abunəçi

abunə

108,1 min

baxış

Mart 2025

Посещали отель уже второй раз, впечатления остались только позитивные. Так же были и приятные неожиданности, отель сделал подарок, за повторное его посещение, в виде двух сеансов массажа. Прекрасная кухня и обслуживание, замечательные аниматоры, дети в восторге!

Ski Resort

Arkhyz Village · Mehmanxana

Yanvar 2025

Бронировали отдельный домик (шале), за несколько часов до заселения мне позвонили узнать во сколько мы приедем и напомнили что заселение не раньше 14.00 . Для одного из детей должны были приготовить евро раскладушку. В итоге встреча оказалась "холодной". Персонал не очень приветливый и наглухо простуженный домик с отключенным отоплением. Раскладушку никто не приготовил, белья не хватало. Пришлось несколько раз ходить К персоналу и просить чтобы решили проблему с отоплением (с первого раза не решают). А комплекта тапочек так и не допросились. В первый день прибывания в комплексе ещё как-то получилось погреться в сауне при 45⁰ (больше не топили), а на второй