abunəçi

abunə

938

baxış

Dünən

отвратительное место! заказала шаурму заранее (причем функции оплаты после получения нет!!) тк поезд стоял всего несколько минут, однако готовка заказа задержалась и очевидно я не успела забрать заказ. в приложении уведомление о готовности пришло спустя 26 минут вместо заявленных 15!!! я написала об этом в поддержку и вместо того, чтобы хотя бы вежливо сказать, что в таком случае денежные средства не возвращаются, мне скинули два раза клишированный ответ, где сказано что заказ был забран у меня большие вопросы и к поддержке, которая не вникает в ситуацию и отвечает реже чем раз в три дня и только после напоминания и к персоналу, раз они выдали заказ абсолютно рандомному человеку 🙏