Жасмин
Avqust 2022
1
Ужасный магазин! С таким обслуживанием при покупке цветов столкнулась впервые! Сделали заказ перед 1 сентября. Заказ оформляла мама, внесла предоплату. На следующий день я пришла с чеком забирать заказ, на что мне некая светловолосая дама с надменным видом сказала, что видит меня впервые и что конкретно я заказала она не знает! На минуточку, предзаказ уже оплачен и все записано! Но вместо того, чтобы выдать заказ, дама начала нести какую-то чушь, что видит меня впервые! В итоге отдала мне какой-то непонятный букет. Такое чувство, что в этом чудо-магазине мой заказ был первым и дамы не в курсе, кому какой выдавать! И да, пожелание на будущее, вы все-таки работаете с клиентами, поэтому не мешало бы подтянуть клиентоориентрованность. Хотя здесь видимо о таком не слышали!