Autotrade
Oktyabr 2024 •
1
Из плюсов - работы недорогие, сама установка стекла вроде норм, на этом все. Нет записи, только живая очередь, причем большая. Не смог привезти на замену только стекло, пришлось везти им крышку багажника в сборе. Разобрали ее, стекло достали, а собирать обратно отказались со словами "мы не будем этого делать, это слишком долго". ну хоть до фургона помогли дотащить, и на том спасибо :/ При замене разбитого стекла крышки багажника насыпали осколков вовнутрь двери, под обшивку, теперь слушаю, как оно перекатывается на поворотах. Позвонил в колл-центр, сказали, что должны были убрать, приезжайте, исправят. Не исправили. Приезжаю, администратор говорит, что все сделаем, только дождитесь очереди, это примерно два часа. Сошлись на том, что я уеду и вернусь через это время. Приезжаю через два часа, администратор говорит, подождите еще час-полтора-два. Предлагаю обменяться контактами, чтобы мне попусту не наворачивать круги по городу. Обменялись, уезжаю, звонит, приезжаю, дождидаюсь "старшего мастера". Вот краткий пересказ этого фееричного диалога (причем с выбором тона разговора с клиентом у этого мастера явно проблемы. накосячив, свысока так с людьми не разговаривают): - Вас предупреждали, что стекло будет внутри, это либо со временем пройдет, либо езжайте в детейлинг - Меня никто не предупреждал - Вас дожны были предупредить. Мы этим не занимаемся, езжайте в детейлинг - По вашему нормально, что вы накрошили мне стекла в машину и не убрали за собой? - Не за 2800 мы будем вам стекло убирать - А я и не 2800 заплатил - Вы заплатили 2800 за саму замену и еще за снятие стекла, ниче не знаю, можете пойти претензию написать, но вам ее отклонят Администратор сложил лапки (я что могу сделать, если старший мастер так сказал), не предложил никакого решения ситуации и даже не извинился ни за крошки в двери, ни даже за то, что я полдня потратил на поездки туда-сюда ради того, чтобы меня обхамил "старший мастер". Звоню снова в колл-центр, а мне говорят "это не к нам вопрос, мы отдел продаж, я вас переключу" Переключили. Трубку никто не взял, автоответчик обещал перезвонить. Видимо, перезвонить времени не нашлось. Если вы меняете стекла, то, будьте добры, меняйте стекла, а за юридическими консультациями по поводу написания претензий я, пожалуй, в другое место пойду.
Asus Premium Service
Avqust 2024 •
1
Отдал ноутбук в октябре 2022 на гарантийный ремонт, забрал в марте 2023. Успешно взыскал с этого сервиса больше 200 тысяч за сорванные сроки. Никому не советую. Сослались на отсутствие запчастей, откладывали сроки ремонта несколько раз, говорили что-то про санкции, про логистические проблемы, предлагали сдать ноутбук в магазин по неремонтопригодности, в итоге просрочка почти три месяца. Претензию по ЗоЗПП отклонили, хотя в ней поминутно было расписано, почему они неправы, пришлось идти в суд. Надо отдать должное, на протяжении всей эпопеи общались вежливо, но менее возмутительной ситуацию это не делает.
Chili Service
Avqust 2024 •
2
Записывался сюда на скрытый монтаж видеорегистратора и антирадара. Предупредили, что машина скорее всего будет только на следующий день, но когда я сказал, что на следующий день она мне нужна рано утром, вошли в положение и сделали все к концу того же дня. По цене вышло даже чуть дешевле, чем ожидал сначала. Сервис - огонь! upd скатились, начали косячить в мелочах и пытаться скрыть свои косяки. Один раз при снятии бампера сломали ресничку над фарой и приклеили ее на двусторонний скотч, в итоге тем же вечером она прилетела мне в лобовое. В другой раз сломали подсветку днища (увы, сделал ее неразборной, но предупредил их об этом и сказал, что провод можно разрезать, чтобы не повредить саму лампу), в итоге свалили на неисправность проводки под капотом, содрали бабки за диагностику, а я потом вскрыл изоляцию лампы и у меня в руках остался провод от светодиодной ленты вместе с контактной площадкой.
Vipceiling
May 2024 •
5
Потолки огонь, мастера молодцы, за один день по всей квартире натянули, установили люстры, гардины, убрали за собой, получилось красиво)
Mojka M3
Fevral 2022 •
5
Отличная мойка! Моют тщательно, качественно, сотрудники приветливые и вежливые. Заезжаю на Заневский редко, чаще моюсь на Индустриальном, но везде качество на уровне.