abunəçi

abunə

20,3 min

baxış

Yanvar 2026

Как всегда довольна новым маникюром от Юлии ☺️ Мастеру выбрала ещё весной и была приятно удивлена! Благодарю за профессионализм, легкость. Время пролетает незаметно.

Mone

Saint Petersburg · Kosmetologiya

Avqust 2025

Низкий уровень клиентоориентированности. Я ожидала 3 дня ответ на запись к мастеру. Мне таки не ответили. Я сама написала на 3ий день, напомнив о себе, мне ответили что я должна позвонить, чтобы записаться! Мне, как клиенту удобно записываться через месенджер. Я позвонила, администратор, взяла трубку недовольным голосом и так же продолжила со мной коммуникацию, будто я ей что-то должна. Я попросила связать меня с управляющей, на что администратор стала со мной откровенно ругаться и в итоге бросила трубку. Мне очень понравился парикмахер в салоне. Только из за этого я позвонила. Уверена вы не впервые теряете клиентов. Увы…