Мы ездили в этот отель лет 8. И на нескольких конференциях я был там. Таких как red hat. В этот раз мы жили в 14 корпусе 383 номер с 13 по 15 февраля.
Еда : полностью испортилась. Писать можно очень много. Скажу лишь что позор такому шеф поварову. Выносить такое людям чтоб они это если? Молоко везде из порошка, брускетта с горелого хлеба… в общем это 2 писчинки в море. Еда и правда стала не побоюсь этого слова - ужасная.
СПА - просто нахамил персонал.
Обслуживание - большая часть стала не русских. Нет, вопросов нет, но это реально скачалась на качестве плохо. Когда я сказал что в районе наших коттеджный пасёт канализацией (их септик) то меня и всю нашу семью пытались убедить что у нас галлюцинация. Хотя 2 года назад мы жили в 13 корпусе и так же пахло. Тогда нам наврали что была какая то неполадка. Судя по всему это так и должно быть. Просто врать гостям на надо. За кого вы держите нас? Или стали держать?
Бассейн - я лично видел как уборщица подбирала стаканы из мусорки которые пачками были выброшены рядом с кулерами. Собирала их в новенькую башню и уносила в подсопку. Оставлю это без дальнейших комментариев.
Сауна - термы начинают работать с 11. К это в времени разумеется 80% саун ещё не успели набрать мощность. Тогда включите их в 5 утра!
Завтрак начинается с 8, детская комната с 11. Простите, вы не хотите начать работать раньше? Или идти в номер нюхать септик? Спасибо тоже с 11. Тренажёрная видимо тоже.
Номера, для своего уровня сойдёт. Было жарко и непонятно как регулировать температуру. Спасались открытыми окнами, терпели запах в номере.
Никакой тумбы для обуви нет. Просто надо кинуть при входе.
В номере есть биде. Просто для галочки, им нельзя воспользовался физически, он установлен между стены и туалетом в плотную. Если бы у меня не были ног, то это возможно. Но там напора воды нет. Поэтому точно нет.
Опасные сходы сосулек, опасные места никак не огорожены, там просто опасно.
Музыка заслужила отдельное. Просто отвратительно. Играет какая то хрень кавказская в лобби. «Уай я тибя одну укрядюю». На втором этаже музыканты на заказ играть тюремные песни, шансон!!
Думаю я рассказал достаточно.
Мы о своих проблемах рассказали сотрудникам, но им было абсолютно пофиг. Никто ничего не сделал, ни извинился тем более. Только обвинили в обонятельных галлюцинациях.
Надеюсь мой отзыв поможет вам сделать верный выбор. Я для себя сделал. Очень жаль, это было хорошее место для меня 8 лет, больше меня там не будет, ни друзей ни конференций.
UPD
Прошло почти полгода спустя с февраля. Никто с отеля не связался ни со мной, ни по контактам в жалобной книге где расписано все красиво и без ошибок т9.
Соответственно можно сделать выводы, что за стандарты качества никто не взялся и ничего особо не поменялось.
Дополнено. Сегодня 13 сентября 2024 года все узнали о возбуждении уголовного дела против этого парка отеля из-за серьезного отравления людей. Что полностью подтверждает все мои слова и отношения владеьцев которое я описал в отзыве. Всё к тому шло очень долго и наконец дошло.
Botanical Garden
Sentyabr 2024
3
Потрясающая территория и огромный потенциал! Который к сожалению не раскрыт даже на половину.
Это позор для местных властей. Очень хочется чтоб по саду погуляли местные депутаты. И впитали. Желательно вместе со СМИ! До какого состояния довели этот сад.
Катастрофически не хватает рабочих рук и оборудования! Финансирование для обустройства.
Администрация городского округа Солнечногорск
Sentyabr 2024
1
Весь город завален не проходимым снегом. И стар и млад как могут идут по этим дорогам. Город всю зиму почти не убирают. Везде каша.
На фото положение дел у налоговой. Но им всем все равно.
И ещё какого то хрена администрация Яндекса отклоняет отзыв. Потому что боятся когда про такие места говорят правду. Вот и всё.
Янхэ
Sentyabr 2024
5
Это аутентичное место для китайцев. На россиян там не адаптировано.
Если вы рафинированный человек, то не стоит туда идти. Не выдержите.
Я хожу с удовольствием. Много ем, пью пива и сопровождаю это громким чавканьем и отрыжкой. Просто потрясающе.
Персонал отзывчивый. Много китайцев!
Serebro Onegi
Sentyabr 2024
3
Отдыхаем тут не первый и даже не второй год. Прекрасное место!
Но! К нашему огромному сожалению приходится признать, что хозяину уже давно и ничего не нужно. Просто не интересно заниматься своей базой.
Ничего нового не появляется. Никаких активностей на базе. Пляж не чистят. Пирс вечно перекрыт, даже посидеть просто нельзя.
Стоят катера, яхты и тд… но они просто стоят и все. Нельзя никакой рыбалки или прогулки по Онеге заказать.
На базе нету питания. Вообще.
Нету хотя бы маленького магазинчика… Приходится ехать за основным в ближайший магнит.
Нам очень печально, что тут жизнь просто замерла, а база медленно умирает.
Когда вокруг только все строится и расцветает.
Номера все ухоженные. Белье меняют. Можно постирать одежду.
На теплых полах можно сушить грибы.
Территория прям располагает! Но к сожалению без энтузиазма владельца и его желания ничего не получится. А этих двух вещей просто нет. Печально очень.
У якоря
Sentyabr 2024
3
Большие очереди. Столов мало.
Меню на каких то листах. Все переклеено перечеркнуто.
На кухне над плитой висит лента от мух. Мертвые лапы и крылья могут упасть в блюда…
Суп солянку подали просто холодный. На просьбу разогреть до кипятка - погрели до чуть теплого и решили отдать.
На вкус - не вкусно. Жижа какая то.
Китайский ресторан
Sentyabr 2024
5
Это потрясающее аутентичное место. С очень вкусной и острой едой! Пиво китайское супер!
Только там всегда достаточно жарко….
Shrimp Kitchen
Mart 2024
1
Заказал у них большую порцию мидий в соусе том ям.
Начну по порядку.
Соус том ям - отвратительный. Просто сладкая жижа с какой то паприкой. Ни аромата галангала, ни лемонграсса, никакого рыбного соуса. Это какой то дешевый концентрат, типа от сен сой.
Гренки которые подали - просто подогретый хлеб с небольшой корочкой и мягкие в центре. Это никакие не гренки. Они так же были посыпаны какой то паприкой. Очень много.
Стоило это мне 1300 рублей
Я ел мидии в Сочи, такая же порция по всему побережью 550-600 рублей и они намного вкуснее.
Большой вопрос заведению почему они кормят своих гостей таким низким качеством блюда с действительно ужасным вкусом низкого качества продуктов. Максимально удешевили вкус.
Metr Vkusa
Fevral 2024
5
Единственный проблеск цивилизации в Солнечногорске. Больше ничего там нет особо, кроме этого прекрасного магазина. Можно купить почти всё!
Кафе 24
Yanvar 2024
1
Брал тут шаурму много лет. Сегодня подсунули лаваш с плесенью. Брал в 13:30 по времени.
С улыбкой на лице пихнули плесневелую шаурму. Новый кассир и повар. Им видимо все равно чем кормить москвичей!
Успел съесть половину прежде вес почувствовать яркий вкус плесени.
Никогда больше там не появлюсь. Соседи их с шаурмой - один хозяин. Берут лаваши с одной пачки.
Добавлено.
На следующий день подошел к ним рассказать эту ситуацию. Они не знают что такое слово «плесень».
Я пытался им объяснить, но не получилось.