abunəçi

abunə

975

baxış

Iyun 2026

Ростелеком, объясните, пожалуйста, как это вообще возможно? Я больше года была вашим абонентом. С прошлой квартиры у меня уже был обычный опыт с вашим роутером: я просто платила за аренду оборудования по 99 рублей в месяц. Поэтому когда при переезде мне снова установили роутер, я была уверена, что всё будет так же. Никто мне не объяснял, не по телефону , не на месте, что это уже не аренда, а якобы покупка оборудования в рассрочку с обязанностью потом выплатить всю сумму. Когда я решила отказаться от услуг, мне внезапно сказали: нужно заплатить около 7 600 рублей за роутер. Я спросила: за что? Почему я должна покупать оборудование, которое ставилось для вашего интернета? Позже я хотела подключиться к другим интернет-провайдерам, и уже они мне объяснили, что такой роутер с оптическим входом фактически может не подойти для их сети. То есть это не «я сама придумала», а информация от других специалистов. Получается, мне оформили оборудование, которое без услуг Ростелеком мне просто не нужно. После долгих споров Ростелеком сам согласовал возврат. Мне пришло SMS, что передача оборудования с серийным номером подтверждена документом, а возврат через Почту России согласован. Потом мне прислали трек-номер для «Лёгкого возврата». Я всё сделала так, как говорили операторы с техподдержки: отправила роутер по почте. По треку видно, что посылка вручена ПАО Ростелеком. ✅ И что дальше? Ростелеком получил роутер. Долг не списали. Перерасчёт не сделали. Ещё и пени начислили — в итоге сумма выросла уже до 9 547,49 ₽. В поддержке неделями тянули: «ждите», «уточняем», «передадим ответственному сотруднику». Мне писали, что если возврат оборудования подтвердится, начисления будут скорректированы и прекращены. Возврат подтвердился. Но вместо решения вопроса начались отписки. 😤 А потом мне позвонили коллекторы. Сказали, что я должна деньги Ростелеком. Я объяснила, что долг спорный, роутер возвращён по инструкции самой компании. После этого меня спросили: «С детьми живёте?» Я ответила: «Да». И мне сказали: «Ну подумайте тогда о них, когда мы к вам приедем». Ростелеком, это теперь такой способ решать спорные вопросы? Через давление на маму и намёки на детей??? И после всего этого мне приходит копия искового заявления в суд. То есть Вы не разобрались в ситуации, не вернули роутер, не объяснили, почему одновременно удерживаете оборудование и требуете за него деньги, но уже готовы идти в суд? Вы серьёзно? С роутером, который вы получили обратно? С долгом, который я оспариваю? С пенями, которые продолжали начислять, пока поддержка просто тянула время? Получается абсурдная ситуация: роутер у Ростелеком; долг на мне; пени начислены; коллекторы звонят; копию искового уже прислали; а нормального разбирательства так и не было. Я не понимаю, почему я должна платить за оборудование, которое Ростелеком сам согласовал к возврату и получил??!! Прошу публично разобраться в ситуации!!!!

Happy nation

Yekaterinburg · Tibb mərkəzi, klinika

May 2026

Во время беременности мучилась с болями в спине, пояснице, шее, задыхалась. На 34-ой недели беременности наконец-то решилась обратиться к врачу, который год назад помог моей дочери. Это прекрасный, замечательный Олег Александрович, с первого же сеанса избавил меня от мучительной боли, впервые за полгода я вздохнула полной грудью. Хочу выразить огромную благодарность замечательному профессионалу, прекрасному человеку Олегу Александровичу, обязательно обращусь за послеродовым восстановлением. Обязательно рекомендую не бояться беременным женщинам, девушкам, при возникновении подобных ситуация сразу же обращаться к Олегу Александровичу.