abunəçi

abunə

1,7 min

baxış

Oktyabr 2025

Здравствуйте. Недавно приобрела кожаную сумку в данном салоне. Через пару дней,собираясь на работу,я обнаружила,что с одной стороны не было крепления для ремешка. Когда я обратилась с устной претензией в магазин, то продавец с усмешкой сказала, что я специально убрала крепление, и ,ссылаясь на это,вернуть товар. Как же интересно я это смогла сделать,если на сумке не было даже отверстий для креплений.И самое главное-когда покупала сумку,без предупреждения,(уже после оплаты) к чеку прикрепили договор, в котором было сказано,что на фурнитуру и скидочный товар нет гарантии. А в магазине у них товар всегда со скидкой. Значит получается, что у покупателей нет возможности вернуть товар ненадлежащего качества. Вот так они себя обезопасили. Лично я в этот магазин больше не пойду. Продавцы ведут себя неклиентоориентированно.