Wildberries
Aprel 2024
3
Сотрудники работают не по регламенту! Начальника и "Книги жалоб и предложений" у них нет, по словам менеджера Лины, как она представилась. Товар у меня невозвратный. В приложении написано, что нужно все проверить на пункте выдачи. Но мне даже отказали развернуть оберточную пленку (пупырки), объяснив тем, что это заводская упаковка🙄. С горем пополам пупырки сняли, но коробку так ни не разрешили открыть, посмотреть товар. Запуганные сотрудники объясняют это тем, что их штрафуют...Убеждают, что после получения товара он становится возвратным. Обучите своих работников! Всех клиентов распугают!!