She Knows
6
She Knows
0
abunəçi
1
abunə
100 min
baxış
Rəylər
11
Seçmələr
Foto
1
Lepnaya masterskaya Zevs-Dekor
Saint Petersburg · Stukko
Yaddaşda saxla
Sentyabr 2026
Зевс Декор - худший опыт работы с подрядчиком за всё время моего ремонта. Ни о какой клиентоориентированности и профессионализме здесь речи не идёт. Сначала я увидела их работы у блогера и решила заказать монтаж лепного декора у них же. И это было моей главной ошибкой. Работа менеджера Екатерины - катастрофа. Переписка велась неделями: письмо от 22 марта – ответили только 24 марта, задала вопрос 24 марта – не ответили вовсе. Далее напомнила о себе уже 19 мая и опять нет ответа. На WhatsApp ситуация не лучше - ответы раз в сутки или вообще «зависали». В итоге выяснилось, что менеджер в декрете и «ничего не успевает». Но простите, а мне какое дело до их кадровых проблем? Наймите компетентного сотрудника. Это просто издевательство над клиентом, который готов заплатить не одну сотню тысяч. Полное отсутствие этики. На встрече с замерщиком я показала пример работы у блогера - замерщик обозвал людей «идиотами», потому что они покрасили лепнину в синий цвет. Более того, он позвонил коллеге Татьяне по громкой связи, чтобы передать ей сразу замеры, и та, не зная, что её слышит клиент, начала громко смеяться в трубку, когда замерщик ей сообщил о лепнине блогера окрашенной в синий цвет. Это выглядело унизительно и дико непрофессионально. Какая им разница, в какой цвет клиент красит декор? Полное отсутствие уважения к людям, которые приносят им деньги и приводят клиентов. Завышенные цены. За простой эскиз в AutoCAD запросили 7 500 рублей. Это несоразмерно, учитывая, что работа заняла не больше получаса просто подвигать макет декора по начерченной стене. Сейчас понимаю, что у любого фрилансера это можно было сделать вдвое дешевле. Хаос с организацией монтажа. Записаться на монтаж целая эпопея: 18 августа написала, ответили на следующий день, что уточнят по поводу бригад – ответили только через два дня, что ждут инфо от прораба. Подождала еще до 29 августа – написала еще раз – не ответили. Написала 1 сентября и только тогда мне ответили, что записали на 4 сентября. Ну как так-то? Я ведь планирую другие работы, мне важны четкие сроки. В чем была проблема записать 18 августа на 4 сентября? Я бы смогла уже как-то планировать другие работы, а не нервничать в неопределенности. Монтаж - отдельная боль. Рабочие оставили после себя мусор: пенопласт был раскидан по всей квартире, было стыдно перед другими подрядчиками. Лишь один Мусави, проявил человеческое отношение и хотя бы убрал оставленную грязь в подъезде, потому-что соседка очень сильно возмущалась, за это ему спасибо. Так же тов. Мусави передал монтажникам недовольства по поводу мусора, сказал в конце недели заедут и вынесут. Как итог - никто не позвонил и никто не приехал его забрать, хотя у себя на сайте Зевс-Декор заявляет, что мусор убирает. Свинство не иначе. А вот остатки обрезанной лепнины, которую я оплатила на 100%, унесли, чего добру пропадать. Недовольства со стороны монтажников - были крайне недовольны, что встречающий их мастер опоздал на час и долго подключал унитаз, будто бы ко мне приехали в первую очередь нужду справить. К штукатурщице придрались, что плохо загрунтовала стену, мол ее надо было грунтовать в 5-6 слоев, хотя об этом за пол года, что с ними общалась никто не сказал, в договоре не упомянуто, на сайте тоже. Обозвали соседку крайне отрицательным словом (такие слова нельзя здесь писать), которая была недовольна за оставленную на площадке грязь. По-моему, за спиной, обзывать женщину совершенно недопустимо. В общем с их стороны претензий километр, а за собой отвратительного поведения не замечают. В 11 пришли, в 16 часов слиняли. Грубейший технический брак. Я сразу указала, как только монтажники попали в квартиру, что пол будет в уровень с плиткой в коридоре, и плинтус планируется высотой 4 см, а не 6 как ранее было в эскизе (нужный плинтус на 6 см сняли с производства не успела заказать его). В итоге после укладки пола оказалось, что расстояние от плинтуса до лепнины «гуляет» – где-то 2.5 см, где-то 3.5 см. То есть они банально наклеили криво да еще и такое большое расстояние от плинтуса, будто специально проигнорировали просьбу и взяли замер с эскиза! Такое невозможно предусмотреть при приёмке на глаз, когда еще не был уложен пол, но теперь исправить уже нельзя. В договоре есть пункт, что работы выполняются по СНиП/СП (строительным нормам). А в нормах (например, СП 71.13330.2017 по отделке) сказано, что отклонения по горизонтали/вертикали не должны превышать определённых миллиметров, а не сантиметров. Качество обработки - ниже всякой критики. После покраски стены стало видно весь ужас: шлифовка лепнины сделана на уровне «ниже среднего», шероховатости, сколы, ощущение, что в некоторых местах вообще не шкурили. Днём при солнечном свете это бросается в глаза особенно сильно. За монтаж 7 м² я отдала 112 000 рублей – и получила уродство, а не декоративную отделку. В договоре сказано, что если под покраску, приемка производится с расстояния 1.5 метров, с этого расстояния видно некоторое количество недочетов, но если смотреть в с полуметра, то это просто ужас. Теперь понятно, почему они так смеялись с покраски – косяки видно. Могли бы предупредить заранее. Итог: Я заплатила в общей сложности 209 300 рублей за все, а результат – криво наклеенная, плохо зашкуренная лепнина, испорченные нервы, плакать хочется. Зевс Декор это отвратительный сервис, полное неуважение к клиентам, завышенные цены и непрофессионализм на каждом этапе. Никому не рекомендую обращаться в эту фирму. Сейчас рассматриваю вопрос о досудебной претензии, возврате части средств и жалобах в Роспотребнадзор. UPD ответ на ответ бизнеса: 1. В процессе работ я видела мокрую незаконченную лепнину, при приемке в белом неокрашенном цвете и в пасмурную погоду конечно так не видно качество шлифовки/шкурки. Результаты качества работ были выявлены после покраски, о чем я и написала. 2. Вы вообще читаете что я пишу? Я не жалуюсь на сроки монтажа, я лишь говорю о том, что вы меня динамили две недели, вместо того, чтобы сказать «мы вас записали на монтаж, он состоится через две/три/четыре недели». Малярные работы у нас проводились столько, сколько нужно. Предоплата была внесена. 3. Утвержденный проект это хорошо, только когда ваш сотрудник попал на объект, я попросила монтировать на другой высоте! Потому-что на момент проектирования плинтуса еще не были закуплены, а когда я взялась закупать, тех, которые изначально планировала уже не было и мне пришлось заказывать другие. Я попросила вашего сотрудника, как только он попал на объект, учесть это, сказала высоту плинтусов. При приемке пол еще не был смонтирован и конечно визуально не видно на той ли высоте лепнина смонтирована. Все косяки проявились после покраски и укладки пола! 4. Фотографии я предоставила 9 октября и с тех пор две недели полная тишина. Просто прочитали и даже никак не прокомментировали, не говоря уже о выезде на объект. UPD: новый ответ на редакцию ответа от бизнеса Конечно я не стала идти на конфликт с вашими сотрудниками и выражать недовольство, "стучать". Опыт показывает, что злые сотрудники выполняют работу либо с косяками, либо с сюрпризами. Лепнину я смотрела с расстояния полутора метров, и даже с двух метров видны косяки. И даже БЕЗ боковый подсветки, которая светит менее ярко, чем естественный солнечный свет, и просто при освещении люстрой видны косяки. Более того, обнаружила в одном месте стук довольно глухой, ожидаю, что в ближайшее время кусок декора в этом месте отвалится.
Центр плова
Saint Petersburg · Kafe
Yaddaşda saxla
Fevral 2026
Любителям гинзы точно не сюда Здесь самая настоящая "узбечка", аутентичная и самобытная. Очень вежливый персонал, относятся как к очень дорогому гостю. Заказывала плов Ташкентский и он точно такой же, как ела в большинстве заведений Ташкента. Лепешки тоже очень вкусные. Красивая посуда с национальными узорами, чай в пиалках подают 👍 В зале чисто и аккуратно все. Ценник демократичный. Буду приходить ещё, мне очень понравилось
Салон Красоты
Kaliningrad · Bərbərxana
Yaddaşda saxla
Noyabr 2025
Ходила в этот салон на air touch окрашивание к Ольге и на маникюр к Анне. Все очень понравилось. Маникюр аккуратный, окрашивание безупречное. Порадовало, что можно одновременно делать и волосы и ногти, иначе много часов усидеть довольно сложно. Так же хочу отметить работу администратора - не сидит на месте, всем мастерам старается помочь, подать что-то, предлагает напитки клиентам. Горячий рекомендасьён.
Философский мост
Kaliningrad · Diqqətəlayiq yer
Yaddaşda saxla
Noyabr 2025
Отличный мостик.. скоро его разведут специалисты из Петербурга :) работы идут даже в выходные, делают наладку автоматики. Молодцы
Polyarny
Apatity · Kinoteatr
Yaddaşda saxla
Aprel 2025
Была во многих кинотеатрах по городам России с таким же количеством населения, но такого я ещё не видела. Начну с достоинств: -вежливый персонал -к качеству изображения и звука претензий нет -сеанс начался вовремя Недостатки: -скромный ассортимент еды, кроме сладкого попкорна ничего нету. При этом висит объявление, что с едой и напитками нельзя )) но люди все равно берут еду и замечаний им никто не делает.. непонятно зачем объявлением вводить в заблуждение -заранее билеты не купить -если народу меньше пяти человек сеанс не состоится (но можно купить пять билетов 😄) -места выбираешь произвольно при входе в зал, есть шанс с кем нибудь подраться за место -терминал не работает (либо наличка, либо перевод) -некоторые сиденья на верхних рядах выломаны (а может сняты), но мы планировали именно туда сесть -санузел - это просто кошмар. Женского туалета нет, либо он был закрыт вовсе (рядом была закрытая дверь, может там был женский), в мужском писсуары и заходишь туда с опаской ненароком увидеть срам. Две кабины, одна из них закрыта. Во второй не работает щеколда. Бумаги нет. Вонь страшная. Из двух раковин вода есть только в одной, но у нее отломана ручка смесителя 🤪 В общем, кажется, что проще было экранку посмотреть, чем тратить время и деньги на ЭТО 🙈
Комендантские бани
Saint Petersburg · Hamam
Yaddaşda saxla
Fevral 2025
Ходила в Петербурге только в баню на ул. мытнинская (которая по цене не сильно дороже этих), посему могу сравнивать только с ними. Из плюсов: доброжелательный персонал Минусы: Грязь! Грязь везде! Полотенце после посещения парной все в пятнах, в душевой черная грязь по углам. Страшно вообще к чему либо прикасаться. В купели, в душевой женской бани плавают чьи-то волосы. Тазики все грязные. По этим причинам даже не стала окунаться в бассейн, очевидно, там тоже не все чисто. Крайне неудобно постоянно надевать купальник, чтобы выйти отдохнуть/посидеть где-нибудь (не будешь же ты 2.5 часа в парилке или грязной душевой торчать). В общем зале расположен бар, где продают любой алкоголь - у меня лично вообще не укладывается в голове как можно в бане употреблять, крайне не здоровая история. Смотреть на синих посетителей в плавках удовольствия мало. Раздевалки по последнему слову начала двухтысячных) нету электронных замков, время считается на бланке, который вам выдает на входе администратор и за его утерю штраф 1000 р. В общем, - пойду ли я туда снова? - точно нет
Point
Saint Petersburg · Restoran
Yaddaşda saxla
Yanvar 2025
Принесла оттуда в заказе с собой таракана. Выполз из пакета на стол. Спасибо за чудесный завтрак
Keratin-Prof
Saint Petersburg · Gözəllik salonu
Yaddaşda saxla
Noyabr 2024
Девчонки просто чудеса творят с волосами, это не только про красоту волос, а в первую очередь, про их здоровье. Грамотно подбирают косметику и необходимые процедуры для волос в зависимости от их состояния. За пару посещений и за два месяца использования рекомендованной косметики я значительно улучшила состояние кожи головы, состояние волос тоже. Полный восторг. Хочется приходить в этот храм красоты и здоровья снова и снова :)
Салон красоты
Saint Petersburg · Gözəllik salonu
Yaddaşda saxla
Avqust 2024
Горячо рекомендую мастера маникюра Ирину. Мастер высшего класса, всегда аккуратный маникюр, сколько к ней хожу ни единого пореза, покрытие идеально ровное. Инструменты стерильные, тщательно обрабатываются (для меня это самый важный показатель). Очень приятная в общении девушка, будто знакомы сто лет :) всегда поддержит беседу, если клиент настроен поболтать, если не настроен предлагает включить музыку по вкусу клиента. Кроме всего прочего, хочу отметить быстроту работы, это настоящий талант делать быстро и совершенно не терять в качестве. Если бы было возможно, я бы поставила ей бесконечное число звёзд ❤️
Neva Sup
Saint Petersburg · Sapsörfinq
Yaddaşda saxla
Iyun 2024
Отличная вышла прогулка. Инструктор всем помогает, делает классные фотографии всем, очень внимателен ко всем, проводит понятный инструктаж. Тайминг на 5+. Однозначно рекомендую