товар я не имею, если не сказал об этом при доставке. Моя оценка могла бы быть выше, если бы для получения денег назад мне не пришлось потратить целый день в переписке. В целом сам факт того, что конфликт в итоге был урегулирован, а права потребителя - соблюдены, не позволяет мне необоснованно занизить оценку сервису, так как плюсы тут тоже имеются: - удобное приложение; - система поддержки; - постоянные акции и система бонусов. Несмотря на все перечисленные плюсы качество букета и невозможность оперативно исправить проблему в день праздника оставило неизгладимое негативное впечатление, которое не позволит мне снова доверить данному сервису свой праздник.