Прекрасный маникюр делает Евгения!
Френч изумителен, цены очень приятные!
National
Sentyabr 2024
1
Останавливалась в отеле вначале августа, 4 ночи, после 2 ночей пребывания ушла из отеля на целый день - возвращаюсь, а мой номер открыт после уборки.
Обратилась на ресепшен, попросила перед отъездом номер больше не убирать.
Сотрудник парень на ресепшене не пошел проверить так ли это, просто видимо посмотрел историю остановок - увидел, что в прошлый раз останавливалась год назад, озвучил что ну ок в следующий раз улучшим вам номер, и убираться не будем
Ни беспойства все ли на месте, ни комплиментарного завтрака - ничего,
В номере конечно убрались, никто никого не предупредил, просьба проигнорирована была.
Проходит время, решила вновь поехать в командировку, но память помнит уровень безопасности, и это в самом центре города, решила позвонить прежде чем бронировать - выполнят ли обещание по апгрейду в номере и обратили ли внимание, итог - нет никаких пометок, извините мы такие решения не принимаем, приезжайте и посмотрим.
Итог - парень решил так поработать с возражениями, вы про что номер открыт? Это у нас нормально
Жаль, что отель с таким именем, так относится к клиентам.
Albino Armani
Fevral 2024
5
Хороший винный бутик на Петровском острове, отличный ассортимент!
Ketsmur Garden
Aprel 2023
1
10 утра воскресенье, записалась к новому мастеру Кристине- до этого была у двух Анастасий очень понравились и приветливый администратор Илья, приехала с длинными красивыми ногтями, попросила уменьшить длину вдвое (предполагалось длину при этом сохранить),
Сперва мне укоротили ее в буквальном смысле в 2 раза не обращая внимание на форму, и когда я посмотрела - сказала форма не та-указательный палец, посмотрите с каким фото я к вам пришла, вы делаете не то - (либо покажите итог, раз вы профессионал-со мной необязательно согласовывать), мне мастер сказала - я не могу продолжить с вами работу. В салоне все мастера расписаны, вск - дальше у меня встречи.
А цены в салоне на уровне высокого обслуживания и вежливого персонала, маникюр и педикюр френч пару визитов назад со снятием стоил 8200 руб.
Ожидаешь при такой стоимости диалога и вежливого общения, даже если что-то не нравится - мастер должен уметь разговаривать и вести диалог - никогда мастера не позволяли себе такого. Администратор все слышала и не подошла только после моего обращения пришла и встала на позицию мастера, спокойно 2 сотрудника смотрели на ситуацию когда клиент подпиливает ногти, чтобы хотя бы одежду одеть.
Уже на выходе, когда я сказала, что отзыв будет - начала мне предлагать записать на другой день. А как ходить с таким видом даже день?А почему она не уладила вопрос сначала и не сказала мастеру давайте решим?
Когда я спросила мне идти с такими ногтями? Мне мастер ответил, а что делать;)))
Закруглить остальные ногти перед выходом попросила я
Больше в этот салон не приду.
Charisma Aveda
Mart 2023
5
Прекрасная атмосфера, посещаю салон 3 года, все мастера по массажу профессионалы своего дела.
Каждый раз теплый прием и отличное настроение после салона Aveda
Belyj Slon
Dekabr 2021
5
Самая чистая Стоматология на Петроградке, прекрасные хирурги и ортодонты!
Must
Dekabr 2021
5
Вкусно, изысканно!
Vakh
Dekabr 2021
5
Живая Музыка и лучшие хинкали в городе!
Porsche Centre Primorsky
Dekabr 2021
5
Прекрасный персонал, компетентный отдел продаж👌
ARTSTUDIO Moskovsky
Noyabr 2021
5
Отличный отель!
Чисто, уютно и главное - близко к центру!