abunəçi

abunə

389

baxış

Sentyabr 2026

Добрый день! Хочу оставить жалобу на сотрудника пункта выдачи по адресу, г. Минск, ул. Гастелло 8. 26.09.2026 в ~15:00 был совершен визит на пункт выдачи г. Минск, ул. Гастелло 8. Были заказаны сапоги. Я осмотрела товар и не обнаружила явных дефектов. После примерки я попросила сотрудника пвз не оплачивать товар, так как не подошел размер. Сотрудник стал осматривать товар и указала на малозаметный дефект, который я ранее не увидела, в силу специфического освещения на пункте выдачи. После этого сотрудник пвз, не спросив моего согласия, самовольно провела оплату товара, ссылаясь, в грубой форме, на наличие брака и преждевременно обвиняя меня в недобросовестном осмотре товара. В следствие чего, я подаю жалобу и прошу принять меры в отношении данного сотрудника пвз, т.к. тон и манера общения, которую допустил сотрудник по отношению к клиенту, неприемлема. Товар был самовольно оплачен сотрудником пвз без моего согласия и на меня было оказано психологическое давление.