Academy
Noyabr 2024
1
Не передать словами, как я разочарована качеством дверей компании Академия (Ягуар). Мой заказ № 10-259919-1 от 16.08.2024г. Делая заказ в данной компании, я полагалась на имя и репутацию данной компании, а оказалось, что зря. Я опущу подробности про оформление заказа, сколько ошибок было допущено менеджером, и не знаю, сколько бы мне стоили двери и какие я получила бы, если бы сама не проверяла каждую цифру! А еще отдельно хотелось бы отметить менеджера салона в ТЦ Миллион Мелочей на улице Пришвина в г. Москве Руслана. Такого хама я не встречала ни в одной уважающей себя компании! Какого же было мое удивление, когда я узнала, что многие клиенты на него жалуются, то, несмотря на это, он работает в этой компании уже 9 лет! Это уже говорит о том, как дорожит своей репутацией данная компания! При заказе в общении с менеджером я делала акцент на то, что двери мне нужны как можно быстрее. Пообещав срок выполнения 35 рабочих дней, в спецификацию поставили срок 15 октября (40 недель). При приближении срока мне сказали, что готовность дверей стоит на 2 октября, по факту их я получила только 8 октября. Срок монтажа у данной компании – 2-3 недели после доставки! И они считают, что это нормально. Но и это ладно. Я названивала в компанию, писала письма, просила ускорить установку. Двери мне установили через 1 неделю после доставки. И на этом спасибо. Но самое ужасное произошло через 2,5 недели после установки, когда я решила повнимательнее рассмотреть дверную коробку. Обнаружилось, что краска на ней облезла и облезает, достаточно только поскрести ногтем! Я сначала даже не поняла, что такое возможно на новой дверной коробке! Это просто крах! Мы еще не успели даже начать пользоваться дверьми, а они уже в таком состоянии! Что же будет дальше? Я отправила фото менеджеру, которая мне не ответила. Я позвонила в отдел рекламации, который послал меня к менеджеру и сказал, что они рекламации только через менеджеров принимают. А срок рассмотрения рекламации 3-5 дней! Но главное: я не понимаю, что теперь делать с этими дверями. Двери уже установлены, коробка заделана в стене. Вытаскивать ее из стены не представляется возможным. Что сделает компания Академия в данном случае? Приедет и закрасит те места, где облезла краска? А дальше? Так и будет их закрашивать? И это двери за 160тр за 3 двери! Никогда и ни при каких обстоятельствах не покупайте двери в данной компании, если вы хотите получить за свои деньги качественный товар, и если цените свое время, нервы и деньги!
Drevmastermsk
Oktyabr 2024
1
Абсолютно неадекватная компания с неадекватным руководством. Ни в коем случае не рекомендую сюда обращаться! Заказала рейки с торцевой подсветкой. Прислали изначально фото с черными рейками, это как они должны выглядеть, по факту прислали рейки с торчащими лампочками (на фото светлые рейки). Сослались на то, что изменили стандарты. И сказали, ищите сами лампочки, которые не будут торчать. Стандарт лампочек с цоколем G4 - 36 мм. Самая короткая это 31 мм и та торчит. То есть по сути рейки не соответствуют заявленным характеристикам, так как лампочки должны быть полностью утоплены в корпусе рейки. Почему бы не изготавливать рейки под стандартные лампочки? Нет, надо чтобы заказчик заморочился в поисках лампочек нестандартной длины, которые все равно не подходят! Руководитель - грубый хам, не желающий решать вопросы. Берегите свои деньги, время и нервы. Не связывайтесь с этой компанией! И цены кстати здесь не самые низкие.
Shkafulkin
Oktyabr 2024
5
Великолепная качественная мебель. Менеджеры отрабатывают все четко. Прислушиваются ко всем пожеланиям. Доставка, сборка все четко и в срок! Заказала модель Альгеро шкафы в прихожую и мастер спальню. Замерщик приехал четко в оговоренное время. Все тщательно измерила, далее конструктор несколько дней отрисовывал эскизы. Работа была проделана четко, кропотливо, терпеливо учитывали все мои замечания и поправки. После согласования эскизов и внесения предоплаты озвучили срок изготовления, и без всяких задержек четко в срок была осуществлена доставка. Далее мне позвонили из отдела сборки и была назначена дата сборки. Сборщики (двое ребят) тоже молодцы. Приехали в то время, на которое договаривались. Собрали все за 1 день. Сборка без нареканий. Шкафы получились удивительные и очень красивые! Спасибо компании Шкафулькин за четкую и слаженную работу. Буду иметь в виду и дальше пользоваться ее услугами.
Gazprombank
Oktyabr 2024
1
Самый отвратительный банк из всех, где я обслуживалась! Если бы мне не нужна была карта Union Pay, никогда в жизни не обратилась бы сюда. Заполнила на анкету на выпуск карты, указала мой текущий номер телефона. А в анкету подгрузился номер телефона 7-летней давности! Дозвониться до банка нереально - время ожидания более 30 минут, в самом банке очередь на 40 минут. И это называется, банк нового формата и премиальные обслуживание! Никому не рекомендую этот банк!
ЗАВЛифтСервис
Avqust 2024
1
Если вы хотите, чтобы ваши лифты угробили, то доверьте их обслуживание компании Завлифтсервис. Их некомпетентные, неотягощенные умом специалисты сделают это очень быстро! В нашем подъезде в новостройке же спустя месяц начали постоянно ломаться лифты. УК ссылалась на то, что это все из-за рабочих, которые неправильно эксплуатируют лифты. о спустя несколько месяцев мы начали разбираться, почему лифты вроде как чинят, а они ломаются вновь. И выяснилось, что "специалисты" компании Завлифтсервис не умеют их настраивать и настраивают неправильно. Так, например, при перегрузе, лифт не издает никаких сигналов и едет. Когда мы спросили у технарей этой компании, как они настроили лифт в случае перегруза, они сказали, что в таком случае лифт уходит в ошибку и переходит в нерабочее состояние. Мы спросили: почему они не могут настроить лифт так, чтобы при перегрузе он просто не ехал, они спросили, а где написано, что так надо делать? Это просто необразованные некомпетентные дураки! А не специалисты. В результате частенько у нас не работает ни один лифт! А это дом на 32 этажа! УК бездействует, не знаю почему, но не меняет эту компанию на другую. Будем обращаться в суд. Потому что с такими лифтами жить просто невозможно! Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!
Mel
Avqust 2024
1
в ЖК Кронштадтский, 9 ПИК стоят лифты данного производителя. На свою беду купили квартиру на последнем 32 этаже. Это просто какой-то кошмар! Мы еще не заселились, а я уже не представляю, как там жить. Чтобы работало все 4 лифта - этого даже не помню. Дом еще не заселили, а лифты ломаются каждый день! УК ссылается на рабочих, которые перевозкой стройматериалов ломают лифты. Лифты можно ждать по полчаса, они проваливаются на несколько этажей, застревают, не открывают двери на нужном этаже... На 1-м этаже постоянно скапливается очередь из людей, ожидающих лифт. Приходят наладчики, становится еще хуже. Это просто катастрофа! А если не дай Бог нужно будет вызвать скорую, так врач просто не доберется до пациента, если он живет на высоком этаже! Куча отрицательных отзывов, но никто не реагирует! Что это за безобразие такое?
Tez Tour
Mart 2024
1
Берегитесь этого турагентства. Пыталась забронировать тур в Китай через менеджера Марианну. Так мало того, что она абсолютно некомпетентна и не может ответить толком ни на один вопрос, все время запрашивает информацию у других, так после внесенной предоплаты мы ждали 2 дня, чтобы отель нам прислал подтверждение. В то время, как у другого агента мы это подтверждение получили за сутки. Я написала заявление, чтобы мне вернули предоплату. Прошло 2 недели, а Марианна все не может ответить на вопрос, когда будет осуществлен возврат. Она отвечает: мы не знаем, когда финансовый отдел вернет вам деньги, ждите, а лучше используйте их для будущих поездок. Если вам дороги ваши нервы и деньги, не обращайтесь в это турагентство!
Beauty salon Lisichkini resnichki
Fevral 2024
5
Отличный уютный салон по наращиванию ресниц и архитектуре бровей. Хожу сюда уже несколько лет. Снятие ресниц абсолютно без щипания, как иногда бывает. Ресницы держатся около 2-х месяцев! Девочки молодцы, профессионалы своего дела. Мой мастер Бики. Все делает быстро и аккуратно. Матрасы очень удобные: мягкие, комфортные, анатомические. Лежать 2,5 часа очень удобно. Под спокойную музыку просто вырубаешься. Все очень вежливые и доброжелательные.
Chudesnoe ryadom
Yanvar 2024
5
Очень понравился магазинчик. Какие чудесные здесь котики и другие игрушки. Все сделано с большим вкусом и правдоподобием. Купили котика в подарок. Ну прямо один в один как наш собственный домашний питомец. Цены высоковаты, но ручной труд наверно этого стоит.
Kai
Yanvar 2024
5
Как же здесь все вкусно! Просто великолепная кухня! Гребешки с фуа-гра это просто гастрономический экстаз! Чай, коктейли тоже выше всяких похвал. Браво шеф повару! А какая красивая подача блюд! Будем приходить сюда снова и снова.