Отличный кофе. Как здорово что в Калуге можно выпить неразбавленного, крепкого и вкусного кофе к тому же с приятной для кошелька бонусной системой
Kaluschke termo
Sentyabr 2023 •
1
Понимаю что всё нижеописанное частный случай, но именно такие моменты позволяют увидеть работу персонала в кризисной ситуации.
Приобрели мы на семью в три человека три абонемента 29.01.2023 года. Взрослым абонементы на 15 часов, ребёнку на 25 часов. 29 января ребёнка с нами не было и комплекс она с нами не посещала. Но, девушка - оператор на ресепшене, активировала нам браслет на ребёнка (хотя его с нами не было и в бланках на посещение он указан не был). Первый раз ребёнок попал в термы в конце апреля 2023 года. Это предистория.
Вчера решил с дочерью посетить комплекс, но оказалось что её браслет закончился в конце июля!!! (на тот момент про ошибку девушки - оператора на ресепшене я не знал). Пояснить почему браслет активировался в январе, хотя ребёнок первый раз посетил в апреле на стойке ресепшене мне не смогли. И вроде как браслет у меня забрали.
Пришлось звать администратора. По системе она увидела и признала тот факт, что первый проход ребёнка был осуществлён в апреле, и как он активировался в январе мне не объяснила. Предложила подождать неизвестное количество времени. На тот момент я с ребёнком провёл уже 30 минут у стойки ресепшена!!!
Мне предложили оплатить билет и за ребёнка (при теоретически работающем браслете) и узнать решение по нему после выхода из комплекса.
Делать нечего, дочь уже настроилась пришлось платить (про неопределённые сроки решения проблемы мы помним).
На выходе на ресепшене мне вернули детский браслет с неиспользованными часами согласно её посещениям терм, но причину никто так и не объяснил.
Проблема решилась, но осадочек остался.
Получается у меня был абонемент, но пройти ребёнок по нему не смог из - за девочки, которая нажала по неведомым мне причинам на активацию браслета без физического нахождения владельца.
Решить эту проблему можно было разными способами, но сотрудники Калужских терм выбрали один из наихудших сценариев. Очень жаль.
P. S. Комплекс работает уже не первый год, и вчера ощутил в некоторых помещениях затхлый запах. Очень жаль что и обработку в санитарные дни проводят видимо только на бумаге. В других подобных заведениях такого не замечал.
Smile life
Sentyabr 2022 •
1
Посетили данное семейное кафе 1 сентября - решили отметить праздник. По итогу посещения могу выделить лишь один плюс - разнообразное меню. А вот минусов набралось достаточно:
1. Несколько раз приходилось обращаться к сотрудникам кафе - к заказанной пасте не принесли столовые приборы, к картошке фри не принесли оплаченный томатный соус, к роллам не принесли соевый соус (вместо него сначала принесли зачем то сырный соус).
2. В самом кафе показалось что было душно, может были проблемы с вентиляцией, может уже отапливали помещение, но свежего воздуха не хватало.
3. В помещении кафе летали мухи, не очень приятные соседи во время приёма пищи.
4. Обман клиента - в заказанных роллах Унаги Чизу не оказалось лосося, хотя на фото в меню он присутствует. Либо недосмотрели, либо лосося самостоятельно съели.
Если подвести итог, то пока впечатление отрицательное. К посещению не рекомендую.
Lazuritclinic
Mart 2022 •
5
Долго искал специалиста по установке импланта. Хороший знакомый подсказал классного специалиста из клиники Лазурит - Артема Михайловича Мартыненко. Нисколько не жалею что попал именно к нему - процедура прошла безболезненно и быстро, за что врачу отдельная огромная благодарность. Конечно же в моем лице Вы обрели постоянного клиента.
Miyagi
Iyun 2021 •
5
Увидели что открылось новое семейное кафе и при первой возможности посетили. Раньше заказывали роллы и бургеры на доставку, компания знакомая, стало интересно в каком формате реализовано кафе.
Игровую оставили - уже плюс, ребенок поест и за столом сидеть ему скучно, а тут и взрослые спокойно поговорить могут и ребёнок в игровой находится, вроде как при деле.
Пиццу пробовать не стали, что ж, будет повод зайти ещё раз. Роллы как всегда на высоте. Бургеры тоже.
Пиво дороговато, немецкое за 0.5 - 150 рублей. Да и в целом чек выше среднего выходит. Может я конечно заблуждаюсь, но ощущение сложилось именно такое.
В целом к посещению рекомендую, спокойное уютное место - и ребенку есть чем заняться, и взрослые могут отдохнуть.
Globus Tour
Aprel 2021 •
1
Отвратительное агентство. Хотели заказать тур на два дня. Так как живем в другом городе нет возможности лично придти и все оформить на месте. Сказали что проблем нет все оформим по электронной почте. Прошла неделя. Тишина. После повторного звонка обещали исправиться и выслать все документы и...... опять тишина. Никому не рекомендую сюда обращаться. Будем искать другое агенство, надеемся что в Шуе они еще остались.
Главмаг
Yanvar 2020 •
3
Слишком высокие цены для такого небольшого провинциального городка.
Из плюсов-своя кулинария и пекарня.