No One
May 2024
1
К качеству вещей претензий нет! Но собственникам бизнеса явно нужно поработать над обучением сотрудников - незабываемый спектр эмоций получаешь от посещения. Обидно, что в городе один салон и нет альтернатив - возвращаться к данному персоналу не хочется совершенно! Это премиум-сегмент! Нельзя пытаться завладеть телефоном клиента и самому там лазить 😀 (не думала, что скажу когда-нибудь такое). Про приветствие и обращение с клиентами в процессе работы молчу! Это мы молча снесли 😀. Товарищи, одумайтесь! Иначе придётся летать к Вашим коллегам в Новосибирск.
Gussi coffee
May 2024
1
Научите персонал общаться. И длинные нарощенные ногти, тыкающие по монитору с заказом - это ужасно, это не про общепит )
ExMail
Mart 2024
5
Очень вежливые, приятные сотрудники! А это автоматически влияет на всё остальное ☺️ люблю этот пункт!
Zhivaya Voda
Yanvar 2024
1
ОСТОРОЖНО! По ощущениям, это должно быть детищем Аяза Шабутдинова 😃 «медицинский центр» ничего общего не имеет с медициной. Фикция, имитация врачебных кабинетов (а по факту декорации с одной кушеткой и пустым столом), агрессивные продажи. За лечение обострения протрузии просили заплатить 80000 ₽+; услуги навязывались именно пакетом (когда я просканировала цены на все капельницы и физиотерапию, то не нашла для себя объяснения подобного ценообразования). Активно втюхивали рассрочку.
Marina Malanyina Beauty Center
Noyabr 2023
5
Мне редко где так хорошо и спокойно. Я отдыхаю во время посещения и восстанавливаюсь за чашечкой вкусного кофе. Здесь я могу расслабиться, зная, что попадаю в руки профессионалов и уверена в качестве проводимых процедур. Марине Маланьиной удалось создать атмосферу городского spa-курорта, что очень ценно в условиях постоянной суеты - здесь удаётся замедлиться и насладиться. Восхищение! 💐
Бодхi SPA
Oktyabr 2023
5
Мне здесь вкусно и хорошо ☺️
Ippolit
Oktyabr 2023
5
Что за дивный ягодный чай с тимьяном здесь! 😍 Замечательный бариста и атмосфера, располагающая задержаться ) так держать!
Grand SPA Aurora
Oktyabr 2023
5
Здесь прекрасно всё! Любимый фитнес и спа, коллектив профессионалов. Во время посещения забываю, что нахожусь в городе )
Dzyn'
Sentyabr 2023
1
Первый раз после реновации пришла и всё понравилось - вкусная еда, милая девушка-официант, только не понравились хитрости с оплатой переводом и неработающим терминалом. Сейчас же вернулась - испачкалась о грязный стол, официант встретилась со мной взглядом, но прошла мимо без приветствия. Так я сидела ещё какое-то время в ожидании меню и ничего не дождалась. Посадка была не полная. Официант на мои расстроенные чувства повела лишь плечами - из серии ну что ж, я тут не причём. Невнятная политика заведения привела предыдущий ресторан к закрытию. Мы их активно посещали, но после таких странных встреч перестали. Не стоит думать, что клиент - совсем дурак и будет после этого возвращаться.
Delta Izmailovo
Sentyabr 2023
2
Останавливались в данной гостинице с 01.09 по 12.09. 11.09 (и то, с боем) нам впервые поменяли постельное бельё. Это всё, что нужно знать об этой гостинице. Я всё думала - почему столько ржавчины в сан.узлах у них? Их просто никто не чистит и не обслуживает профилактически. В некоторых номерах ковролин откровенно грязный, фото с Яндекса и островка не соответствуют действительному состоянию номерного фонда. Постоянно что-то не додавали во время уборок - то полотенца, то средства гигиены забудут положить, но это не идёт ни в какое сравнение с отсутствием замены постельного белья. Досадно. UPD: уважаемая Полина Воронцова! Я совершенно не согласна с Вашим комментарием про оперативность реагирования: неужели Вы полагаете, что я сидела и бездействовала в грязном номере почти 2 недели??? Каждый раз я обращалась к сотрудникам рецепции, что так же делал мой супруг. Более того, как-то к нам всё-таки дошла старшая по этажу, убедилась, что у нас нет набора полотенец, ушла за ними и ИСЧЕЗЛА!!! Мы больше её не видели. Это тенденция, не случайность, иначе я бы дала отелю второй шанс и не размещала здесь всю информацию. Ваш отзыв вообще никак не помогает разобраться с ситуацией. И по поводу фото на Яндексе: почему тогда Вы выкладываете фото чистых номеров, а предоставляете по факту грязные и изношенные (в этой ценовой категории). Это же откровенный обман потребителя. Другого ответа я от Вас и не ожидала. Пишу не для Вас, а туристов, у которых будет возможностях делать выводы самим.