Обожаю эту оптику. Без покупок трудно уйти…Но вот пришлось заглянуть к ним с ремонтом двух пар очков (носовой упор потерялся на одних, а другие «расслабились» и вообще сползали при опущенной голове)) Пока я разглядывала витрины, отремонтировали обе оправы. «Сколько с меня?»
Мастер ответил: «Нисколько!»
Понимаю, что несложная работа…но ведь как приятно, когда что-нибудь для клиента делается просто так!
Спасибо персоналу за заботу!
Dr. Zhivago
Mart 2024
4
Побывала на завтраке. Атмосфера приятная и прям комплиментарная, чувствуешь себя здесь завсегдатаем…. Посадка полная. Шумные гости в зоне внимания персонала….
Не кидайтесь блинчиками (масленица все-таки)) но…при красивом оформлении блюд вкус у заказанного - «плоский», однозначный (слаааадкий). Гранд драник (с яйцом и лососем) покрыт воздушной пеной, которая перебивала своей сладостью вкус.. всего…а предполагалось такое вкусовое богатство в этом блюде, но нет, не спасло и наличие клюквы.
Заказали с подругой яблочную шарлотку с шариком мороженого- шарлотка слаще пломбира и аромата яблок( и их вероятной кислинки) - нет; аромата корицы, например, тоже нет - только сладко.
Я прям растерялась.
Подруга подтвердила мои ощущения своими такими же…
При фантастически деликатном и внимательном обслуживании - качественном приготовлении и оформлении блюд- богатство вкусов сведено до «сладко»
В этот раз восторга от кухни не получилось, как не вызвал восторг и потолок-постер (напечатаннная мозаика) Может, мое зрение меня подвело и там реальная мозаика? Все-таки статус заведения…
Ibis
Fevral 2024
5
Останавливалась осознанно именно здесь уже в третий раз. Здесь комфортно. Расположение очень удобное. Кольцевая метро. ТЦ Европейский. Кафе. Завтраки не беру-люблю завтракать вне отелей.
Стандартный номер небольшой и -из нюансов-практически нет шкафа для вещей (небольшой рейл с плечиками организован). Кровать удобная (моя капризная спина довольна). Интернет мог бы быть быстрее. Это мое единственное пожелание…
Я люблю, чтобы чай/горячие напитки были под рукой. В отеле кулер с кипятком в холле-меня это устраивает по всем параметрам: экологично и безопасно…и термокружка моя очень кстати. Персонал внимателен и не назойливо доброжелателен.
Следующую поездку уже забронировала сюда же..
Restoran Karelskaya Gornitsa
Sentyabr 2023
5
Были большой группой. Очень колоритное место. Мы ходили рассматривали интерьер, приставали с расспросами к мастерице - она ткала коврик. Хорошее обслуживание. Было вкусно. Блюда, которые дают представление о кухне этих мест.
Хотелось бы вернуться…
Энигма
Avqust 2023
5
Кофе вкусный.
Norke Prime Kurskaya
Avqust 2023
3
Расположение очень удобное; чисто и уютно было и в номере.
К сожалению, нет лифта и, если чемодан тяжел, то три лестничных пролета будь готов нести на себе.
Сложный заезд. Я резервировала через сайт известной фирмы - не увидела четкого предупреждения при бронировании, что заезд после 23.30 невозможен ( у меня поезд пребывал в 22.50) К счастью, успела.
Потом я дозванивалась до админа (3 раза по более чем 3 минуты трубку никто не брал); потом я подгружала паспорт для верификации по ссылке, стоя на пороге подъезда - меня без этого не запускали (очень рада была, что мой опыт с отелем случился летом, недождливой ночью, телефон заряжен, и я не хотела в туалет- извините) Через 20 минут я зашла в подъезд, затащила чемодан и уперлась в дверь номера…мне пришел код на подъезд, но он не подходил к двери комнаты; как оказалось там другой код. Мне вновь пришлось дозваниваться админу(а вы помните, что он сильно занят) В комнату я все-таки попала. С комнатой было все ок.
Чудеса с сервисом на этом не закончились. Накануне выезда админ настойчиво интересовался, когда я выеду(заботился об уборщице, ей бы убрать), хотя у «отеля» есть время выезда для гостей, и я не запрашивала продление.
В разгар рабочего дня для отеля норм звонить на личный номер клиенту с незначимым для клиента вопросом.
Хочу ли я такой сервис еще? Нет.
Прививку от размещения в отелях-апартаментах я получила надолго. Спасибо!