abunəçi

abunə

60,7 min

baxış

Dekabr 2025

Хочу поблагодарить прекрасный магазин, с которым я познакомилась и осталась очень довольна! Все достаточно просто, я искала кухонный чайник синего цвета, искала долго, посещая магазины техники вживую, делая заказы на маркетплейсах, а также на просторах интернета. Особенно хотелось приобрести определенную модель чайника Philips. Чудо, чайник был в магазине Batya Store. Сотрудники магазина любезно помогли мне по оформлению заказа, в срок, даже раньше времени курьер привез заказ. Очень оперативно помогли со всеми моими вопросами. Процветания, удачи всей Команде магазина и большое спасибо!

Semeynaya

Moscow • Kosmetologiya

Sentyabr 2025

Клинику "Семейная" знаю больше 15 лет и первое, на что хочу обратить внимание, так это то, что когда вы звоните в клинику, например, записаться, вас каждый раз просят назвать ФИО и дату рождения. Недавно меня потрясло то, что я увидела пропущенные звонки от клиники, при этом запланированных записей на приемы не было. Перезвонила, чтобы вежливо уточнить, может быть что-то хотели сказать. На что я опять услышала: "Назовите ФИО и дату рождения". Скажите, уважаемая Клиника, вы в каком году или веке существуете? Сейчас - век цифровых технологий, благодаря этому вы можете избавиться от этого бестолкового подхода! Сейчас, когда итак личные данные везде, когда происходят взломы аккаунтов и личных данных, когда случаев с мошенничеством и изъятием ваших личных данных все больше, вы настаиваете на том, чтобы люди указывали данные вслух по телефону. Я говорила много раз и много лет назад вам и говорю опять, это не конфиденциально! Я могу находиться где угодно и мне неудобно вслух называть конфиденциальные данные! Вам нужно срочно ввести и пройти тренинги на предмет утечки личных данных, конфиденциальности и так далее. В других клиниках такого нет. Часто достаточно просто уже имеющегося в базе личного телефона клиента/пациента. Что касается лечения и персонала. Есть плюсы, есть и минусы. Было не раз и такое, что приходилось идти за корректными диагнозами в другие клиники, но есть и золотые врачи. Ради них только и хожу. Посколько золотым врачам можно поставить "5", а подходу, описанному выше "1", среднее ставлю 3. Это как: "Театр начинается с вешалки", так и здесь. Если вы звоните, то уж будьте добры, определите причину вашего звонка сами и свяжитесь всевозможными способами, коих сейчас масса, а не настаивайте давящим тоном про ФИО и дату рождения. Про запись на приемы также измените подход. P.S. Мой отзыв относится ко всем филиалам клиники по Москве, а не к одной.