Ходила несколько раз на маникюр/педикюр к разным мастерам, первый раз сделали нормально, но не идеально, затем, очень плохо, на мой взгляд. Сама обработка ногтей, кутикул и т д некачественная, гель-лак неровно ложится, растекается (почему-то ни в одном другом салоне такого нет). Прикрепила фото 2-х месячной давности как пример. Фото сделано буквально после процедуры. Палитра не разнообразная. Выбираю один цвет, его нет. Выбираю второй, его тоже нет. Предлагают альтернативу, но это совсем не тот, что я хотела. Кресла для педикюра просто ужасные, не удобные. Сам интерьер в салоне мрачный, дешевый. Единственное, могу выделить из плюсов, хорошо делали мне в этом салоне коррекцию и окрашивание бровей. Тем более, за такую цену низкую, но, действительно, качественно. Женщина средних лет, не знаю, работает ли она сейчас, но пол года назад 3-4 раза приходила к ней на процедуру, к ней никаких претензий)
Taitroitsk
Fevral 2024
2
Оформила запись онлайн утром, в этот же день вечером, в 21ч! мне приходит смс, что мастер заболел, а моя запись была на следующий день. Я даже не сразу поняла, что это за смс, не представились, не назвали салон и т. д. Ради интереса я зашла через онлайн запись и возможность записаться на следующий день к другому мастеру была, но мне почему-то не предложили. Зашла через неделю, и вот опять есть возможность записаться к двум мастерам, но мне так и никто не предложил этого сделать, хотя об этом в смс было сказано, что как только появится возможность, они мне предложат записаться опять, отвратительный сервис) хорошо, что в тот день, когда я планировала сходить на массаж, я успела записаться в другой салон тайского массажа, не смотря на то, что мне в 9 вечера только соизволили написать, что моя запись отменена.
Кастана
Fevral 2024
3
Отель точно не подойдёт для комфортного проживания.
Минусы:
1. В номера заползают жуки, они по всюду, в душе, на окнах, на полу, даже на кровати видела как-то. И их не 1-2, а гораздо больше(
2. В номерах грязновато, паутины на потолке и т д, в течение пребывания уборка не производится.
3. После бронирования за 1,5 месяца до заселения спросила насчёт завтраков, ответили по почте 350 руб с человека (приехала когда, оказалось, 400 руб). Да, может совпадение, что прям перед приездом ценник подняли. Но, вроде, мелочь, а уже о многом! говорит). Да и завтрак надо заказывать заранее, с вечера, что тоже не очень удобно. Я блин на отдых приехала, я не хочу заранее планировать завтрак))
4. Нет в пешей доступности ни одного кафе или даже продуктового магазина. Да, это не проблема. Но опять же, по почте предварительно спрашивала, есть ли кафе в самом отеле, можно будет иногда ужинать в отеле? Мне ответили да, кафе есть. А по факту, хотела я как-то поужинать в один из дней, время было 17 вечера. Уже нельзя было( т е только на завтраки работают, которые только заранее надо заказывать.
Да и как-то заказывала на завтрак блины по меню со сметаной, так и написано в меню) принесли блины со сметаной) через несколько дней заказала те же блины, принесли уже блины с мясом и сметаной🙈 хотя я не любитель мяса)) и в меню про мясо ни слова)
Плюсы (которые смогла выявить):
1. Приветливый персонал.
2. Меняли полотенца по запросу без проблем.
3. Трансфер (хотя время и не особо удобное).
4. При отеле пункт проката, что очень удобно.
5. Живописное место, рядом горный ручей.
6. Рядом автобусная остановка, очень удобно!
Но минусы, к сожалению, все перевесили))
Отель подойдет явно непревередливым путешественникам, которых не смутят жуки и которые на отдыхе привыкли сами себе готовить, т к при отеле есть небольшой кухонный уголок, наверняка, для некоторых это будет большим плюсом)
Vysota 2320
Yanvar 2024
5
Думала, что обычное раскрученное заведение, куда все ходят «для галочки», где не будет сервиса и вкусных блюд. Более 10 раз приезжала кататься на Розу Хутор и каждый год обходила этот рестик, но тут решила зайти) очень понравилось: сразу встретили, проводили к столику. Удобно, что на столах кнопка вызова официанта. Салат с нежнейшим цыпленком, десерт очень вкусный. Принесли заказ быстро, хотя посадка была полная. Внимательный (даже слишком;)) официант. Минус: нельзя было почему-то оплатить картой, только наличными или переводом( ужасно неудобно переводом оплачивать. Слелайте уже, пожалуйста, оплату по терминалу, чтобы они всегда работали и т д) ну и как я поняла, отдельного туалета нет внутри заведения(
FamSki № 1 - ski and snowboards rental
Yanvar 2024
5
Брала в прокат и лыжи, и сноуборд, чередовала по дням. Все необходимое было в наличие, размеры помогали подобрать. Оборудование в хорошем состоянии) сам прокат удобный, большой, нет очередей и т д, работники очень приветливые. Цены на оборудование средние, где-то можно и дешевле найти на Поляне, конечно) но со скидкой на бронирование от 6 дней нормально) да и качество оборудования хорошее и выбор действительно есть)
Позитив
Yanvar 2024
2
К сожалению, маник сделали плохо, думала, что в российских салонах к 2024 году уже везде научились делать его более менее, чтобы хотя бы не спиливать ногтевую пластину и не резать кутикулу. Покрытие ещё ладно, простительно, но маникюр - это как бы база работы. Но нет, печально( фото сделано на 3 день после маникюра, пальцы в районе кутикулы болели почти неделю. Сам маникюр, снятие и покрытие делали 2 часа и 15 мин, это очень долго для такой некачественной работы. Сама мастер приятная, но работать не умеет. И съем старого покрытия и обработку пальцев, все было больно. Честно, если бы не улетала на следующий день рано с утра, встала бы и ушла в процессе работы, но не было время искать окошко в других салонах. Но само покрытие держится хорошо, без сколов и т д
Shambala
Yanvar 2024
5
Последний раз была в январе 2024. Еда вкусная, принесли быстро. Само заведение на любителя) мне нравится ходить по утрам, когда столики свободные и мало народу. Если все занято, не всем будет комфортно сидеть, т к место не так много) Цены даже ниже средних по Красной поляне) но с другой стороны, и меню вегетарианское, но все равно сытно и вкусно)
Eco-Hotel Lepota
Oktyabr 2023
4
Жила в основном корпусе, (где находится ресепшен) на 4 этаже, номер маленький, но уютный, с мансардным окном и балконом. В номерах нет чайника. Территория достаточно большая. Можно выйти к реке, в лес, есть небольшой уголок с кроликами, пруды, качели. На территории есть бани с купелями и несколько ресторанов. В тариф проживания была включена небольшая спа-зона 1 час в сутки. Сауна, хамам, джакузи, соляная комната. Дополнительно можно записаться на массаж, пилинг и т д. Так же было включено питание: завтрак, обед и ужин по сетам, меню каждый день менялось (за исключением завтраков). На обед/ужин всегда был выбор супов, салатов, горячего (рыба/ мясо/ птица), напитки так же на выбор (понравилось, что кофе заварной в этих сетах). Завтраки: каша, яичница, сырники, блины, сыр/овощи/фрукты. Еда показалось вкусной, особенно каши на завтрак. Но по сетам порции меньше, чем по стандартному меню. По качеству еды замечаний нет. Но !очень! не удобно, что на завтрак и ужин в течение дня отводится только час: завтрак с 9 до 10:00. Тем более, приходишь к 9 и в итоге завтрак могут вынести в 9:15. На мой взгляд, время питания в отелях, если вы его предоставляете, и,более того, делаете тарифы, с уже включённым питанием, должно быть с большим диапазоном, в 3-4 часа. Это норма, в отелях как бы проживают гости, которые привыкли завтракать/обедать/ужинать в разное время… Обед по сет-меню с 14:00-16:00, ужин с 19:00 до 20:00. Так же на баре брала пару раз напитки: какао, глинтвейн, все вкусно. Этот ресторан и бар находятся на первом этаже основного корпуса, очень удобно. На территории отеля есть прокат инвентаря (велосипеды, самокаты, каяки, лыжи) Но для октября это все не актуально, не пользовалась. Основное «развлечение» - это бассейн с подогревом и сауна с панорамным окном. Сауна не большая, но чистая, не жаркая. Бассейн маленький и выглядит немного «уставше», не глубокий, воды ~ по пояс взрослому человеку. Но плюс в том, что народу в отеле в этот период было очень мало. Если хотя бы чел 10-15, будет тесто в нем, я думаю. А так, вода чистая, тёплая) Рядом с бассейном раздевалка с феном, можно взять полотенце. На территории есть и другой бассейн, больше, но он не работал, скорее всего, без подогрева и только в летнее время. Время работы маленького бассейна с 9 до 20:30 каждый день. Но по четвергам с утра его чистят и примерно с 11 утра начинает работать (плохо, что об этом факте заранее не предупредили, т к забронировала проживание и именно в четверг было выселение, хотя заранее звонила и называла даты, когда планирую проживать в отеле, сказали, что работать будет без ограничений).
Shokoladnitsa
Avqust 2022
2
Заходила в эту шоколадницу на днях, было около 6 вечера, но народу - никого. Пару человек пили кофе и те, пока я ждала заказ, ушли. По-этому, принесли меню и блюда быстро, но невкусно совершенно. Заказала пасту «Альфредо» с курицей, порция мне показалось меньше, чем должна быть. В других шоколадницах заказывала это блюдо не один раз, приносили пасту с большими кусками куриного филе, а тут принесли с какими-то ошмётками курицы (видимо, то, что осталось…). Ещё заказывала брускетту с креветками и авокадо. Креветки и авокадо- все вкусно, но сам хлеб не поджарили, просто отрезали хлеб и сверху всем намазали, получилась не брускетта, а бутерброд (до этого в др шоколадницах заказывала, подавали как надо). Официанты хорошие, стараются, быстро подходят, но нет никакой системности, подошёл один официант, принял заказ, забрал меню, через 5 минут (когда уже ждала заказ) подошёл другой молча, а я ему и говорю, что заказ приняли уже. Запутались, при условии, что в зале народу вообще нет)) ну, это ладно, мелочи, в шоколадницу эту больше не пойду из-за качества блюд, которое явно хуже, чем в других местах этой же сети ( при условии, что сюда я зашла, когда явно не было час-пика и посетителей совершенно).
Pudra
Noyabr 2021
2
Салон в последнее время стал просто отвратительным из-за очень пофигистического отношения к клиентам. Раньше (когда открылись) они работали более менее нормально, сейчас, набрав клиентскую базу, им все равно. Впервые я была недовольна салоном, когда года 2 назад сделала маникюр, а вечером этого же дня вся пластина с гель-лаком просто слезла с ногтя. Передо мной никто не извинился, а мастер (не знаю сейчас она работает или нет) просто сказала в оправдание, это из-за того, что я помыла руки почти сразу, как сделали маникюр, а надо было подождать 2 часа хотя бы (впервые такой бред услышала). После этого на маникюр/педикюр в этот салон я больше не ходила. Ходила только на брови и на стрижки, но видимо, больше не пойду в принципе. Если вам назначат процедуру на определённое время, вам нужно понимать, что ожидание 10-15-20 минут, при условии, что вы пришли во время - это абсолютная норма, а не исключение! К этому я привыкла, но чтобы ждать по 40-50 мин, это уже слишком! Был будний день, меня записали в 11:30 на брови и в 12:00 на стрижку (причём сами сотрудники салона так записала и назвали время). Я пришла ровно в 11:30, просидела около 15 мин, бровист освободилась, пошла к ней. Вышла в итоге ~12:05. Подошла к администратору (темноволосой девушке), спросила по поводу стрижки, она сказала, можете пока присесть в зале, мастер освободится и к вам подойдёт. Прошло почти 30 минут, освободился только один мастер-мужчина, он подошёл на ресепшен и потом он куда-то ушёл (видимо, я не к нему была записана), остальные все были с клиентами в процессе работы, никто в ближайшее время не заканчивал стрижку и т д. В 12:45 я уже подошла на ресепшен и сказала, что ждать больше не буду, ибо моя запись была на 12:00. Спросила у администратора, почему так получается, что клиентов записывают на одно и то же время? Она сказала, что запись на разное время, просто моя мастер должна была ко мне подойти, и она не знает, почему в итоге этого не произошло, обещала уточнить этот вопрос. Ну да, а когда я подходила к этой же девушке-администратору и спрашивала про стрижку, она мне сказала, что как только мастер освободится, она подойдёт, нужно подождать, но за то время, пока я 45 минут ждала, все мастера были заняты с клиентами, уверена, что если бы я даже ещё 20 минут просидела, ничего бы не поменялось. Повторюсь, отвратительный салон, ещё ни в одном месте не было такого, что когда ты 40-50 минут сидишь в зале, к тебе никто не подойдёт и не скажет насчёт задержки, не извинится, не предложил чай/кофе (а раньше при задержках на процедуру они хотя бы это делали). Кстати, это не только мое мнение, все мои подруги, что посещали этот салон 1,5-2 года назад считают так же и не ходят туда сейчас. В целом, если сказать про услуги, качество у них среднее, есть места, где гораздо лучше выполняют процедуры. Я приходила в пудру только тогда, когда куда-то в др место было идти не удобно, была у них примерно раз в 3-4 мес. Честно, не знаю, откуда такое количество положительных отзывов, особенно за последние 1-1,5, наверное, сами себе их пишут)