abunəçi

abunə

18,1 min

baxış

Mart 2026

Обратилась в данное турагентство по рекомендации с запросом подобрать хороший отель для отдыха в Египте. Общалась с агентом - Никулина Анастасия Алексеевна. Я специально акцентировала, что лечу ОДНА и для меня принципиально важен максимально безопасный и спокойный отель. Мои чёткие пожелания были проигнорированы на всех этапах. Я прекрасно понимаю, что всегда нужно быть внимательной и самой проверять и перепроверять информацию. Но я решила в этот раз довериться - и это имело свои негативные последствия! • Агент НЕ предупредил, что перелет длится 8 часов! Да еще и с посадкой в Минеральных водах! Эту информацию однозначно нужно озвучивать УСТНО и проговаривать с клиентом. Для меня это важный критерий. Я бы точно не согласилась на этот вариант! • Ни слова не было сказано о платных условиях регистрации на рейс. Следующий неприятный сюрприз - расположение отеля (Pickalbatros Aqua Park Resort, Шарм-Эль-Шейх). Мне продали номер в отеле, который оказался на 3-й линии от моря. Дорога к пляжу превращалась в ежедневный квест: • Либо переполненный туристами автобус • Либо пешая прогулка через неприглядные задворки, жилые кварталы местных жителей и оживлённые дороги без тротуаров. Вечером возвращаться одной было небезопасно и страшно. Это прямая противоположность тому, о чём я просила! Причём отмечу, что, когда я сообщила в агентство о своём негодовании и недопустимости такого отношения к клиенту, никто даже не извинился, не дал дополнительных комментариев. Сотрудник, который ответил на звонок, сказал, что это не её проблема. И я не её клиент. Итог: создалось впечатление, что турагентству и агенту было всё равно на мои требования, главное — продать любой тур. Причем, не дешевый!! Будьте осторожнее и трижды перепроверяйте всё, что вам предлагают в данном агентстве!

Kamiko

Tula • Suşi-bar

Aprel 2024

Очень приятое заведение! С удовольствием пообедали вместе с подругой. Уютный интерьер, внимательный персонал. Вкусные роллы и чай с манго! Однозначно рекомендую для посещения!