Не добрый вечер! Приходила 21 июля закрыть кредит тк не смогла это сделать сама в ужасном приложении этого банка! Девушка не вставая говорила мне куда нажимать на терминале тк у меня была наличка, а ей можно заплатить только там🤔 мы закрыли, мне дали чеки о закрытии, мы с ней так же написали заявление!
Итог! Мне сегодня приходит сообщение о том, что кредит не закрыт и нужно заплатить еще 2тр
Что за работники у вас работают? Они не знают как закрывать кредит? Почему так получилось? Мало того, что в приложении все не понятно, так и люди работающие в этом банке тоже ничего не знают. Никогда больше не буду пользоваться СОВКОМБАНКОМ!